ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Последнее обновление: 25 июль 2023 г.
العَرَبِيَّة
Български
Čeština
Deutsch
English
Español
Français
עברית
Italiano
日本語
한국어
Polski
Português
Romanesci
Русский
ไทย
Türkçe
Tiếng Việt
简体中文
繁體中文
ВКРАТЦЕ
Данное Лицензионное соглашение с конечным пользователем (вместе с Юридическими соглашениями) представляет собой весь объем договоренностей между вами и Xsolla. Приобретая данное программное обеспечение, вы принимаете данное соглашение и подтверждаете, что прочли нашу Политику конфиденциальности. Если вы не принимаете все наши условия, вы не можете сотрудничать с Xsolla.

Юридически обязывающей является только полная версия данного Лицензионного соглашения с конечным пользователем. Это краткое описание приводится лишь в информационных целях.
1.УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
2.ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ
3.ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
4.ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
5.ОГРАНИЧЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ
6.УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
7.СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.ВОЗВРАТЫ
9.МИНИМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
10.ВОЗРАСТНОЙ РЕЙТИНГ
11.ВИДЫ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
12.САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
13.ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
14.ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
15.ГАРАНТИЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА
16.ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
ВКРАТЦЕ
Данное Лицензионное соглашение с конечным пользователем (вместе с Юридическими соглашениями) представляет собой весь объем договоренностей между вами и Xsolla. Приобретая данное программное обеспечение, вы принимаете данное соглашение и подтверждаете, что прочли нашу Политику конфиденциальности. Если вы не принимаете все наши условия, вы не можете сотрудничать с Xsolla.

Юридически обязывающей является только полная версия данного Лицензионного соглашения с конечным пользователем. Это краткое описание приводится лишь в информационных целях.
Вас приветствует Xsolla! Приобретя Программное обеспечение либо загрузив и установив Программное обеспечение (согласно приведенному ниже определению), предлагаемое одной из компаний группы компаний Xsolla (далее «Xsolla», «мы» или «наша компания»), сведения о которой представлены в данном Лицензионном соглашении Xsolla с конечным пользователем (далее «Соглашение») (в зависимости от того, какое из этих событий наступит раньше), вы (далее «Пользователь», «Клиент» или «вы») обязуетесь соблюдать правила, изложенные в настоящем документе, которые представляют собой соглашение между вами и Xsolla, имеющее обязательную юридическую силу.
Вы также обязуетесь соблюдать следующие дополнительные правила и условия, приведенные ниже и включенные посредством ссылки. Вы можете найти эти соглашения на странице Юридически обязывающие соглашения. Для вашего удобства мы также предоставляем их по следующим ссылкам:
Внимательно прочтите настоящее Соглашение и все остальные соглашения, применимые к вам. Если вам меньше восемнадцати (18) лет (или вы не достигли совершеннолетия в соответствии с законодательством страны вашего проживания), попросите ваших родителей или законных опекунов ознакомиться с настоящим Соглашением. Устанавливая, копируя и/или иным образом используя Программное обеспечение, вы подтверждаете свое согласие с настоящим Соглашением и всеми документами, перечисленными выше.
Мы вправе время от времени пересматривать настоящее Соглашение и любые вышеперечисленные документы. Обновленная версия вступает в силу в момент ее публикации, если не указано иное. Если внесенные нами изменения ограничивают ваши права или расширяют круг ваших обязанностей, мы опубликуем уведомление на https://www.xsolla.com/ веб-сайте (далее «Сайт»). Если вы не согласны с какими-либо изменениями настоящего Соглашения, вы должны прекратить свои отношения с Xsolla. Покупка Программного обеспечения, сделанная после такого пересмотра Соглашения, будет рассматриваться как принятие новых условий Соглашения.
Пожалуйста, распечатайте копию настоящего Соглашения для дальнейшего использования.

1. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

1.1 Вам может быть предложено создать личную учетную запись на сайте https://account.xsolla.com/ («Учетная запись Xsolla» или «Учетная запись»). Вы обязуетесь предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию. Без ограничения каких-либо других условий настоящего Соглашения вы не можете использовать чужое имя или выдавать себя за другое лицо, а также использовать имя пользователя (или псевдоним) или пароль, на использование которых вы не имеете права. Вы не вправе использовать учетную запись другого пользователя. Вы несете единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности данных своей Учетной записи, имени пользователя и пароля, а также за все действия, связанные с вашей Учетной записью. Вы заявляете и гарантируете, что информация о вашей Учетной записи всегда является точной. В пределах, допустимых действующим законодательством, мы не будем нести ответственность за любые убытки или ущерб, возникшие в результате несоблюдения вами вышеуказанных требований или в результате использования вами своей Учетной записи. Вы обязуетесь соблюдать все местные, национальные и международные законы, правила и постановления (далее «Действующее законодательство») в отношении поведения и передачи информации в Интернете, а также регулирующие соответствующие права и обязанности сторон по настоящему Соглашению, в зависимости от применимых требований.

1.2 Вы не вправе передавать свою Учетную запись другому лицу или использовать чужую учетную запись без разрешения владельца этой учетной записи.

1.3 Вы обязуетесь никогда не использовать свою Учетную запись в следующих целях:

  1. передавать любую информацию, которая является незаконной, угрожающей, причиняющей вред, оскорбительной, дискредитирующей, вульгарной, непристойной, клеветнической, посягающей на частную жизнь, разжигающей ненависть или неприемлемой в расовом, этническом или ином отношении;
  2. причинять вред или доставлять беспокойство любому физическому или юридическому лицу любым способом;
  3. выдавать себя за какое-либо физическое или юридическое лицо, включая, помимо прочего, Xsolla, представителя или сотрудника Xsolla, ведущего форумов, либо необоснованно утверждать о своей связи с любым лицом или компанией;
  4. подделывать или иным образом манипулировать любой идентифицирующей информацией, с целью скрыть происхождение такой информации, передаваемой через вашу Учетную запись или хранящуюся в ней;
  5. передавать любую информацию, которую вы не имеете права передавать в соответствии с каким-либо Действующим законодательством или какими-либо договорными или фидуциарными отношениями (например, инсайдерская, служебная или конфиденциальная информация, полученная или предоставленная в рамках трудовых отношений или соглашений о неразглашении);
  6. передавать любую информацию, которая нарушает права интеллектуальной собственности какой-либо стороны, включая, помимо прочего, патенты, товарные знаки, коммерческую тайну и авторские права;
  7. загружать, размещать или иным образом передавать любые нежелательные или неразрешенные рекламные и коммерческие материалы, создавать спам или нежелательные электронные письма, подделывать адреса электронной почты других лиц или отправлять коммерческую рассылку, «макулатурную почту», «письма счастья» или рекламу «финансовых пирамид»;
  8. передавать какие-либо материалы, содержащие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для препятствования, уничтожения или ограничения функциональности какого-либо программного или аппаратного обеспечения, либо телекоммуникационного оборудования, включая, помимо прочего, программные вирусы, «черви», «бомбы» и прочие;
  9. вмешиваться в работу серверов и сетей Xsolla, препятствовать их работе или нарушать любые требования, процедуры и правила сетей Xsolla;
  10. намеренно или непреднамеренно нарушать Действующее законодательство; или же
  11. собирать, хранить и раскрывать личные данные других пользователей и/или Контент , размещенный другими пользователями, без их явного разрешения.

