개인정보 처리방침

1. 데이터 처리에 관한 Xsolla의 역할

Xsolla 그룹사("Xsolla")는 관계의 성격에 따라 다양한 역할을 하며, 구체적인 정의는 적용되는 개인정보 보호법에 따라 다릅니다.

최종 사용자 라이선스 계약(End-User License Agreement, EULA)에 따라 디지털 콘텐츠를 판매한다면, Xsolla는 주로 본 개인정보 처리방침에 따라 처리되는 개인 데이터의 "사업자" 또는 "공동 컨트롤러"의 역할을 합니다. 즉, 해당 회사는 이 개인 데이터의 처리 목적과 방법을 함께 결정합니다. 해당하는 공동 컨트롤러는 제공된 목록에서 "Xsolla 계열사"를 참조하십시오.

특정한 경우에 Xsolla는 파트너와 체결하는 독점 계약에 따라 "처리자" 또는 "서비스 제공자" 역할도 할 수 있습니다. 즉, 당사는 데이터에 대한 궁극적인 책임을 지는 컨트롤러나 사업자의 지시에 따라 개인 데이터를 취급 및 관리합니다. 이 때 Xsolla는 요청 시에 특정 상황에 따라 필요한 지침을 제공합니다.

당사의 독점 웹3 디지털 프로젝트에 관해 귀하가 Xsolla와 거래할 시 당사는 해당 프로젝트 범위 내에서 처리되는 개인 데이터의 "사업자" 또는 "공동 컨트롤러" 역할을 합니다. 여기서 해당하는 공동 컨트롤러의 목록은 "브랜드" 섹션에서 확인할 수 있습니다.

해당 협약의 본질에 대해 더 자세히 알아보려면 data.protection@xsolla.com("데이터 개인정보 보호 문제(Data Privacy Issues)"로 표시됨)로 당사에 문의해 주십시오.

우편 주소: 15260 Ventura Blvd., Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403 USA

2. 데이터 보호 담당자

데이터 주체는 개인정보 처리와 데이터 보호법에 따른 자신의 권리 행사와 관련된 모든 문제에 관해 다음 연락처로 Xsolla의 데이터 보호 담당자에게 문의할 수 있습니다.

우편주소: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cyprus

3. 데이터 처리의 가장 중요한 측면

데이터 주체는 자신에게 가장 큰 영향을 미치는 개인 데이터 처리와 예기치 못한 데이터 처리에 관한 다음과 같은 정보에 특히 주의해야 합니다.

1. Xsolla는 마케팅 목적으로 개인 데이터를 처리하며, 여기에는 프로파일링이 포함됩니다. 자세한 내용은 본 개인정보 처리방침의 다음 섹션을 참조하십시오.

   제3자 출처의 관련 개인 데이터 범주

   처리 목적 및 법적 근거

   개인 데이터 수신자

   프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정

2. Xsolla가 개인 데이터를 전송하는 국가들은 저마다 개인 데이터 처리에 관해 자연인을 보호하는 수준이 다릅니다. 자세한 내용은 본 개인정보 처리방침의 제3국으로 전송 섹션을 참조하십시오.

3. Xsolla는 일정 기간 개인 데이터를 저장합니다. 자세한 내용은 본 개인정보 처리방침의 보유 기간 섹션을 참고하십시오.

4. 개인정보 보호 설정. 개인정보 보호 설정 도구로 언제든지 개인정보 보호 설정을 변경할 수 있습니다. 귀하는 해당 웹 사이트나 Xsolla 제품에서 쿠키 정책에 동의하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 또는 Xsolla나 당사의 비즈니스 파트너를 대신하여 이메일, 문자 메시지, 웹 사이트, 소셜 미디어로 서비스 및 Xsolla 제품에 대한 맞춤형 콘텐츠와 대상이 정해진 제안 및 광고 제공을 위한 귀하의 개인 데이터 사용에 동의하거나 동의를 철회할 수 있으며, 이런 개인 데이터는 정보, 뉴스레터, 홍보 자료 제공을 위해 귀하에게 연락하는 데 사용될 수도 있습니다.

   웹 사이트 하단이나 해당 Xsolla 제품에서 "개인정보 보호 설정" 또는 "개인정보 판매 금지(Do Not Sell My Personal Information)" 버튼을 찾아 개인정보 보호 설정을 관리할 수 있습니다.

