DAUNTLESS-TRANSAKTIONEN ZU
98 % ERFOLGREICH
MIT XSOLLA BEZAHLSTATION

Nach dem Selbst-Publishing der geschlossenen Alpha von Dauntless musste Phoenix Labs eine Möglichkeit finden, den Vertrieb in Schwung zu bringen – ohne einen der großen digitalen Drittanbieter-Marktplätze im Rücken.

Phoenix Labs wollte außerdem durch den Verkauf von Founders Packs den Nutzerkreis erweitern. Dabei handelt es sich um digitale Produktbündel, die neben Zugang zum geschlossenen Beta-Testing eine Reihe von In-Game-Items plus diverse zusätzliche Artikel enthalten. Geplant war, schnell in weitere internationale Märkte zu expandieren, jeder davon mit eigenen Zahlungsmethoden, was eine leistungsstarke Betrugsschutzlösung unerlässlich machte.

Phoenix Labs mit Sitz in Vancouver – Veterane der Spielebranche mit beindruckender Erfolgsbilanz

Phoenix Labs ist ein unabhängiges Entwicklunsstudio für Videospiele  und wurde 2014 gegründet. In dem 45-köpfigen Team finden sich einige echte Veteranen der Branche, die im Laufe ihrer Entwicklerkarriere schon so manches Computerabenteuer erschaffen haben.

2017 veröffentlichte Phoenix Labs die geschlossene Alpha, eine Founders-Alpha und geschlossene Beta-Releases für den PC-Titel Dauntless, ein in Zusammenarbeit entwickeltes Action-RPG. Der neueste Release ist in über 76 Ländern und Regionen verfügbar, unter anderem in Deutschland, Frankreich und Großbritannien , und ein offener Beta-Release ist für 2018 geplant.

Weniger betrügerische Aktivität und eine gestiegene Warenkorb-Konversion – damit war Dauntless bereit für die nächste Stufe.

In den sechs Monaten nach dem Launch des angepassten Online-Shops mit Xsolla konnte Phoenix Labs über 98 % der Zahlungen für Dauntless problemlos verarbeiten, d. h. ohne Erstattungen, Rückbuchungen oder Betrugsverdacht. Eine solche Erfolgsquote spricht eine eindeutige Sprache: Die Erwartungshaltung der Spieler wird ganz offensichtlich befriedigt und damit werden sie dem Spiel auch über einen längeren Zeitraum treu bleiben.

In den Monaten nach der Integration wurden 51 % der Artikel, die über das markenungebundene Gamekey-Widget von Xsolla in den Warenkorb gelegt wurden, auch in Käufe konvertiert, sowohl von aktiven wie auch neuen Spielern. Damit war die Bühne frei für eine mehr als erfolgreiche offene Betaphase von  Dauntless .