Politica de confidențialitate

1. Rolul Xsolla în prelucrarea datelor

Companiile care fac parte din Xsolla Group („Xsolla”) își desfășoară activitatea în diferite roluri în funcție de natura relațiilor, care corespund unor definiții specifice ce variază în temeiul legilor privind confidențialitatea aplicabile.

Atunci când vine vorba de a vinde conținut digital în sensul Acordul de licență pentru utilizatorul final (EULA), Xsolla acționează în principal ca „întreprindere” sau ca „operator asociat” de date cu caracter personal prelucrate în temeiul prezentei Politici de confidențialitate. Acest lucru înseamnă că respectivele companii stabilesc în mod colectiv scopurile și metodele de prelucrare a acestor date cu caracter personal. Puteți consultalista furnizată de operatorii asociați aplicabili, a se vedea secțiunea „Afiliații Xsolla”.

În anumite cazuri, Xsolla poate acționa ca „persoană împuternicită de operator” sau ca „furnizor de servicii” în temeiul unor acorduri exclusive cu partenerii. Acest lucru înseamnă că manevrăm și gestionăm datele cu caracter personal conform directivelor operatorului sau întreprinderii care este în cele din urmă responsabilă de date, Xsolla va furniza la cerere instrucțiunile necesare în funcție de situațiile specifice.

Pentru proiectele noastre digitale web3 exclusive, când întâlniți Xsolla, acționăm ca „întreprindere” sau ca „operator asociat” de date cu caracter personal prelucrate în scopurile acelor proiecte. Puteți consulta lista furnizată de operatorii asociați aplicabili aici în secțiunea „Branduri”.

Dacă doriți să luați cunoștință de esența acordului, vă rugăm să ne contactați la data.protection@xsolla.com (marcat „Chestiuni privind confidențialitatea datelor”).

Adresa poștală: 15260 Bulevardul Ventura, Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403, S.U.A.

2. Responsabilul cu protecția datelor

Persoanele vizate pot contacta responsabilul cu protecția datelor al Xsolla cu privire la toate chestiunile legate de prelucrarea datelor lor cu caracter personal și exercitarea drepturilor lor în temeiul legii privind protecția datelor utilizând următoarele date de contact:

Adresa poștală: Arh. Makariou III, 155, Proteas House, etajul 5, 3026, Limassol, Cipru

3. Cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor

Persoanele vizate trebuie să atragă o atenție deosebită la următoarele informații privind prelucrarea datelor lor cu caracter personal care au impact mai mare asupra lor și prelucrarea le-ar putea surprinde:

1. Xsolla prelucrează datele cu caracter personal în scopuri de marketing, inclusiv crearea de profiluri. Pentru mai multe detalii vă rugăm să consultați următoarele secțiunii din prezenta Politică de confidențialitate:

   Categorii de date cu caracter personal vizate din surse ale părților terțe

   Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

   Destinatarii datelor cu caracter personal

   Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri

2. Xsolla transferă datele cu caracter personal unor țări care furnizează diverse niveluri de protecție a persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal. Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați secțiunea Transferurile către țări terțe din prezenta Politică de confidențialitate.

3. Xsolla stochează datele cu caracter personal pentru o anumită perioadă. Pentru mai multe detalii vă rugăm să consultați secțiunea Perioada de stocare din prezenta Politică de confidențialitate.

4. Setările de confidențialitate. Puteți în orice moment să modificați setările de confidențialitate utilizând instrumentul dvs. personal de setare a confidențialității. Vă puteți acorda sau retrage consimțământul privind declarația aferentă fișierelor cookie de pe site-ul nostru sau de pe produsul Xsolla aplicabil și/sau vă puteți acorda sau retrage consimțământul privind utilizarea datelor dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza dvs. și altor utilizatori conținut personalizat referitor la Serviciile și produsele Xsolla, oferte vizate și materiale publicitare referitoare la Serviciile și produsele Xsolla, prin e-mail și mesaje text sau pe site, sau pe media de socializare on-line în numele Xsolla sau al partenerilor noștri de afaceri și pentru a vă pune la dispoziție informații, buletine informative și materiale promoționale.

   Vă rugăm să găsiți butonul „Setări de confidențialitate” sau „Nu vindeți informațiile mele cu caracter personal” în partea de jos a site-ului sau a produsului Xsolla aplicabil și să gestionați setările dvs. confidențiale.