2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ

2.1 «Программное обеспечение» означает программное обеспечение, приложения, контент, игры или другие цифровые материалы, на которые соответствующий разработчик Программного обеспечения или издатель выдал Xsolla полномочия с целью их предложения Пользователям для покупки.

2.2 «Контент» означает текст, публикации на форуме, переписку в чате, профили, виджеты, сообщения, ссылки, электронные письма, музыку, звук, графику, изображения, видео, коды и все аудио-, визуальные и другие материалы. Контент также включает пользовательский контент, предоставленный Пользователями и (или) принадлежащий Xsolla или Разработчикам программного обеспечения, или предоставленный Xsolla на основании лицензии.

2.3 «Разработчик программного обеспечения» — разработчик и/или издатель контента и/или программного обеспечения, который предоставил Xsolla полномочия предлагать Пользователям Программное обеспечение и/или Контент для покупки.

2.4 Программное обеспечение не продается, а предоставляется по лицензии. Слова «продавать», «продажа» или «покупать», «покупка» относятся исключительно к передаче лицензионных прав на Программное обеспечение в соответствии с настоящим Соглашением. Пользователи не приобретают права собственности на Программное обеспечение, а только получают право использовать его в соответствии с настоящим Соглашением.

2.5 Лицензия на Программное обеспечение принадлежит Xsolla, и Xsolla предоставляет такую лицензию вам. Юридическое лицо, действующее в качестве продавца в каждом отдельном случае, указано в вашем подтверждении покупки, или, если вы являетесь гражданином страны Европейского Союза, юридическое лицо, действующее в качестве продавца, указано в разделе 16 настоящего документа. Xsolla предоставляет, а вы принимаете ограниченную, не подлежащую передаче и сублицензированию, отзывную, прекращаемую, неисключительную лицензию, включая право на установку и использование Программного обеспечения в личных некоммерческих целях при условии соблюдения условий настоящего Соглашения. Программное обеспечение предоставляется только посредством загрузки через Интернет. Данная лицензия не предоставляет никаких прав собственности на Программное обеспечение. Любые права, приобретаемые вами на вышеупомянутое Программное обеспечение, на бессрочной основе остаются в собственности или пользу Xsolla и (или) ее лицензиаров.

2.6 Обратите внимание, что любое использование Программного обеспечения, за исключением порядка его покупки (включая мошенничество), регулируется соглашением между вами и Разработчиками программного обеспечения. Например, Xsolla не несет ответственности за недостающие внутриигровые товары или изменения в сюжете игры, а также за любые ошибки, которые могут возникнуть.

3. ОБНОВЛЕНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

3.1 Мы не гарантируем наличие Программного обеспечения в любом месте и в любой момент времени и не гарантируем предложение конкретного Программного обеспечения в течение определенного периода времени. Xsolla не гарантирует, что к Программному обеспечению можно получить доступ на всех устройствах с помощью определенного Интернет-провайдера или провайдера подключения или получить доступ в любой географической точке.

3.2 Программное обеспечение может время от времени автоматически загружать и устанавливать обновления от Xsolla или Разработчиков программного обеспечения. Данные обновления предназначены для улучшения или дальнейшей разработки Программного обеспечения и могут быть в форме исправления ошибок, расширения функций, новых программных модулей или совершенно новых версий. Обновления или «сбросы» могут вызывать проблемы в соответствующем игровом мире или влиять на персонажей, игры, группы и другой контент, находящийся в вашем распоряжении. Вы соглашаетесь получать такие обновления и разрешаете Xsolla и Разработчикам программного обеспечения предоставлять их вам в соответствии с условиями лицензии, выданной по настоящему Соглашению.

4. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

4.1 «Права на интеллектуальную собственность» означают все функциональные и графические аспекты Программного обеспечения, включая экранные изображения, технические примечания, компьютерный программный код, сценарии, обучающие материалы и авторские произведения, которые могут составлять часть Программного обеспечения, все методы обучения и материалы, все товарные знаки и наименования Xsolla и Разработчиков программного обеспечения, а также вся иная информация, являющаяся собственностью Xsolla и Разработчиков программного обеспечения, включая патенты, патентные заявки, патентоспособные объекты, разработанные Xsolla и Разработчиками программного обеспечения, коммерческую тайну (включая данные, программный код и т. д.), товарные знаки, авторские права и все другие права интеллектуальной собственности на них.

4.2 Предоставленная лицензия не дает вам право собственности на Программное обеспечение. За исключением предоставленной ограниченной лицензии, все права собственности и распоряжения, а также права интеллектуальной собственности в отношении Программного обеспечения и любых его копий остаются единоличной и исключительной собственностью Xsolla и/или Разработчиков программного обеспечения, в зависимости от обстоятельств. Все права защищены, за исключением случаев, прямо указанных в данном документе. Программное обеспечение защищено законом об авторском праве, международными договорами и соглашениями об авторских правах и другими применимыми законами.

4.3 Xsolla оставляет за собой все права, явным образом не предоставленные вам в соответствии с настоящим Соглашением. Вы обязуетесь воздерживаться от любых действий, которые могут ограничить такие права или поставить их под сомнение.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ ЛИЦЕНЗИИ

5.1 За исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением или Действующим законодательством, невзирая на ограничения, вы не вправе копировать, фотокопировать, воспроизводить, публиковать, распространять, переводить, производить обратный инжиниринг, извлекать исходный код, изменять, дизассемблировать, декомпилировать, создавать производные работы или удалять указания на авторскую принадлежность или фирменные этикетки с Программного обеспечения, полностью или частично, без предварительного письменного согласия Xsolla. Лица, копирующие, воспроизводящие или распространяющие Программное обеспечение полностью или частично любым способом или на любом носителе, умышленно нарушают закон об авторском праве и могут быть подвергнуты административным и уголовным санкциям в США или стране их проживания.

