솔루션
고객 경험담
엑솔라가 사이트를 구축한 아타리(ATARI)의 스피커 달린 야구모자 'SPEAKERHAT'
사이트 빌더실제 상품
Speakerhat 출시는 제품을 올바른 방식으로 홍보하고
원활한 구매 경험을 전달하기 위한 노력으로 이루어졌습니다.
Atari와 파트너십을 맺은 이래 엑솔라는 Speakerhat 맞춤형 페이지를 디자인하고 구축했습니다. 또한 페이 스테이션에서 제공하는 통합 결제 솔루션을 설치하여 기술과 서비스의 특성을 통합시켰습니다.
아타리(ATARI) 개요
1972
캘리포니아 서니베일에서 창립
200+
가지 이상의 게임을 라이선싱하여 전 세계에서 인터렉티브 엔터테인먼트를 가능하게 함.
2017
엑솔라와 파트너십 시작
결제
- 제품을 판매하는 지역에서 고객이 원하는 결제 방식을 제공.
- 구매할 수 있는 제품이 늘어나면서 요청에 따라 새로운 결제 방식을 활성화.
- 시의적절한 프로모션과 요청에 따른 판매 이벤트 진행.
머천트 오브 레코드 & 셀러 오브 레코드(MERCHANT OF RECORD & SELLER OF RECORD)
- 재고 물류 처리 및 클라이언트의 고객을 위한 배송을 담당.
- 제품 판매처의 현지 법규 준수 및 관리.
- 환불, 지불 거절, 교환, 현지 과세 관리.
고객지원
- 쇼핑 카트 경험과 적절한 제품 등록에 대한 기술적인 지원을 제공.
- 다국어 고객 제품 지원, 모든 상품의 주문 요청 처리
부정 결제 방지
- 자체 업데이트 알고리즘을 사용하여 부정 결제를 필터링합니다.
- 행동 및 데이터 메트릭스를 사용하여 논란이 된 거래를 상시 검토합니다.
엑솔라가 구축하고 운영하는 아타리 Speakerhat 웹사이트 스크린샷.
사용된 제품
사이트 빌더
페이 스테이션
엑솔라는 2017년 10월 Atari Speakerhat 사이트를 운영한 이래
구매 시도를 한 방문자의 97.6%가 구매에 성공했습니다.
또한, Atari Life 제품 라인이 계속 성장하면서 엑솔라는 각각의 신제품을 페이지에 완벽하게 추가하고 있습니다. 영화 블레이드 러너 2049 개봉과 Pong 45주년에 맞춰 기념 공식 라이선스 디자인 제품을 출시하는 것 등이 그 예입니다.