5. Controlul global al confidențialității. Sute-ul nostru recunoaște și respectă funcția Controlul global al confidențialității („GPC”) suportată de anumite browsere sau de extensii de browser. În cazul în care ați activat GPC și ați trimis un semnal indicând preferința dvs. de a refuza anumite prelucrări de date, inclusiv vânzările de date, vom depune eforturi rezonabile pentru a vă onora alegerile așa cum prevede dispozițiile legale aplicabile. A se ține cont de faptul că disponibilitatea și asistența GPC poate varia în funcție de setările browserului sau ale extensiei de browser.

4. Scopurile și temeiul juridic al prelucrării

Utilizăm informațiile pe care le colectăm de la și despre dvs. în cadrul Xsolla pentru o varietate de scopuri de afaceri, inclusiv pentru: a vinde diverse tipuri de conținut digital; a îmbunătăți designul și funcțiile site-ului și afacerile noastre; a vă trimite materiale de marketing direct și tradițional în vederea executării comenzilor și altor solicitări, a răspunde la întrebările dvs. și a comunica cu dvs.; a răspunde la întrebări sau a rezolva problemele tehnice; a oferi asistență și a asigura securitatea produselor Xsolla și astfel cum este descris mai detaliat în prezenta Politică de confidențialitate.

De asemenea, putem utiliza informațiile dvs. în cadrul Xsolla în scopuri comerciale, inclusiv: pentru a trimite dvs. și altor clienți similari materiale de marketing direct; putem să vă mai trimitem o reclamă de la Xsolla cu privire la partenerii noștri de afaceri în cazul în care avem consimțământul dvs. să primiți asemenea informații sau în alt mod cu permisiunea dvs. Putem utiliza ulterior informațiile dvs. în limitele permise de lege.

Mai multe

5. Drepturile persoanei vizate

Recunoaștem că diferite țări au cerințe de reglementare și legi diferite în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal. Aceste cerințe pot cuprinde diferite drepturi cu domenii de aplicare specifice sau pot intra sub incidența unor definiții particulare, dar toate servesc scopului de a proteja și respecta confidențialitatea dvs. Nu discriminăm niciun utilizator și ne angajăm să îndeplinim orice solicitare aplicabilă în conformitate cu normele și legile relevante.

Utilizatorilor cu domiciliul în anumite țări, inclusiv în UE, li se conferă anumite drepturi privind informațiile lor cu caracter personal. Cu excepția cazului în care se aplică o excepție sau o exonerare, aceste drepturi includ posibilitatea de a accesa, rectifica și solicita ștergerea informațiilor cu caracter personal.

Pentru comoditatea dvs., vă furnizăm o descriere a drepturilor dvs. în funcție de regiunea în care vă aflați, care vă permite să vă familiarizați cu ușurință cu acestea. Depunem toate eforturile pentru a asigura transparența și respectarea normelor și cerințelor relevante în ceea ce privește protecția datelor cu caracter personal.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactați Xsolla prin următoarea adresă de e-mail: data.protection@xsolla.com sau support@xsolla.com.

Acest tabel general indică domeniul de aplicare a drepturilor din întreaga lume și este furnizat pentru comoditatea dvs. Pentru informații mai detaliate și domeniul specific de aplicare a fiecărui drept, vă rugăm să consultați regulamentele respective furnizate mai jos.

*n/s – nu este specificat aici.

Informații pentru persoanele cu domiciliul în Europa

Mai multe

Informații pentru persoanele cu domiciliul în Brazilia

Mai multe

Informații pentru persoanele cu domiciliul în Coreea de Sud

Mai multe

Informații pentru persoanele cu domiciliul în India

Mai multe

Informații pentru persoanele cu domiciliul în China

Mai multe

Dacă sunteți un consumator din S.U.A., vi se aplică și informațiile de mai jos (secțiunea „Informații suplimentare pentru consumatorii din Statele Unite”), pe lângă alți termeni și condiții ale prezentei Politici de confidențialitate.