5.2 Вы обязуетесь соблюдать условия соглашения, предусмотренные Разработчиком программного обеспечения в отношении предоставляемого Программного обеспечения. Обратите внимание, что приобретая Программное обеспечение, вы обязуетесь соблюдать юридически обязывающие договоры с Xsolla и Разработчиками программного обеспечения.

5.3 Xsolla оставляет за собой право прекратить действие выданной вам лицензии на Программное обеспечение за нарушение лицензионных ограничений, изложенных в данном Разделе 5.

6. УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

6.1 Вы признаете, что при загрузке, установке и использовании Программного обеспечения Xsolla может использовать автоматические средства (включая, например, файлы cookie и веб-маяки) для сбора информации о вашем устройстве и использовании вами Программного обеспечения. От вас также может потребоваться предоставить определенную информацию о себе в качестве предварительного условия для загрузки, установки и использования Программного обеспечения или его определенных свойств или функций, и Программное обеспечение может позволить вам делиться информацией о себе с другими. Вся информация, которую мы собираем с помощью Программного обеспечения или в связи с его использованием, регулируется нашей Политикой конфиденциальности.

Вам также следует ознакомиться с нашей Политикой использования файлов cookie для получения информации об управлении конфиденциальностью своих данных в Интернете.

6.2 Загружая, устанавливая, используя или предоставляя информацию в Программном обеспечении или через него, вы соглашаетесь на все действия, предпринимаемые нами в отношении вашей информации в соответствии с Политикой конфиденциальности и политикой конфиденциальности соответствующего лицензиара Xsolla, включая, помимо прочего, (в предусмотренных случаях) (i) передачу вашей личной информации, которую в силу договора мы обязаны передавать лицензиару, его аффилированным лицам, поставщикам и деловым партнерам или прочим третьим сторонам, включая государственные органы по законному запросу; (ii) получение вашей личной информации, которую в силу договора мы обязаны получать от лицензиара, его аффилированных лиц, поставщиков и деловых партнеров; (iii) получение определенных электронных сообщений от Xsolla в рамках выполнения договора; (iv) совместное использование ваших анонимных игровых данных в наших Продуктах Xsolla, в частности в Учетной записи Xsolla, для составления четкого представления о том, что вам нравится или не нравится в Программном обеспечении; и (v) другое использование и раскрытие вашей личной информации или другой информации, в соответствии с упомянутыми выше политиками конфиденциальности, с периодически вносимыми поправками.

6.3 Следует помнить, что вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку личной информации, если такая обработка осуществляется с вашего согласия . Для того, чтобы воспользоваться этим правом, свяжитесь с нами по адресу support@xsolla.com.

7. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1 Оплата Программного обеспечения. Xsolla использует сторонних поставщиков платежных услуг для аутентификации платежей при покупке Программного обеспечения. Внимательно ознакомьтесь с условиями и политикой конфиденциальности соответствующих сторонних партнеров.

(i) Для загрузки Программного обеспечения требованиями Xsolla предусмотрено внесение Пользователем данных действующей дебетовой/кредитной карты или другого инструмента оплаты, который принимается Xsolla по своему усмотрению.

(ii) Вы заявляете и гарантируете, что использование дебетовой/кредитной карты или другого метода оплаты является разрешенным и что вся информация, которую вы предоставляете Xsolla и ее сторонней платежной системе, является достоверной и точной. Вы обязуетесь оплатить все причитающиеся сборы. Xsolla не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате предоставления вами любой информации, которая считается недостоверной или неточной.

(iii) Несмотря на вышесказанное, Xsolla имеет право отказаться от платежа по своему усмотрению без объяснения причин.

7.2 Ценообразование. Цена вашей покупки включает цену Программного обеспечения и все применимые налоги, действующие на момент покупки в данной стране, которую вы указываете на странице загрузки. Xsolla оставляет за собой право изменять цены и доступность Программного обеспечения в любое время. Окончательная стоимость Программного обеспечения определяется в зависимости от способа оплаты и доводится до вашего сведения после выбора способа оплаты, путем включения в товарный чек Пользователя.

(i) Если ваша покупка облагается каким-либо налогом на использование или налогом с продаж, Xsolla также может взимать с вас эти налоги, и вы обязуетесь оплатить все причитающиеся сборы и налоги, если необходимо. Суммы налога на добавленную стоимость («НДС») Европейского Союза, взимаемого Xsolla, отражают НДС, подлежащий удержанию со стоимости Программного обеспечения.

(ii) Вы обязуетесь не использовать IP-прокси или другие методы для сокрытия места вашего проживания, будь то для обхода географических ограничений на игровой контент, покупки по ценам, не применимым к вашему географическому региону, или для любых других целей. В противном случае, мы можем аннулировать ваш доступ к приобретенному Программному обеспечению.

(iii) Если компания Xsolla не выставила вам счет на оплату любых применимых налогов, это не освобождает вас от обязанности платить такие налоги, и вы должны уплатить соответствующему налоговому органу все налоги, требуемые к уплате в результате вашей покупки.

(iv) Минимальные и максимальные пределы оплаты могут применяться по усмотрению Xsolla. Как правило, платежи ограничиваются 150 долларами за одну покупку и 1000 долларами в 24-часовой период для каждого Пользователя. При этом Xsolla оставляет за собой право изменять эти суммы, исходя из опыта работы с конкретным Пользователем или из других соображений (алгоритмов покупки), которые Xsolla применяет к покупкам.

7.3 Конвертация валюты. В случае, если вы платите за Программное обеспечение в валюте, отличной от валюты выбранного вами способа оплаты, или в случае, когда Программное обеспечение может быть приобретено с использованием определенного списка валют, мы вправе разрешить вам конвертировать причитающуюся сумму в другую валюту. Если происходит конвертация валюты, вы соглашаетесь с тем, что она производится по соответствующему установленному курсу обмена. Обменный курс транзакции регулярно корректируется и включает спред конвертации валюты, применяемый и удерживаемый поставщиками платежных систем на основе базового обменного курса, используемого для формирования курса конвертации.

7.4 Подписки. Если вы подписались на какой-либо план подписки на Программное обеспечение (далее «Подписка») и предоставили Xsolla свои платежные данные, вы разрешаете нам взимать с вас периодическую плату по текущей цене выбранной вами Подписки. Вы признаете, что условия и цены Подписки для каждого доступного плана могут быть изменены, и обязуетесь оплачивать соответствующую цену Подписки, пока вы не отмените Подписку в соответствии с порядком, описанным в данном разделе.