5. 글로벌 개인정보 처리방침. 당사 웹 사이트는 특정 브라우저 및 브라우저 확장 프로그램에서 지원하는 글로벌 개인정보 처리방침(Global Privacy Control, "GPC") 기능을 인정하고 존중합니다. 귀하가 GPC를 활성화하고 데이터 판매를 포함한 특정 데이터 처리를 거부하겠다는 고지를 보내면, 당사는 적용 법률에 따라 요구되는 대로 귀하의 선택을 존중하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. GPC의 사용 가능 여부 및 지원 여부는 브라우저 또는 브라우저 확장 프로그램 설정에 따라 달라질 수 있습니다.

4. 처리 목적 및 법적 근거

당사는 귀하로부터 수집한 정보를 다양한 디지털 콘텐츠 판매, 웹 사이트 및 사업의 설계 및 기능 개선, 주문 및 기타 요청 이행을 위한 관례적인 다이렉트 마케팅 메일 발송, 질문 응답, 소통, 기술 문제 응답, Xsolla 제품 관련 지원 및 보안 제공, 그리고 본 개인정보 처리방침에 더 자세히 설명된 목적 등과 같은 다양한 사업 목적을 위해 사용합니다.

또한 당사는 Xsolla 안에서 귀하 및 귀하와 유사한 고객에게 다이렉트 마케팅을 전송하는 등의 상업적 목적으로 귀하의 정보를 이용할 수도 있습니다. 귀하가 정보 수신에 동의하거나 달리 허락할 시, 당사 비즈니스 파트너에 대한 Xsolla의 광고를 수신할 수도 있습니다. 당사는 법률에서 허용하는 범위 내에서 귀하의 정보를 추가로 사용할 수 있습니다.

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5. 데이터 주체의 권리

당사는 국가마다 개인 데이터 보호에 관한 규제 요건과 법률이 다름을 인정합니다. 이러한 요건은 특정 범위의 다양한 권리를 포함하거나 특정 정의에 따라 달라질 수 있지만, 모두 사용자 개인정보의 보호와 존중을 목적으로 합니다. 당사는 어떠한 사용자도 차별하지 않으며 관련 규정 및 법률에 따라 해당하는 모든 요청의 이행에 전념합니다.

EU를 포함한 특정 국가에 거주하는 사용자는 개인정보에 관한 특정 권리를 보유합니다. 예외나 면제가 적용될 때를 제외하고, 이러한 권리는 개인정보에 접근하고 개인정보를 수정/정정하고 개인 정보 삭제를 요청할 권한을 포함합니다.

편의를 위해, 당사는 거주 지역에 따른 사용자의 권리에 대한 설명을 제공하여 사용자가 해당 권리를 쉽게 숙지하도록 합니다. 당사는 개인 데이터 보호와 관련된 모든 관련 규정 및 요건을 준수하며 투명성을 보장하는 데 전념합니다.

이러한 권리를 행사하려면 다음 이메일 주소로 Xsolla에 문의해 주십시오. data.protection@xsolla.com 또는 support@xsolla.com.

이 일반적인 표는 전 세계의 권리 범위를 제시하며, 편의를 위해 제공됩니다. 각 권리의 구체적인 범위와 자세한 내용은 아래에 제시된 각 규정을 참조해 주십시오.

*해당 없음 – 여기에 명시되지 않음.

유럽 ​​거주자를 위한 정보

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브라질 거주자를 위한 정보

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대한민국 거주자를 위한 정보

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인도 거주자를 위한 정보

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중국 거주자를 위한 정보

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귀하가 미국 소비자라면, 본 개인정보 처리방침의 다른 계약 조건 외에 아래 정보("미국 소비자를 위한 추가 정보" 섹션)도 귀하에게 적용됩니다.

귀하의 거주 국가와 관계없이, 당사는 귀하의 개인정보를 존중하며 개인정보 보호에 전념합니다. 당사는 수집한 데이터에 관해 필요한 정보를 귀하에게 제공하고, 귀하의 요청에 따라 변경하며, 귀하의 우려 사항이나 문의 사항을 처리합니다. 당사는 귀하의 데이터 보안과 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 이러한 원칙을 지키는 데 모든 노력을 기울입니다. 추가 지원이 필요하거나 귀하의 권리를 행사하려면 개인정보 처리방침에 제시된 연락처로 문의해 주십시오.