Indiferent de țara de domiciliu, respectăm confidențialitatea dvs. și ne angajăm să vă protejăm informațiile cu caracter personal. Vă vom furniza informațiile necesare cu privire la datele pe care le-am colectat, vom face modificări la solicitarea dvs. și vom rezolva orice preocupare sau întrebare pe care o puteți avea. Prioritatea noastră este de a asigura securitatea și confidențialitatea datelor dvs. și rămânem dedicați respectării acestor principii. Vă rugăm să ne contactați utilizând detaliile de contact furnizate în Politica noastră de confidențialitate pentru acordarea unei asistențe suplimentare sau pentru a vă exercita drepturile.

6. Cum exercităm drepturile dvs. de confidențialitate?

1. Vom face tot posibilul pentru a procesa cu promptitudine solicitarea dvs. referitoare la confidențialitatea datelor în următorul mod:

1. Pentru a vă asigura solicitarea, Xsolla va cere să verifice identitatea dvs. prin dovada plății anterioare către Xsolla prin contul său în sistemul de plăți sau prin e-mail-ul care este asociat cu plata dvs. anterioară în Xsolla.

2. După aceea, Xsolla vă va furniza informații cu privire la acțiunea întreprinsă în temeiul solicitării fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în termen de 30 de zile de la primirea solicitării.

3. În cazul în care solicitați eliminarea sau ștergerea informațiilor, NUvă vom informa cu privire la rezultat, întrucât vom înlătura datele dvs. cu caracter personal, inclusiv e-mail-ul original.

4. Vă atragem atenția asupra faptului că, în anumite cazuri excepționale, este posibil să vă sugerăm să trimiteți solicitarea direct dezvoltatorului de jocuri conform instrucțiunilor și acordurilor dintre câțiva dezvoltatori de jocuri și Xsolla.

5. În cazul în care răspunsul dvs. este deosebit de complex sau am primit simultan mai multe solicitări diferite de la dvs., intervalul de timp menționat mai sus poate fi extins până la 2 luni. Vă vom comunica direct cu privire la o astfel de extendere înainte de data de scadență a răspunsului în același mod în care s-a făcut solicitarea.
   Vă rugăm să rețineți că răspunsul poate fi considerat complex ținând cont de circumstanțe specifice ale respectivului răspuns. De exemplu, dacă datele au fost deja arhivate electronic, trebuie să clarificăm eventualele problemele legate de divulgarea informațiilor despre un copil către tutorele legal sau să recurgem la consultanță juridică de specialitate.

6. În cazuri excepționale, este posibil să vă percepem o taxă rezonabilă pentru costuri administrative de procesare a solicitării atunci când solicitarea este vădit nefondată sau excesivă, sau solicitarea este repetitivă în mod irațional.

7. Xsolla păstrează evidențele solicitărilor privind confidențialitatea pe o perioadă cuprinsă între 24 și 5 ani în funcție de legislația aplicabilă (cu excepția solicitărilor de ștergere) pentru a se conforma anumitor cerințe.

2. Atunci când solicitați ștergerea datelor dvs., vă rugăm să înțelegeți că această acțiune va avea ca rezultat îndepărtarea permanentă a tuturor informațiilor aferente din sistemele noastre. Aceasta include, dar fără a se limita la, istoricul achizițiilor, bonusurile, conturile, conversațiile și alte date cu caracter personal.

   Vă sugerăm să analizați cu atenție consecințele acestei decizii, întrucât procesul de ștergere este ireversibil. Odată ce datele dvs. sunt șterse, recuperarea acestora nu este posibilă. Vă rugăm să evaluați dacă doriți cu adevărat să recurgeți la ștergerea completă a datelor dvs.

   În cazul în care aveți preocupări sau întrebări cu privire la ștergerea datelor dvs. sau la impactul potențial care poate decurge din această soluție, vă recomandăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clarificări ulterioare înainte de a finaliza decizia dvs.

7. Cum soluționăm solicitările din partea agenților autorizați?

1. Un agent autorizat poate, de asemenea, să trimită o solicitare privind confidențialitatea în numele utilizatorului în același mod în care o poate face utilizatorul cu confirmarea autorizării sale.

2. În cazul în care Xsolla primește o solicitare de la un agent autorizat fără nicio confirmare a autorizării, putem cere unui astfel de agent autorizat următoarele pentru a verifica autenticitatea și validitatea solicitării:

   • Să furnizeze împuternicirea semnată care să confirme autorizarea agentului;

   • Să confirme identitatea utilizatorului sau să prezinte procura, dacă este cazul.