(i) Мы имеем право изменить ваш способ оплаты и дату наступления платежного цикла. Например, мы вправе сделать это в том случае, если мы не можем произвести оплату по вашей Учетной записи с использованием указанного вами исходного способа оплаты. Вы несете ответственность за все платежи по вашей Учетной записи, включая любые неоплаченные платежи, причитавшиеся к уплате до даты аннулирования вами своей Учетной записи.

(ii) Вы можете изменить или отменить свою подписку в любое время, связавшись со службой поддержки клиентов Xsolla по адресу https://help.xsolla.com. Для приостановки взимания платы за подписку за определенный календарный месяц, вы должны отменить Подписку как минимум за один (1) день до следующего распространения Подписки. ПЛАТЕЖИ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ, И ЗА ЧАСТИЧНО ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ПЕРИОД ПОДПИСКИ ВОЗВРАТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ.

8. ВОЗВРАТЫ

8.1 Все понесенные расходы на загрузку Программного обеспечения оплачиваются заранее и не подлежат возмещению полностью или частично, независимо от способа оплаты, за исключением случаев, прямо указанных в настоящем Соглашении и применимой Политике возврата.

8.2 Если вы являетесь Пользователем, проживающим в Европейском Союзе или иным образом подпадающим под защиту Действующего законодательства ЕС, вы имеете право отменить лицензионную сделку на Программное обеспечение в соответствии с настоящим Соглашением бесплатно и без объяснения причин до начала загрузки Программного обеспечения. Вы не имеете права отменить лицензионную сделку или получить возмещение после начала загрузки Программного обеспечения, с момента которого ваша сделка считается окончательной.

8.3 При этом, если вы запрашиваете предоставление или доступность Программного обеспечения для загрузки до истечения применимого периода отмены, вы подтверждаете, что утрачиваете право изменить свое решение и потребовать возмещения средств после того, как вам будет доступна первая часть выбранного вами Программного обеспечения.

8.4 Xsolla оставляет за собой право отказать в приеме платежей от любого Пользователя и по любой сделке, если Xsolla по своему усмотрению предполагает мошенничество или обман.

9. МИНИМАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

9.1 Заключая настоящее Соглашение, вы заявляете Xsolla, что:

  1. Вы достигли возраста для получения лицензии, установленного законодательством страны вашего проживания;

Если ваш возраст находится в пределах от соответствующего минимального возраста до 18 лет (или возраста совершеннолетия, в соответствии с законодательством страны вашего проживания), вы и ваш родитель или опекун должны вместе ознакомиться с настоящим Соглашением. Родители и опекуны несут ответственность за действия детей младше 18 лет, являющихся пользователями Xsolla.

  1. Вы обязуетесь получить лицензию на Программное обеспечение, используя свое собственное имя пользователя, и не пытаться выдавать себя за другого Пользователя или скрывать свою личность от Xsolla;
  2. Вы осознаете, что существует риск потери Виртуальных товаров (в соответствии с нижеприведенным определением);
  3. Вы используете Программное обеспечение по своему усмотрению и на свой риск; а также
  4. Телекоммуникационные сети и услуги доступа в Интернет, необходимые вам для загрузки и использования Программного обеспечения, полностью неподконтрольны Xsolla, и Xsolla не несет никакой ответственности за любые перебои и замедления в работе, ограничения пропускной способности или другие недостатки.
  5. Вы не должны использовать какие-либо сервисы для сокрытия или изменения вашего реального местоположения с целью использования или получения доступа к Программному обеспечению в любых незаконных целях или во избежание ограничений, установленных государственными органами.

10. ВОЗРАСТНОЙ РЕЙТИНГ

10.1 На каждой территории продаж Xsolla отображает информацию обо всех действующих ограничениях по возрасту, полученных соответствующим Разработчиком программного обеспечения от соответствующих организаций по оценке и государственных органов (включая, помимо прочего, Ассоциацию оценки развлекательного программного обеспечения) и/или присвоенные Разработчиком программного обеспечения в отношении Программного обеспечения, а также любую другую аналогичную информацию, требуемую в соответствии с законами и правилами, применимыми к каждой территории продаж. Xsolla не несет ответственности за: (а) не проставление возрастной категории (рейтинга), если такая категория (рейтинг) не была предоставлена Разработчиком программного обеспечения; (б) за проставление неправильной категории (рейтинга), если такая неправильная категория была предоставлена Разработчиком программного обеспечения.

10.2 В предусмотренных случаях, на странице оформления заказа Xsolla отображает заявление, в котором говорится, что при попытке загрузить какое-либо Программное обеспечение за пределами территории продажи, такое Программное обеспечение, скорее всего, не запустится в функциональной форме.

11. ВИДЫ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

11.1 Вы можете приобрести следующие виды Программного обеспечения: а) предварительный заказ, б) подписку, в) доступ к игре (через ключ или зарегистрированную игровую учетную запись), г) внутриигровую валюту, д) внутриигровой предмет, е) премиальный аккаунт, g) NFT-контент.

11.2 Предварительные заказы. Предварительный заказ — это покупка продукта, который будет доставлен позже, поскольку данный продукт все еще находится в процессе разработки. Этап предварительного заказа определяется отсутствием доступа к игровому контенту. Как только игровой/полезный контент предоставляется, продукт переопределяется как «доступ к игре».

ВАЖНО. Ответственность за любые объявления, заявления или обещания, сделанные Разработчиком программного обеспечения в отношении Программного обеспечения, включая, помимо прочего, его содержимое, дату выпуска и доступность, несет исключительно Разработчик. Вы должны быть осведомлены о возможном риске того, что Разработчик программного обеспечения может в конечном итоге предоставить Программное обеспечение в ненадлежащем качестве или несвоевременно или по иным причинам не сможет удовлетворить ваши ожидания. Все претензии и запросы на возврат в таких случаях следует направлять непосредственно Разработчику программного обеспечения.

11.3 Подписки. Подписка — это Программное обеспечение, получаемое на регулярной основе (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно и т. д.). Пока подписка оплачена, продукт доступен Пользователю. Пользователь может управлять своей подпиской при желании отменить или активировать ее.

11.4 Доступ к игре. Доступ к игре — это покупка игры, доступ к которой предоставляется после оплаты. Доступ может быть предоставлен с помощью различных средств, таких как ключ активации, ссылка на средство запуска в игровой учетной записи, автоматическая активация учетной записи и прочих. Возможна продажа разных типов доступа. Как правило, доступ является бессрочным. Однако вместе с игрой могут предоставляться другие внутриигровые опции, включая внутриигровую валюту, предметы, подписки и прочие.