6. 개인정보 보호 권리를 어떻게 보호합니까?

1. 당사는 다음과 같은 방식으로 데이터 개인정보 보호에 대한 귀하의 요청을 신속하게 처리하기 위해 노력할 것입니다.

1. 귀하의 요청 사항 이행 보장을 위해, Xsolla는 이전에 귀하의 결제 시스템 계정에서 Xsolla에서 결제한 내역의 증빙을 제공하거나, Xsolla에서 이전에 결제한 내역과 연결된 이메일 주소를 사용하여 귀하의 신원 증명을 요청합니다.

2. 그 후 Xsolla는 조처에 대한 정보를 어떤 경우든 요청을 수신한 후 30일 이내에 부당한 지체 없이 제공합니다.

3. 정보의 삭제나 말소를 요청하면, 기존 이메일 주소를 포함한 귀하의 개인정보가 모두 삭제되므로 결과가 통보되지 않습니다.

4. 일부 예외에서는 일부 게임 개발자와 Xsolla 간의 지침 및 계약을 이유로 게임 개발자에게 직접 요청을 보낼 것을 제안할 수 있습니다.

5. 귀하의 응답이 매우 복잡하거나 당사가 한 번에 여러 가지 다양한 요청을 받는다면, 상기한 기간을 최대 2개월까지 연장할 수 있습니다. 기간 연장에 대해서는 요청을 받은 것과 같은 방법으로 회신 기한 전에 직접 알려 드립니다.
   특정 응답은 해당 응답의 구체적인 상황에 따라 복잡한 것으로 판단될 수 있습니다. 데이터가 이미 전자식으로 보관되었거나 아동에 대한 정보의 공개와 관련된 잠재적 문제에 대해 법적 보호자에게 자세히 설명하거나 전문 법률 자문이 필요할 때 등을 예로 들 수 있습니다.

6. 요청이 명백히 근거가 없거나, 과도하거나, 또는 비합리적으로 중복되는 등 일부 예외에는 요청 처리 관리 비용에 관한 합리적인 수수료를 청구할 수 있습니다.

7. Xsolla는 특정 요구 사항의 준수를 위해 적용 법률(말소 요청 제외)에 따라 24개월에서 5년을 초과하지 않는 기간에 개인정보 보호 요청에 대한 기록을 보관합니다.

2. 데이터 삭제를 요청하면, 이 요청으로 모든 관련 정보가 당사 시스템에서 영구 삭제됨을 유의해야 합니다. 여기에는 구매 내역, 보너스, 계정, 대화 및 기타 개인 데이터 등이 포함됩니다.

   삭제 절차는 번복할 수 없으므로 신중하게 결정해 주십시오. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다. 정말로 데이터를 완전히 삭제할 것인지 신중하게 판단하시기 바랍니다.

   데이터 삭제나 그 잠재적인 영향에 대한 우려 사항이나 질문이 있다면, 최종 결정을 내리기 전에 지원팀에 문의하여 자세한 설명을 듣는 것이 좋습니다.

7. 위임 대리인의 요청을 어떻게 처리합니까?

1. 위임 대리인도 권한 확인을 받아 사용자를 대신하여 사용자와 같은 방식으로 개인정보 보호 요청을 보낼 수 있습니다.

2. Xsolla가 권한이 확인되지 않은 위임 대리인의 요청을 받는다면, 요청의 진위와 유효성 확인을 위해 해당 위임 대리인에게 다음을 요청할 수 있습니다.

   • 대리인의 권한을 확인하는 서명된 승인의 제공

   • 사용자의 신원을 확인하거나 위임장 제공(해당한다면).

3. Xsolla는 사용자를 대신할 권한을 받았다는 증빙이 없는 위임 대리인의 요청을 거부할 수 있습니다.

4. 권한이 있는 위임 대리인이 데이터 주체를 대신해 진행한 모든 요청은 데이터 주체가 직접 요청할 때와 같은 방식으로 처리됩니다.

8. 처리되는 개인 데이터의 범주

Xsolla는 개인 데이터를 사용자에게서 직접 받거나, 디지털 콘텐츠의 개발자 및 게시자, 결제 처리자, Xsolla 비즈니스를 지원하는 제3자 서비스와 같은 제3자에게서 간접적으로 받을 수도 있습니다.