3. Xsolla poate respinge solicitarea din partea unui agent autorizat care nu prezintă dovada că a fost autorizat de către utilizator să acționeze în numele său.

4. Astfel cum a fost confirmat de agentul autorizat, orice solicitare efectuată în numele persoanei vizate va fi procesată în același mod ca în cazul în care persoana vizată ar făcut ea însăși solicitarea.

8. Categorii de date cu caracter personal prelucrate

Xsolla poate primi date cu caracter personal atât direct de la utilizatori, cât și indirect de la părți terțe, cum ar fi dezvoltatorii și editorii de conținut digital, procesatorii de plăți și servicii ale părților terțe care sprijină afacerile Xsolla.

Noi colectăm informațiile pe care ni le furnizați atunci când accesați, utilizați, solicitați sau achiziționați conținut digital sau bunuri materiale, solicitați informații de la noi, vă înregistrați cu noi sau interacționați cu Xsolla prin alte mijloace. Noi putem utiliza urmărirea on-line, cum ar fi fișierele cookie și alte tehnologii similare, pentru a colecta informații atunci când navigați prin intermediul Serviciilor, de asemenea, putem colecta informații de la părți terțe (cum ar fi partenerii de afaceri externi).

Tipurile de informații pe care le colectăm depind de modul în care utilizați Serviciile și interacționați cu noi. Puteți controla informațiile cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs., cu excepția cazului în care noi avem nevoie de acestea pentru activitatea solicitată contactându-ne prin data.protection@xsolla.com.

Mai multe

9. Destinatarii datelor cu caracter personal

Este posibil să partajăm informații despre dvs. cu dezvoltatorii de jocuri, contractorii pe care îi angajăm să ne furnizeze servicii, cum ar fi procesarea plăților; furnizarea de servicii pentru clienți prin intermediul funcțiilor de chat; activități de monitorizare pe site-ul nostru; administrarea, trimiterea și monitorizarea e-mail-urilor și a mesajelor de text, autorități guvernamentale și anumite părți terțe, așa cum este descris mai jos și așa cum este descris în alt mod în prezenta Politică de confidențialitate. Noi nu vindem sau partajăm în alt mod informațiile cu caracter personal despre dvs., cu excepția situațiilor descrise în prezenta Politică de confidențialitate.

Toate părțile care pot avea acces la datele dvs. cu caracter personal în baza unor anumite temeiuri legale vor asigura o protecție identică sau egală a datelor dvs. așa cum este prevăzut în prezenta Politică de confidențialitate.

Xsolla ia măsurile necesare la nivel intern pentru a se asigura că acordurile cu destinatarii datelor cu caracter personal includ termenii și condițiile cerute și oferă o protecție adecvată a datelor utilizatorilor. Aceste măsuri implică, de regulă, o colaborare între echipa juridică și echipa de securitate. Vă prezentăm mai jos indicații sumare cu privire la procedură:

1. Revizuirea exercitată de către echipa juridică: Echipa noastră juridică revizuiește cu atenție acordurile cu destinatarii datelor cu caracter personal pentru a include condițiile necesare în vederea protecției datelor.

2. Revizuirea exercitată de către echipa de securitate: Echipa noastră de securitate evaluează măsurile tehnice ale destinatarilor pentru a asigura securitatea datelor.

3. Cerință de protecție egală: Toți partenerii care au acces la datele cu caracter personal trebuie să furnizeze același nivel de protecție prevăzut în Politica noastră de confidențialitate.

4. Mecanisme de transfer de date: Pentru transferul datelor în afara jurisdicției de origine, sunt implementate mecanisme adecvate, cum ar fi Clauzele contractuale standard.

Aceste măsuri sunt luate pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor și pentru a se conforma cu legile privind protecția datelor.