11.5. Внутриигровая валюта и внутриигровые предметы. Программное обеспечение может позволять Клиентам (i) использовать вымышленную виртуальную валюту в качестве средства обмена исключительно в рамках Программного обеспечения («внутриигровая валюта») и (ii) получать доступ (и определенные ограниченные права на использование) виртуальных товаров в рамках Программного обеспечения («внутриигровые товары»). Внутриигровая валюта и внутриигровые предметы (вместе «Виртуальные товары») — это части программного кода, обрабатываемые на электронной вычислительной машине как внутриигровые объекты, приобретаемые Пользователем при выполнении определенных действий в игре или за плату. Виртуальные товары можно использовать исключительно внутри Программного обеспечения. Они считаются неотъемлемой частью Программного обеспечения и подпадают под действие лицензии, предоставленной Пользователю по настоящему Соглашению. Виртуальные товары не имеют реальной стоимости и не могут быть обменены на неигровую («реальную») валюту или неигровую («реальную») собственность.

(i) Баланс внутриигровой валюты, указанный в вашей Учетной записи, не дает вам права на ее обменную стоимость в долларах США или любой другой реальной валюте, если не указано иное. Торговля Виртуальными товарами, осуществляемая в рамках Программного обеспечения или на независимой бирже виртуальной валюты, если это разрешено Xsolla и (или) ее лицензиаром, осуществляется по вашему усмотрению и на ваш риск.

(ii) Покупка Виртуальных товаров является окончательной и не подлежит возмещению. В соответствии с Действующим законодательством вы признаете, что Xsolla не обязана возмещать стоимость внутриигровой валюты или предметов по какой-либо причине, кроме тех, которые указаны в Политике возврата, а также признаете, что не сможете получить возврат или другую компенсацию за неиспользованные Виртуальные товары, независимо от того, являлось ли расторжение настоящего Соглашения или потеря лицензии, выданной в соответствии с ним, добровольным или вынужденным.

(iii) Цены на Виртуальные товары и их наличие регулируются условиями Разработчика программного обеспечения и не входят в сферу ответственности Xsolla.

(iv) В объеме, в котором сервисы Пополнения и (или) Выплаты доступны для Конечного пользователя, Конечный пользователь соглашается соблюдать ограничения по Пополнениям и (или) Выплатам, установленные в Условиях предоставления сервисы Xsolla и (или) ее Партнера.

11.6 Премиальный аккаунт. Премиальный аккаунт — это разовая или многоразовая покупка определенных внутриигровых функций. Премиальный аккаунт может включать, помимо прочего, специальные предметы, внутриигровую валюту, специальные аватары, бустеры, доступ к ограниченным функциям и прочее. Обычно в одну покупку входит несколько видов продуктов.

11.7 NFT-контент. Мы также можем предложить вам NFT-контент согласно Условиям предоставления NFT-контента, которые считаются частью Соглашения в объеме, не противоречащем настоящему Соглашению. Обратите внимание, что Программное обеспечение, которое вы можете активировать в форме NFT-контента (согласно механике игры), само по себе не является NFT-контентом. Когда внутриигровое Программное обеспечение предоставляет опцию активации NFT-контента, до момента такого преобразования приобретенный предмет считается Программным обеспечением согласно настоящему Лицензионному соглашению Xsolla с конечным пользователем, и Условия предоставления NFT-контента не применяются.

12. САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

12.1 Программное обеспечение может содержать ссылки на сайты третьих лиц, и/или услуги третьих лиц могут быть доступны вам через Программное обеспечение. Предоставление таких услуг регулируется соответствующими правилами третьих лиц. Внимательно ознакомьтесь с такими правилами третьих лиц, поскольку они представляют собой соглашение между вами и соответствующим сторонним поставщиком услуг.

12.2 Мы не осуществляем контроль за предоставлением услуг третьими лицами, а также не несем ответственности за предоставление услуг третьими лицами или за любые сделки, которые вы можете заключить с ними, или за их действия. При использовании услуг третьих лиц ваша безопасность является вашей ответственностью.

12.3 Если вы привязываете стороннюю учетную запись, например учетную запись в социальной сети, к своей Учетной записи Xsolla, см. дополнительную информацию в Разделе 13.2 нашей Политики конфиденциальности.

13. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

13.1 ОТКАЗ ОТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИЙ. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ «КАК ЕСТЬ», СО ВСЕМИ НЕИСПРАВНОСТЯМИ И ДЕФЕКТАМИ, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ. В МАКСИМАЛЬНЫХ ПРЕДЕЛАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ XSOLLA ОТ СВОЕГО ИМЕНИ И ОТ ИМЕНИ СВОИХ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ОТ ИМЕНИ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ЛИЦЕНЗИАРОВ И ПОСТАВЩИКОВ УСЛУГ, НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ В ОТНОШЕНИИ ЯВНО ВЫРАЖЕННЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ТОВАРНОГО КАЧЕСТВА, СООТВЕТСТВИЯ НАЗНАЧЕНИЮ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ЧЬИХ-ЛИБО ПРАВ, А ТАКЖЕ ГАРАНТИЙ, ВОЗНИКАЮЩИХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБЫЧНОЙ ПРАКТИКИ ДЕЛОВЫХ ОПЕРАЦИЙ ИЛИ ОБЫЧАЕВ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА. НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ВЫШЕСКАЗАННЫМ, XSOLLA НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ И НЕ ДЕЛАЕТ НИКАКИХ ЗАВЕРЕНИЙ В ОТНОШЕНИИ ТОГО, ЧТО ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СООТВЕТСТВУЕТ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, ДОСТИГАЕТ ВСЕХ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ, СОВМЕСТИМО С ДРУГИМ ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ, ПРИЛОЖЕНИЯМИ, СИСТЕМАМИ ИЛИ СЕРВИСАМИ, ФУНКЦИОНИРУЕТ БЕЗ ПЕРЕБОЕВ, СООТВЕТСТВУЕТ ВСЕМ СТАНДАРТАМ ЭФФЕКТИВНОСТИ И НАДЕЖНОСТИ, НЕ СОДЕРЖИТ ОШИБОК, ИЛИ ТАКИЕ ОШИБКИ И ДЕФЕКТЫ МОГУТ БЫТЬ ИЛИ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ.

В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЮТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ЗАКОННЫХ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ, ПОЭТОМУ НЕКОТОРЫЕ ИЛИ ВСЕ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.

