성공 스토리

XSOLLA PAY STATION TAKES EPIC GAMES’ FORTNITE BATTLE ROYALE MOBILE AND UNREAL ENGINE MARKETPLACE FURTHER

결제 수단alternative payment methods글로벌 서비스

Epic Games는 2016년에 Unreal Engine Store를 은행 및 서비스 제한 지역의 게임 개발자에게 공개하고자 했습니다. 몇 년 후, 세계는 Fortnite로 바뀌었습니다.

Epic Games가 처음 엑솔라를 찾아 왔을 때, 글로벌 게임 개발자 커뮤니티의 상당 부분이 Unreal Engine Store에서 결제를 할 수 없다는 사실을 알고 있었습니다. 세계적으로 유명한 게임 엔진으로의 접근이 제한되었기 때문입니다. 게다가 세계적인 반향을 일으킨 Fortnite를 출시했을 때, 최고의 부정 결제 방지 시스템의 보안 속에서 모든 곳의 모든 플레이어가 게임 내 결제를 할 수 있기를 원했습니다.

노스캐롤라이나에 소재한 Epic Games – 개발자와 엔진 빌더를 정조준하다.

Epic Games의 이야기는 ZZT와 Fire Fight 같은 90년대 PC 게임처럼 보잘것없던 시작부터 Unreal 게임 시리즈 및 개발자가 직접 가상세계를 구축하는데 사용되는 Unreal Engine의 출시까지 비교적 잘 알려져 있습니다. 또한, 매우 큰 성공을 거둔 시리즈 Gears of War뿐만 아니라 선풍적인 인기를 일으킨 배틀로얄 스타일의 Fortnite를 만든 파워하우스이기도 합니다.

엑솔라 "스마트 네트워크"의 지역별 대체 결제 수단은 전 세계의 더 많은 Fortnite 플레이어가 사랑을 나눌 수 있도록 도와줍니다.

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Epic Games는 지역별로 엑솔라의 "스마트 네트워크" 결제 서비스 제공업체와 통합하여 각 신규 시장에 대한 가격 및 UX를 엄격하게 테스트합니다.

개발자 및 테스터 5인으로 구성된 팀이 몇 년에 걸쳐 Epic Games를 체계적으로 통합하고, 엑솔라의 대체 결제 수단으로 결제 흐름을 파악하여 서비스를 제공하면서 글로벌 사업 범위를 크게 확장했습니다.

결제

모든 지역별 대체 결제 수단을 지원하여, 은행업무를 받지 못하거나 및 서비스 제한 지역에 위치한 전 세계 플레이어들을 위한 발자국을 확장.
플레이어가 주요 유통 플랫폼과 생태계가 아닌 개발자로부터 게임을 직접 구매.

부정 결제 방지 및 거래 기록

자체 업데이트 알고리즘을 사용하여 부정 결제를 필터링합니다.
행동 및 데이터 메트릭스를 사용하여 논란이 된 거래를 상시 검토합니다.
부가가치세 및 지역 세금을 비롯해 부정 결제 및 지불 거절 관련 모든 위험을 처리합니다.

고객 분석 및 지원

각 대체 결제 수단의 성능을 추적할 수 있는 통합 재무 자료 제공.
플레이어의 문의 및 기타 질문 사항을 취합하여 개발사의 지원팀을 도울 수 있는 고객 지원 리소스를 공유.

사용된 제품

부정 결제 방지

엑솔라의 도움과 파트너십을 통해 Epic Games는 주요 유통 플랫폼을 벗어나도 성공할 수 있다는 것을 보여주면서 게임 산업을 놀라게 했습니다.

안드로이드용 Fortnite Battle Royale이 발매되었을 때, Epic Games의 전 세계를 대상으로 한 직접 유통은 단연 2018년 여름 게임 업계의 화두였습니다. Fortnite는 의심할 여지 없이 엄청난 히트를 쳤고, 엑솔라와의 협업을 통해 Epic Games는 스쿼드에 합류하고 방어하며 플레이하고 싶은 플레이어 모두가 안전하게 결제할 수 있도록 했습니다.

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