당사는 귀하가 디지털 콘텐츠나 실물 상품의 접근, 사용, 요청, 구매하거나, 당사에 정보를 요청하거나, 당사에 등록하거나, 그 외 다른 방식으로 Xsolla와 상호 작용할 때 당사에 제공한 정보를 수집합니다. 당사는 귀하가 서비스를 이용할 때 정보 수집을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용하여 온라인으로 추적할 수 있으며, 제3자(예: 외부 사업 파트너)에게서 정보를 수집할 수도 있습니다.

당사가 수집하는 정보의 유형은 귀하가 서비스를 사용하고 당사와 상호 작용하는 방식에 따라 다릅니다. 요청된 활동을 위해 필요할 때를 제외하고는 data.protection@xsolla.com로 문의하여 당사가 수집하는 개인정보를 관리할 수 있습니다.

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9. 개인 데이터 수신자

당사는 게임 개발자, 당사가 결제 처리, 채팅 기능을 통한 고객 서비스 제공, 웹 사이트 활동 모니터링, 이메일 및 문자 메시지 관리, 전송 및 모니터링과 같은 서비스를 위해 고용하는 계약자, 정부 기관, 그리고 특정 제3자에게 아래에서 서술하고 본 개인정보 처리방침에서 달리 서술한 대로 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다. 당사는 본 개인정보 처리방침에서 서술한 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 판매하거나 달리 공유하지 않습니다.

특정 법적 근거에 따라 개인 데이터에 접근할 수 있는 모든 당사자는 본 개인정보 처리방침에 명시된 것과 같거나 동등한 수준으로 귀하의 데이터를 보호합니다.

Xsolla는 개인 데이터 수신자와의 계약이 필요한 조건을 포함하고 해당 계약이 사용자 데이터를 적절히 보호하도록 보장하기 위해 내부적으로 몇 가지 조처를 합니다. 이러한 조치에는 일반적으로 법무팀과 보안팀 간의 협력이 수반됩니다. 다음은 해당 절차에 대한 개요입니다.

1. 법무팀 검토: 법무팀은 개인 데이터 수신자와 체결하는 계약서가 데이터 보호를 위해 필요한 계약 조건을 포함하도록 신중하게 검토합니다.

2. 보안팀 검토: 보안팀은 데이터 보안 보장을 위한 수신자의 기술적 조치를 평가합니다.

3. 동등한 보호 요건: 개인 데이터에 접근하는 모든 당사자는 개인정보 처리방침에 명시된 것과 같은 수준의 보호를 제공해야 합니다.

4. 데이터 전송 메커니즘: 기존 관할권 외부로 데이터 전송 시, 표준 계약 조항과 같은 적절한 메커니즘을 사용합니다.

이러한 조치는 사용자 개인정보를 보호하고 데이터 보호법을 준수하기 위함입니다

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10. 제3국으로 전송

당사는 전 세계에서 운영되므로, Xsolla에서 처리하는 개인 데이터는 귀하의 거주 국가나 관할권에서 국경을 넘어 전 세계의 다른 국가나 관할권으로 전송될 수 있고, 미국 및 기타 관할권의 데이터 보호법은 귀하가 거주하는 국가의 데이터 보호법과 다를 수 있습니다. 디지털 콘텐츠 및 실물 상품을 구매하거나 서비스를 사용하면, 귀하는 미국과 그 외 Xsolla가 사업하거나 서비스를 제공하는 관할권에서 개인 데이터를 포함한 귀하의 정보를 전송, 처리, 사용, 공유, 저장하는 데 명시적으로 동의하는 것입니다. 귀하의 데이터가 영국, 유럽연합, 스위스 중 한 곳에서 수집된다면, 당사는 표준 계약 조항과 같은 적절한 보호 조치에 따라 귀하의 개인 데이터를 전송합니다.

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11. 보유 기간

Xsolla는 처리 목적 달성에 필요한 기간에 개인 데이터를 보관합니다. 당사의 사용자 데이터 보유 기간은 데이터 유형, 관련 데이터 주체 범주, 데이터 수집 목적에 따라 결정됩니다.

Xsolla의 개인 데이터 보유 기간은 법률 및 규제 요건과 안전, 보안, 부정 결제 방지 목적에 따라 결정될 수도 있습니다. 예를 들어, 당사는 데이터를 다음과 같이 보유합니다.