13.2 Соответствие ожиданиям. Обратите внимание, что если Xsolla не является разработчиком Программного обеспечения, мы не можем повлиять на качество Программного обеспечения или гарантировать, что оно будет соответствовать вашим ожиданиям. Программное обеспечение предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий и условий.

(i) Принимая решение о покупке предварительного заказа на видеоигру, имейте в виду, что Разработчик программного обеспечения, а не Xsolla, несет исключительную ответственность за разработку Программного обеспечения и предоставление вам работоспособной версии данного Программного обеспечения.

(ii) Любые объявления, заявления и обещания, сделанные Разработчиком программного обеспечения в отношении Программного обеспечения, включая, помимо прочего, его содержимое, дату выпуска или доступность, являются исключительной ответственностью разработчика Программного обеспечения. Вы должны осознавать возможный риск того, что Разработчик программного обеспечения может в конечном итоге предоставить Программное обеспечение в ненадлежащем качестве или несвоевременно или по иным причинам не сможет удовлетворить ваши ожидания. В таких случаях все претензии и запросы на возмещение уплаченных сумм следует направлять непосредственно Разработчику программного обеспечения (в соответствии с определением, приведенным ниже в Разделе 14).

14. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

14.1 Ни при каких обстоятельствах Xsolla, ее аффилированные лица, лицензиары и их соответствующие должностные лица, директора, сотрудники и представители не несут ответственности перед вами или любой третьей стороной: (i) за вред, причиненный жизни или здоровью, материальный ущерб, упущенную выгоду или утерянные данные или фактические, случайные, непрямые, штрафные или косвенные убытки (независимо от того, по какой причине они возникли, включая халатность), каким-либо образом связанные с Xsolla, даже если компания Xsolla была уведомлена о возможности такого ущерба или убытков, или в случае вины Xsolla или ее аффилированных лиц, правонарушения (включая халатность), объективной ответственности, нарушения контракта или нарушения гарантии Xsolla; (ii) за введение в заблуждение или мошенничество в отношении Программного обеспечения; (iii) за любые убытки или ущерб, причиненные Программным обеспечением в результате каких-либо действий или бездействия разработчика; или (iv) за любую сумму, превышающую 150 долларов США. В некоторых юрисдикциях не допускается ограничение или исключение ответственности за случайный или косвенный ущерб, поэтому вышеуказанное ограничение или исключение может не относиться к вам. У вас также могут быть другие юридические права, которые зависят от конкретной юрисдикции. ДАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ В ОТНОШЕНИИ УБЫТКОВ ПРИМЕНЯЮТСЯ ДАЖЕ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ НЕ ПОЗВОЛЯЮТ ПОЛУЧИТЬ НАДЛЕЖАЩУЮ КОМПЕНСАЦИЮ.

14.2 Вы признаете, что за Программное обеспечение и его использование несет исключительную ответственность Разработчик программного обеспечения.

14.3 Разработчик программного обеспечения несет полную ответственность за осуществление поддержки и обслуживание Программного обеспечения.

14.4. Вы признаете, что Разработчик программного обеспечения, а не Xsolla, несет ответственность за рассмотрение любых претензий, которые могут у вас возникнуть в отношении Программного обеспечения или использования такого Программного обеспечения, включая, помимо прочего: (a) претензии об ответственности за качество продукции; (б) любые претензии о несоответствии качества Программного обеспечения законодательным или нормативным требованиям; и (в) претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей или аналогичным законодательством.

14.5 В случае претензии третьей стороны в отношении того, что Программное обеспечение или ваше владение и использование такого Программного обеспечения нарушает Права интеллектуальной собственности третьих лиц, Разработчик программного обеспечения, а не Xsolla, несет исключительную ответственность за проведение расследования, предоставление защиты, урегулирование спора и удовлетворение такой претензии о нарушении прав на интеллектуальную собственность.

15. ГАРАНТИЯ ВОЗМЕЩЕНИЯ УЩЕРБА

Вы обязуетесь гарантировать возмещение ущерба, освобождение от ответственности и обеспечение правовой защиты в отношении Xsolla, ее материнской компании, дочерних компаний, аффилированных лиц и их соответствующих директоров, должностных лиц, сотрудников, акционеров, лицензиаров, партнеров, подрядчиков и представителей по всем убыткам, претензиям, ущербу, затратам, ответственности и расходам (включая гонорары адвоката и аудитора), возникающим в связи с использованием или неправильным использованием Программного обеспечения или нарушением вами настоящего Соглашения, либо связанным с претензией другого пользователя, разработчика или другой третьей стороны в отношении какого-либо действия или бездействия с вашей стороны.

16. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

A. Применимое право. Настоящее Соглашение и его толкование, а также любые споры, возникающие в связи с ним, во всех отношениях регулируются законами штата Калифорния, США, без учета каких-либо принципов, предусматривающих применение законодательства другой юрисдикции. Внутригосударственное право вашей страны может прямо предоставлять вам права и обязанности разрешать споры способом, отличным от нижеуказанного. В этом случае применяется внутригосударственное право вашей страны. Настоящим явным образом отказывается от соблюдения Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

(i) Если вы являетесь гражданином страны Европейского Союза и для покупки Программного обеспечения используете один из следующих способов оплаты: кредитная/дебетовая карта, Paysafecard, Sofort, Amazon Pay, Nordea Bank, Sparkasse Bank, Trustly, Osuuspankki, Swedbank, SEB, Instant bank, Česká spořitelna, Handelsbanken, Komerční banka, Bank Transfers, FIO Banka, Slovenská sporiteľňna, Tatra Banka, CSOB, Przelewy24, Neosurf, AirBank, Moneta, Citadele, mBank (если вы гражданин Чешской Республики), VÚB a.s., ERA , Aktia, DnB Nord, UniCredit, Equa, Siauliu bank, Dotpay, Płacę z CitiHandlowy, TrustPay, Santander, Teleingreso, Poštová banka, Poczta Polska, или если вы не являетесь гражданином страны Европейского Союза, но в вашем подтверждении покупки в качестве продавца указана компания Suraway Ltd., (i) настоящее Соглашение заключается между вами и Suraway Ltd., компанией, зарегистрированной в реестре Кипра под номером HE 314134, юридический адрес: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cyprus (Кипр), электронная почта: support@xsolla.com, телефон: +1 (818) 435-6613; (ii) процесс разрешения споров в соответствии с настоящим Соглашением и использование Программного обеспечения регулируются законами вашей страны проживания; и (iii) вы явным образом соглашаетесь с тем, что исключительной юрисдикцией в отношении любых претензий или исков, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Соглашения или в связи с ним, является суд вашей страны проживания, и у вас есть другие права на подачу судебных исков или использование других средств правовой защиты.

