客户 案例
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在艾克索拉支付中心
的支持下,《无畏》的交易成功率
达到了98%

游戏密钥支付方式反欺诈
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Phoenix Labs成功以自主发行的方式进行了《无畏》的封闭内测,但随之而来的问题是, 他们需要在 不使用第三方数字市场的情况下 来 更强有力地推动游戏的分销。

他们还想要通过 预售创始人 内容包(Founders Pack) 来吸引新用户,该数字商品预售 包含有封闭公测体验资格和一些游戏虚拟物品,另外还包含一些 创始人专享级别附加物品。Phoenix Labs也计划快速扩张 至其他国家,而这些国家 都有各自的本地支付 方式,也就意味着他们需要构筑强大的 防御体系来抵御欺诈。

Phoenix Labs位于温哥华, 是老牌的游戏开发公司, 拥有辉煌的过往。

Phoenix Labs 成立于2014年,是 一 家独立游戏工作室,拥有一支 45人的开发团队。团队拥有 多名行业 老将,他们在 早期曾合作 开发过游戏。

Phoenix Labs在 2017年为旗下的合作式动作角色扮演PC游戏《无畏》推出了 封闭内测、创始人封测、和封闭公测版本。游戏的最新版本 可在 德国、法国、英国等超过76 个国家和地区 下载和体验, Phoenix Labs计划在 2018年 推出开放 公测版本。

PHOENIX LABS
AT A GLANCE
98%
整合后的
交易成功
95%
销售收入保留,
没有 第三方
平台费用
51%
购物车转换
到 购买后整合

Phoenix Labs 和艾克索拉在发行上达成了独家合作,这为玩家提供了更好的选择,也为团队实现了更好的结果。

我们与团队进行了一轮 精简高效的整合,从而 为《无畏》定制了一个数字商店,并在以下 方面大大改善了 用户体验 和功能:

游戏密钥
  • 我们帮助开发商部署了可定制化的部件,帮助其将游戏网站流量转化为销售量。
  • 我们为开发商实现了 95%的销售收入留存率,帮助其规避了第三方平台费用。
  • 通过本地化的语言支持,最大程度获取了跨地区用户
反欺诈
  • 利用自我更新算法来过滤欺诈性付款
  • 通过利用行为和数据指标,全天候审查有争议的交易
支付
  • 在结账时采用本地化支付方式,支持全球范围内 700多种支付方式。
  • 让玩家保存支付方式数据和偏好,让他们之后的付款流程更加便捷。
  • 让用户使用支付方式设置 订阅自动续费
艾克索拉商店帮助更多的《无畏》玩家全副武装,向着战场进发
Phoenix Labs screenshot
所使用的产品
商店
支付中心
反欺诈

欺诈活动的减少以及购买意愿转化率的提升,让《无畏》做好了实施下一步行动的准备。

与艾克索拉联手 定制的数字商店上线 六个月后,Phoenix Labs成功处理了超过 98%的 《无畏》支付订单,这些订单没有发生任何问题,例如 退款、退单拒付或 欺诈。 如此高的成功率意味着玩家的期望得到了满足,他们也 很可能会继续长期地支持游戏。

在整合之后的几个月中, 我们统计了玩家在使用艾克索拉 白标游戏激活码部件时所产生的购买意愿(放入购物车),其中有超过 51%的意愿成功转化为实际购买 (包含新玩家和活跃的老玩家)。这为《无畏》的开放公测做好了准备,也预示着开放公测将会取得非常大的成功。

释放游戏潜能。 您,准备好了吗?