• 귀하의 Xsolla Wallet이나 파트너 계정 사용 기간에 해당 계정을 유지하고, 요청한 Xsolla 서비스를 제공하고, Xsolla 서비스 이용에 적용되는 계약 조건을 집행하고, 당사에서 귀하에게 Xsolla 서비스를 제공한 내용을 나타내는 적절한 기록을 유지하기 위해 귀하의 계정과 연결된 개인정보를 전송합니다.
• 귀하가 Xsolla에서 구매한 디지털 콘텐츠 자동 업데이트와 기술 및 기타 고객 지원 제공을 위해, 디지털 콘텐츠를 구매하거나 사용하는 동안 수집하는 거래 데이터를 전송합니다.
• 당사가 귀하의 Xsolla 제품 관련 문의로 귀하와 소통하거나 귀하의 동의를 얻어 업데이트, 업계 인사이트 등을 보낼 시, 이메일 및 기타 연락처 데이터를 전송합니다.

어떤 경우에도 부정 결제 방지 및 보고를 위한 당사의 데이터 보관 기간은 목적 달성 후 5년을 초과하지 않으며, 귀하의 데이터는 익명화된 형식으로 보관됩니다.

당사는 보관하는 개인정보를 주기적으로 검토하여 계속 보관하는 것이 적절한지 결정합니다. 당사는 분쟁 해결, 법적 계약 이행, 서비스 관리, 기술 및 법적 요건, 당사 서비스의 보안, 무결성 및 운영과 관련된 기타 제약 준수를 위해, 합당한 기간에 귀하의 개인정보 일부를 파일에 보관할 수 있으며, 이 기간이 지난 후에는 귀하의 개인정보를 삭제합니다.

개인 데이터의 공정한 처리를 위해, 당사는 Xsolla가 개인 데이터를 처리하며 데이터 주체에게 이러한 처리를 중지할 법적 구제책이 있음을 정기적으로 알립니다.

12. 보안

당사는 서비스를 통해 수집한 개인정보가 우발적, 불법적, 무단으로 파기, 분실, 변경, 접근, 공개, 사용되지 않도록 보호하기 위해 만든 관리적, 기술적, 물리적 보호 조치를 유지합니다. Xsolla는 이러한 조치의 준수를 정기적으로 모니터링합니다.

이러한 보호 조치 외에, Xsolla는 결제 카드 정보의 안전한 취급을 보장하기 위해 결제 카드 산업 데이터 보안 표준(Payment Card Industry Data Security Standard, PCI DSS)을 준수합니다. 또한 SOC 1 유형 2 및 SOC 2 유형 2 인증을 획득하여 보안, 가용성, 기밀성에 관해 업계에서 인정하는 표준을 준수함을 입증합니다.

관리적 보호 조치는 회사 개인정보 보호 및 정보 보안 정책과 절차의 시행 및 유지, 그에 대한 직원 교육을 포함합니다. 물리적, 기술적 보호 조치에는 회사 시스템 및 데이터 보호를 위한 물리적 보안 정책 및 표준 유지와 경영진이 감독하는 사이버 보안 프로그램 등이 있습니다.

이러한 조치는 개인정보의 기밀성과 무결성을 보호하여 사용자가 데이터 보안에 안심할 수 있도록 마련되었습니다.

13. 개인 데이터 출처

13.1 Xsolla는 데이터 주체뿐만 아니라 결제 시스템, 게임 개발자, 소셜 네트워크, Google 애널리틱스(Google에서 제공하는 웹 분석 서비스) 및 기타 인터넷 서비스 분야의 비공개 출처로부터 개인 데이터를 수신합니다.

13.2 소셜 미디어. 소셜 미디어 계정 같은 제3자 계정을 귀하의 Xsolla Wallet에 연결하면, 제3자가 Xsolla에 해당 소셜 미디어 계정 관련 정보를 제공합니다. 수집하는 귀하의 정보는 해당 조직이 결정하므로 해당 조직의 서비스에 따라 수집 정보가 달라질 수 있으나 귀하의 이름, 이메일 주소, 사진, 성별, 생일, 위치, 친구 목록, 귀하가 팔로우하는 사람, 귀하를 팔로우하는 사람, 귀하의 게시물, ‘좋아요’를 누른 항목 같은 세부 사항을 포함할 가능성이 큽니다. Facebook이나 Steam 같은 특정 소셜 네트워크나 게임 플랫폼과 Xsolla Wallet을 연결하면, Xsolla Wallet 설정에서 언제든지 계정 연결을 해제할 수 있습니다. 계정을 연결 해제해도 이전 연결을 통해 공유된 정보에는 영향이 없습니다. Xsolla는 그 어떤 플랫폼 관행에 대해서도 책임지지 않으며, 해당 플랫폼의 온라인 정책을 직접 신중히 검토하는 것이 좋습니다.