(ii) Если вы являетесь гражданином страны Европейского Союза и для покупки какого-либо Программного обеспечения используете один из следующих способов оплаты: PayPal, iDEAL, BLIK, Apple Pay, Bancontact, ING Bank, Rabobank, MultiBanco, BitPay, BOKU Mobile Commerce, EPS, ABN AMRO Bank, Giropay, Płacę z iPKO, Mobile payments, Skrill, Bancontact Mister Cash, Płać z ING, Google Pay, Bank PEKAO S.A., Pay by Bank app, SNS Bank, RAZER, Barzahlen, Onebip, Mobuy, mBank (если вы гражданин Польши), BOKU SMS, Płacę z Inteligo, ASN Bank, MultiGameCard, MTCEPIN, Cashbill, или если вы не являетесь гражданином страны Европейского Союза, но в вашем подтверждении покупки в качестве продавца указана компания Xsolla (USA), Inc., (i) настоящее Соглашение заключается между вами и Xsolla (USA), Inc., компанией, зарегистрированной в США, Штат Калифорния, регистрационный номер компании C3140351, юридический адрес: 15260 Ventura Boulevard, Suite 2230, Sherman Oaks, California, 91403 USA, электронная почта: support@xsolla.com, телефон: +1 (818) 435-6613; (ii) настоящее Соглашение и использование вами Программного обеспечения регулируются законами штата Калифорния, за исключением его коллизионных норм; и (iii) вы прямо соглашаетесь с тем, что в отношении претензий и споров, не подпадающих под действие нижеприведенного арбитражного соглашения, исключительная юрисдикция для рассмотрения любых претензий или исков, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Соглашения или в связи с ним, определяется окончательным и обязательным арбитражем в Лос-Анджелесе, Калифорния, проведенным единоличным арбитром. Вы и Xsolla обязуетесь подчиняться персональной юрисдикции указанного суда при необходимости потребовать проведения арбитража, приостановить производство в ожидании арбитража или подтвердить, изменить, отменить или вынести заключение по решению арбитра. Арбитражное решение выносится одним арбитром («Арбитр») в соответствии с действующими на тот момент Правилами коммерческого арбитража Американской арбитражной ассоциации, Действующим законодательством и, при необходимости, Дополнительными процедурами AAA для разрешения споров с участием потребителей («Правила AAA для потребителей»), которые доступны на веб-сайте AAA по адресу www.adr.org, а также положениями настоящего Соглашения. Любое решение об арбитражном разбирательстве, принятое одной стороной, является окончательным и обязательным для другой. Место проведения арбитража — Лос-Анджелес, Калифорния, США. Затраты на любое арбитражное разбирательство делятся сторонами поровну, при этом арбитр имеет право внести в качестве части арбитражного решения сумму, равную обоснованным гонорарам адвокатам и другим расходам, связанным с арбитражным разбирательством, которая в определенных случаях ограничивается Правилами AAA для потребителей. Арбитр может присудить средство судебной защиты по праву справедливости. Решения арбитра являются окончательными и обязательными для сторон, и заключение по такому решению может быть вынесено в любой суд компетентной юрисдикции. Арбитраж может проводиться в личном порядке, путем подачи документов, по телефону или онлайн. Арбитр принимает решение в письменной форме и предоставляет объяснение причин, если этого потребует любая из сторон. Арбитр должен соблюдать Действующее законодательство, в противном случае любое его решение может быть обжаловано. ВЫ И XSOLLA СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КАЖДАЯ СТОРОНА МОЖЕТ ПОДАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ ДРУГ К ДРУГУ ТОЛЬКО ОТ СОБСТВЕННОГО ИМЕНИ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ УЧАСТНИКА КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ПРОИЗВОДСТВЕ ПО ГРУППОВОМУ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМУ ИСКУ. Арбитр не должен объединять претензии другого лица с вашими претензиями или вести судебное заседание по какому-либо представительскому или групповому иску. Арбитр вправе присудить только декларативную судебную защиту или судебный запрет в пользу отдельной стороны, добивающейся судебной защиты, и только в той мере, в какой это необходимо для предоставления судебной защиты, обоснованной индивидуальным иском этой стороны. Если данный конкретный подраздел будет признан не имеющим исковой силы, то арбитражное соглашение в полном объеме будет считаться недействительным.

(iii) Если в вашем подтверждении покупки в качестве продавца указана компания ООО "Иксолла", (i) настоящее Соглашение заключается между вами и ООО "Иксолла", компанией, зарегистрированной в Российской Федерации под номером 1115902006670, юридический адрес: 614000, Россия, г. Пермь, Комсомольский проспект, д.1, 6-й этаж, офис 3, электронная почта: support@xsolla.com, телефон: +1 (818) 435-6613; (ii) настоящее Соглашение и приобретение Программного обеспечения регулируются законодательством Российской Федерации, за исключением его коллизионных норм; и (iii) вы явным образом соглашаетесь с тем, что исключительной юрисдикцией в отношении любых претензий или исков, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Соглашения или в связи с ним, является Арбитражный суд Пермского края или суд общей юрисдикции по местонахождению компании ООО "Иксолла" в случаях, когда Действующее законодательство прямо предоставляет вам право выбрать другой суд.

(iv) Если в вашем подтверждении покупки в качестве продавца указана компания Xsolla Berlin GmbH, (i) настоящее Соглашение заключается между вами и Xsolla Berlin GmbH, компанией, зарегистрированной в Германии под номером HRB 209689, юридический адрес: Mindspace, Krausenstrasse 9 - 10, 10117 Berlin Germany (Германия), электронная почта: support@xsolla.com, телефон: +1 (818) 435-6613; (ii) процесс разрешения споров в соответствии с настоящим Соглашением и использование Программного обеспечения регулируются законами вашей страны проживания; и (iii) вы явным образом соглашаетесь с тем, что исключительной юрисдикцией в отношении любых претензий или исков, которые могут возникнуть в ходе исполнения настоящего Соглашения или в связи с ним, является суд вашей страны проживания, и у вас есть другие права на подачу судебных исков или использование других средств правовой защиты.

B. Ограничение срока подачи претензий. Любое основание для подачи иска или претензии, которое может возникнуть у вас в связи с настоящим Соглашением или Программным обеспечением, должно быть предъявлено ​​в течение одного (1) года с момента его возникновения, в противном случае такое основание для подачи иска или претензии навсегда запрещается.

