WOOZWORLD STEIGERTE MIT XSOLLA-ABONNEMENTS TRANSAKTIONEN UM 80 %

Zur Steigerung der Konversionen in Regionen mit geringerer Kredit- und Debitkartennutzung musste das Team hinter Woozworld weitere lokale Zahlungsoptionen anbieten.

Gleichzeitig wurde dem Team bewusst, dass die wichtigste Zielgruppe – Jugendliche zwischen 8 und 14 Jahren – häufig mit den Karten der Eltern bezahlte, was ein hohes Betrugsrisiko begründete. Die Lösung für diese zahlungsbezogenen Probleme musste bestehenden Spielern, die meist im Abonnement bezahlten, eine reibungslose, sichere Migration ermöglichen.

Woozworld, Inc mit Sitz in Montreal – Erfolgsgeschichte aus dem Bereich Multiplayer und Virtual World.

Das 2009 gegründete Unternehmen Woozworld ist ein weitreichender Multiplayer-Virtual-World- und Social-Media-Netzwerkdienst, der sich an Teens und junge Leute bis 30 Jahre wendet. Bis Jahresmitte 2014 war das Spiel in mehr als 80 Ländern verfügbar. Die Spieler hatten mehr als 25 Millionen Avatars (sog. „Woozens“) erstellt, mehr als 29 Millionen virtuelle Bereiche (sog. „Unitz“) eingerichtet und mehr als 375 Millionen virtuelle Güter in Umlauf gebracht.

Wie bewältigt man mehrere Herausforderungen gleichzeitig, ohne die Durchführung zu verkomplizieren?

Xsolla stellte in Zusammenarbeit mit Woozworld den In-Game-Store auf eine Bezahlstation-Benutzeroberfläche um. Ab da an konnte man den Kunden erstmals mehr als 700 ortsspezifische Zahlungsmethoden beim Checkout, eine größere Bandbreite an Abonnementabrechnungs- und –verlängerungsoptionen sowie ein sicheres System auf der Grundlage von Machine Learning und einem selbst aktualisierenden Algorithmus zur Vermeidung von 99% aller Betrugsfälle bieten.

Anschließend überwachte das Xsolla-Team die Integration mehr als ein Jahr lang und sorgte dafür, dass der Betrieb von Woozworld weiterhin reibungslos ablief und die Konversionsrate hoch blieb.