14. 프로파일링을 포함한 자동화된 의사 결정

Xsolla는 특정한 경우에 자동화된 의사 결정 및 프로파일링으로 안전한 거래를 보장하고 서비스를 개선하며 사용자에게 더 편리한 서비스를 제공합니다. 이러한 프로세스에는 알고리즘과 통계 모델을 사용하여 사람의 개입 없이 데이터를 분석하고 결정을 내리는 것을 포함합니다. Xsolla는 다음과 같이 자동화된 의사 결정 및 프로파일링을 사용합니다.

• 사기 방지 시스템: 당사는 부정 결제 방지 시스템의 자동화된 의사 결정 및 프로파일링을 이용하여 부정 결제 행위를 방지합니다. 여기에는 여러 프로젝트에서 적절한 결제 한도나 제한을 결정하기 위해 다양한 요인으로 사용자를 분류하는 것이 포함됩니다. 이러한 조치의 목적은 서비스의 무결성을 보호하고 모든 사용자에게 안전한 환경을 보장하는 것입니다.

• Publisher Account 기능: (https://publisher.xsolla.com) 프로젝트 관리를 지원하거나 귀하의 거래에 대한 부정 결제 방지 확인을 위해 지원 이메일을 제공합니다. 예를 들어, 당사는 귀하가 제공한 정보를 데이터베이스와 자동으로 대조하고 확률론적 접근 방식으로 부정 결제를 탐지합니다.

• 결제 수단 정렬: Xsolla는 자동화된 의사 결정 및 프로파일링을 이용한 정렬 메커니즘으로 가장 관련성이 높고 편리한 결제 수단을 제공합니다. 이 메커니즘은 사용자의 위치, 결제 내역, 결제 금액 등과 같은 다양한 매개 변수를 고려합니다. 목표는 인기 결제 방법 목록과 개인의 선호도 및 필요에 맞는 종합 결제 시스템 카탈로그를 만드는 것입니다.

어떤 경우에도 유럽 연합에 있는 데이터 주체는 자동화된 의사 결정에 이의를 제기하고 본인이 제공할 수 있는 추가 정보를 근거로 수동 검토를 요청할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하거나 자세한 내용을 확인하려면 data.protection@xsolla.com로 문의해 주십시오

합법적인 근거가 가지고 귀하에게 통지한 경우를 제외하고는, 귀하에게 중대한 영향을 미칠 수 있는 결정 사항은 자동화된 의사 결정의 결과에만 의존하지 않습니다.

Xsolla에서 이러한 목적 달성을 위해 귀하의 데이터를 처리할 때는, 어떤 경우에도 처리 시작 전에 귀하의 적절한 동의를 요청하는 형태로 귀하에게 통지합니다.

15. 아동 개인정보 보호

Xsolla의 서비스는 일반 사용자가 사용할 수 있으며. 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 당사 서비스를 통해 13세(또는 적용 법률에 따라 적용할 수 있는 기타 관련 나이) 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하거나 요청하지 않습니다.

아동이 디지털 콘텐츠와 실물 상품을 구매하고 서비스에 접근하려면 부모의 완전하고 확인 가능한 동의가 있어야 합니다.

당사는 사용자가 구매를 시도할 때 생년월일 입력을 요청합니다. 사용자가 미성년자라면 이름 및 부모 이메일 주소 입력도 요청합니다. 당사는 부모의 이메일 주소로 자녀의 온라인 게임 내 구매에 관한 동의를 구합니다. 부모는 계정을 만들어 자녀의 구매를 관리합니다. 당사는 자녀의 Xsolla 내 구매 또는 기타 서비스 이용에 관한 부모의 동의를 구하기 위해 부모의 다음 정보를 수집합니다.

• 이름

• 성

• 생년월일

• 우편 번호

• 국가

부모는 선택한 인증 방법에 따라 주민등록번호 마지막 네 자리, 운전면허증, 기타 정부 신분증을 제공해야 할 수도 있습니다.