C. Урегулирование споров. Большинство проблем пользователей можно решить с помощью обращения в службу поддержки Xsolla по адресу https://help.xsolla.com. Если мы не можем решить проблему и между вами и Xsolla сохраняется спорная ситуация, в данном разделе объясняется, каким образом мы обязуемся её разрешить.

(i) Сторона, которая намеревается обратиться в арбитраж, должна сначала направить Xsolla письменное уведомление о своем намерении («Уведомление»). Уведомление в адрес Xsolla должно быть отправлено любым из следующих способов: (i) по электронной почте на адрес legal@xsolla.com; или (ii) заказным письмом соответствующему юридическому лицу Xsolla согласно Разделу 16 (A) выше. Уведомление должно (x) содержать характер и основание претензии или спора; и (y) излагать конкретное искомое средство правовой защиты. Если мы не достигнем соглашения об урегулировании претензии в течение 30 (тридцати) дней после получения Уведомления, вы или Xsolla можете начать арбитражное разбирательство.

D. Срок действия и расторжение.

(i) Настоящее Соглашение действует до его прекращения. Вы можете расторгнуть настоящее Соглашение в любое время, направив Xsolla уведомление или удалив свою Учетную запись.

(ii) Xsolla имеет право расторгнуть настоящее Соглашение с немедленным вступлением такого решения в силу, в порядке, предусмотренном настоящим документом, в случае нарушения вами условий настоящего Соглашения или при наличии у нас обоснованных предположений в том, что вы не выполнили какие-либо условия настоящего Соглашения. Мы можем предпринять любые действия, которые сочтем необходимыми по нашему собственному усмотрению, в отношении пользователей, не соблюдающих условия настоящего Соглашения, включая лишение права пользования. Мы оставляем за собой право определять, какое поведение считается нарушением или иным образом выходящим за рамки намерений и духа настоящего Соглашения. Однако, если ваши действия можно исправить, мы предоставим вам достаточную возможность сделать это.

(iii) Без ущерба для других положений настоящего Соглашения, мы вправе прекратить действие нашего Соглашения (полностью или частично) по любой причине по нашему усмотрению, предварительно уведомив вас об этом, при этом будут применяться следующие условия:

  1. Если вы оплатили Программное обеспечение, вы не вправе требовать возмещение, если вы в значительной степени использовали то, за что заплатили (исключительно для примера, если у вас был доступ к Программному обеспечению более 6 месяцев). Если у вас не было достаточного срока для возможности использовать оплаченное Программное обеспечение, мы можем предложить вам частичное или полное возмещение.

(iv) После прекращения действия настоящего Соглашения по любой причине, Раздел 4 (Права интеллектуальной собственности), Раздел 13 (Заявления и гарантии), Раздел 14 (Ограничение ответственности), Раздел 15 (Гарантия возмещения ущерба) и данный Раздел 16 (Прочие условия) остаются в силе.

(v) Прекращение действия настоящего Соглашения не наносит ущерба каким-либо правам или обязательствам, возникшим на дату прекращения. Как только прекращение действия вступает в силу, все права и лицензии пользователей на использование Программного обеспечения в соответствии с настоящим Соглашением прекращаются. После прекращения действия настоящего Соглашения вы должны прекратить любое использование Программного обеспечения и уничтожить все копии Программного обеспечения и всю сопутствующую документацию, находящуюся в вашем владении или распоряжении.

(vi) Следует иметь в виду, что в предусмотренных случаях любые рейтинги, баллы, сохраненные игры, история сообщений, история прогресса и другая информация или данные, относящиеся к вашей Учетной записи (в предусмотренных случаях), могут впоследствии быть удалены и/или стать недоступными.

E. Уведомления. Xsolla может направлять вам уведомления посредством общего уведомления во время совершения покупки, через вашу Учетную запись, по электронной почте на указанный вами адрес электронной почты или посредством письменного сообщения, отправленного заказным почтовым отправлением, с предоплатой почтовых расходов, а также курьерской службой экспресс-доставки на указанный вами адрес, при условии, что у Xsolla есть ваш физический адрес.

F. Автономность положений. Если иное прямо не указано в настоящем Соглашении, в случае, если какое-либо положение настоящего Соглашения признается судом или другим судебным органом компетентной юрисдикции не имеющим исковой силы, такое положение будет применяться в максимально допустимой степени, а остальные части настоящего Соглашения остаются в силе во всех отношениях. Настоящее Соглашение представляет собой весь объем договоренностей между сторонами в отношении предмета настоящего Соглашения и заменяет собой любые предыдущие устные и письменные договоренности. Вы соглашаетесь с тем, что настоящее Соглашение не предназначено для предоставления каких-либо прав или средств правовой защиты какому-либо лицу, кроме сторон настоящего Соглашения.

G. Правоприменение. Обязательства Xsolla регулируются действующим законодательством. Xsolla оставляет за собой право выполнять запросы и требования правоохранительных или регулирующих органов, несмотря на любые противоречащие положения.

H. Нормативно-правовое соответствие. Вы обязуетесь соблюдать Действующее законодательство в отношении импорта/экспорта. Вы обязуетесь не осуществлять экспорт Программного обеспечения и не допускать использование своей Учетной записи лицам из стран, оказывающих поддержку терроризму, экспорт шифровальных средств в которые запрещен европейскими властями. Вы заявляете и гарантируете, что не находитесь на территории или под контролем страны, находящейся под такими ограничениями, и не являетесь её гражданином.

I. Запрещенное коммерческое использование: Вы не вправе использовать Программное обеспечение в совокупности или использовать отдельные его компоненты в целях, явным образом не разрешенных Xsolla или соответствующим Разработчиком программного обеспечения. Запрещенное использование включает, помимо прочего, (i) участие в игре (играх) в коммерческих заведениях; (ii) сбор внутриигровой валюты, внутриигровых товаров или ресурсов для продажи вне Программного обеспечения; (iii) выполнение внутриигровых услуг, включая, помимо прочего, повышение уровня учетной записи или быструю прокачку в обмен на оплату; (iv) распространение или содействие распространению (посредством текста, прямой аудиосвязи или иным образом) любой коммерческой рекламы, навязывание услуг или предложений через Программное обеспечение или внутри него; (v) организация мероприятий, связанных со ставками на результат или любым другим аспектом игры, а также их продвижение, содействие им или участие в них, независимо от того, является ли такое поведение азартной игрой в соответствии с законодательством какой-либо юрисдикции.