Xsolla는 선두 개인정보 보호 솔루션 전문업체이자 FTC가 승인한 COPPA 세이프 하버(Safe Harbor)인 PRIVO와 협력하여 부모의 확인 가능하고 완전한 동의를 얻습니다. 확인을 위해 수집된 정보는 안전하게 저장되며 다른 목적으로 사용되지 않습니다. PRIVO와 본인 확인 및 동의를 얻기 위해 수집하는 정보에 대한 자세한 내용은 https://www.privo.com/platform-privacy-policy를 참조하십시오

또한 부모는 자녀의 이메일 주소를 제공하여 구매 승인이나 거부 등 자녀에게 구매 및 활동 관련 알림을 보낼 수도 있습니다. 이 이메일 주소는 다른 목적으로 사용되거나 서비스 제공자와 공유되지 않습니다.

당사는 결제 서비스 이용 시 아동과 관련하여 서비스 제공자를 사용하지 않으며, 아동으로부터 어떠한 개인정보도 수집하지 않습니다. Xsolla는 구매 요청을 기존 부모 계정과 연결하기 위해 사용자 ID를 생성합니다.

당사가 사전 동의 없이 13세 미만(또는 적용 법률에 따라 적용할 수 있는 해당 나이) 아동으로부터 개인정보를 수집한 사실을 알게 된다면, 당사는 즉시 해당 정보를 기록에서 삭제합니다. 아동이 Xsolla에 개인 데이터를 제공한 사실을 알게 된다면 data.protection@xsolla.com로 Xsolla에 연락하시기 바랍니다.

부모나 보호자라면 자녀가 Xsolla를 다루는 방법을 더 잘 이해하도록 본 개인정보 처리방침, EULA, 일반 약관을 검토하고 함께 논의하시기 바랍니다. 당사의 아동 정보 관리 방법에 대한 질문이나 의견은 다음 주소로 문의해 주십시오.

• data.protection@xsolla.com ("아동 보호"로 표시됨).

• 우편주소: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cyprus

• 전화번호: +1.818.435.6613

16. 미국 소비자를 위한 추가 정보

캘리포니아 개인정보 보호법(California Privacy Rights Act, CPRA), 버지니아 연방 데이터 보호법(Virginia Commonwealth Data Protection Act, VCDPA), 콜로라도 개인정보 보호법(Colorado Privacy Act, CPA), 코네티컷 데이터 보호법(Connecticut Data Privacy Act, CDPA), 유타 소비자 개인정보 보호법(Utah Consumer Privacy Act, UCPA)에 따라, 당사는 캘리포니아, 버지니아, 콜로라도, 코네티컷, 유타 주 거주자에게 개인 데이터 처리에 대한 세부 정보도 제공해야 합니다.

• 지난 12개월 동안 Xsolla는 "처리하는 개인 데이터 범주"에 언급된 것과 같은 범주의 개인정보를 수집했습니다.

• 당사는 이러한 범주의 개인정보를 본 정책의 "처리 목적 및 법적 근거" 섹션에 서술된 사업 목적을 위해 수집 및 사용합니다.

• 당사가 공유하는 개인정보의 범주와 각 처리자(서비스 제공자) 및 제3자는 본 정책의 "개인 데이터 수신자" 섹션에 나열되어 있습니다.

• "개인정보 보호 권리를 어떻게 보호합니까?" 및 "위임 대리인의 요청을 어떻게 처리합니까?" 섹션에서 귀하가 직접 또는 위임 대리인을 통해 제출한 소비자 권리에 관한 요청을 당사에서 처리하는 방법을 확인할 수 있습니다.

미국 거주자에게 공개되는 이러한 추가 사항은 캘리포니아, 버지니아, 코네티컷, 콜로라도, 유타주에 거주하는 개인에게만 해당합니다.

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17. 이 개인정보 처리방침에 대한 변경 사항

Xsolla는 당사의 전적인 재량에 따라 본 개인정보 처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다. 이 때 Xsolla는 웹 사이트의 팝업 라인을 통해 이러한 변경 사항에 대해 웹 사이트 사용자에게 알립니다. 귀하가 Xsolla의 서비스를 계속 사용한다면, 개인정보 처리방침의 해당 업데이트 및 변경 사항에 동의하는 것입니다.