Mai multe

10. Transferul către țări terțe

Din moment ce operăm pe plan global, datele cu caracter personal prelucrate de Xsolla pot fi transferate la nivel transfrontalier și din țara sau jurisdicția dvs. către alte țări și jurisdicții din întreaga lume, inclusiv în S.U.A. Legile privind protecția datelor din S.U.A. și din alte jurisdicții pot să difere de cele din țara în care aveți domiciliul. Prin achiziționarea conținutului digital și (sau) a bunurilor materiale sau utilizând în alt mod Serviciile, vă exprimați în mod expres consimțământul pentru transferul către și din alte țări, pentru prelucrarea, utilizarea, partajarea și stocarea informațiilor dvs., inclusiv a datelor cu caracter personal, în S.U.A., precum și în alte jurisdicții în care Xsolla își desfășoară activitatea sau furnizează servicii. În cazul în care datele dvs. sunt colectate în Regatul Unit, în Uniunea Europeană sau în Elveția, vom transfera datele dvs. cu caracter personal sub rezerva unor garanții adecvate, cum ar fi Clauzele contractuale standard.

Mai multe

11. Perioada de stocare

Xsolla stochează datele cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare a acestora. Perioada pentru care păstrăm datele utilizatorilor este determinată de tipul de date, categoria persoanei vizate la care se referă datele și de scopurile pentru care au fost colectate.

Perioada pentru care Xsolla păstrează datele cu caracter personal poate fi ulterior determinată de cerințe juridice și de reglementare, de scopuri de siguranță, securitate și de prevenire a fraudelor. De exemplu, păstrăm datele:

• Informațiile cu caracter personal asociate contului dvs. pe toată durata de viață a Portofelului Xsolla sau contului de afiliat pentru a-l menține, pentru a furniza serviciile Xsolla pe care le-ați solicitat, pentru a aplica orice clauză aplicabilă ce reglementează utilizarea de către dvs. a serviciilor Xsolla și pentru a păstra registrele corespunzătoare cu scopul de a reflecta furnizarea serviciilor Xsolla către dvs.
• Datele de tranzacție atât timp cât achiziționați sau utilizați conținutul digital, pentru a actualiza automat conținutul digital pe care l-ați achiziționat de la Xsolla și pentru a vă furniza asistență tehnică și alt tip de asistență pentru clienți.
• E-mail-ul și alte date de contact, deoarece comunicăm cu dvs. cu privire la solicitările dvs. referitoare la produsele Xsolla sau avem consimțământul dvs. de a vă trimite actualizări, informații din industrie etc.

În orice caz, păstrăm datele dvs. în formă anonimă cel mult cinci (5) ani de la realizarea scopurilor pentru a combate fraude și în scopuri de raportare.

Revizuim periodic informațiile cu caracter personal pe care le păstrăm pentru a determina dacă este adecvată continuarea stocării. Este posibil să păstrăm în continuare unele dintre informațiile dvs. cu caracter personal în fișierele noastre pentru o perioadă rezonabilă pentru a soluționa litigii, pentru a aplica acordurile legale, pentru a administra serviciile noastre, pentru a respecta cerințele tehnice și legale și/sau alte constrângeri legate de securitatea, integritatea și funcționarea Serviciilor noastre, după care vom lua măsuri pentru a șterge informațiile dvs. cu caracter personal.

Pentru a asigura prelucrarea echitabilă a datelor cu caracter personal, Xsolla reamintește în mod regulat persoanelor vizate că Xsolla prelucrează datele lor cu caracter personal și că aceștia dispun de căi de atac pentru a opri respectiva prelucrare.

12. Securitate

Noi furnizăm garanții administrative, tehnice și fizice destinate să protejeze informațiile cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul Serviciilor împotriva distrugerii, pierderii, modificării, accesului, divulgării sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate. Xsolla monitorizează în mod regulat respectarea acestor măsuri.

În plus față de aceste garanții, Xsolla aderă la Standardul de securitate a datelor din industria plăților cu cardul (PCI DSS) pentru a asigura gestionarea în siguranță a informațiilor privind cardurile de plată. Mai mult decât atât, am obținut certificările SOC 1 Tip 2 și SOC 2 Tip 2 care atestă respectarea standardelor recunoscute de industrie pentru securitate, valabilitate și confidențialitate.

Garanțiile noastre administrative includ implementarea și menținerea politicilor și procedurilor de confidențialitate și de securitate a informațiilor ale companiei, precum și instruirea angajaților cu privire la acest domeniu. Garanțiile noastre fizice și tehnice includ menținerea politicilor și standardelor de securitate fizică pentru a proteja sistemele și datele companiei, precum și un program de securitate cibernetică supravegheat de echipa noastră de conducere executivă.

Aceste măsuri sunt puse în aplicare pentru a garanta confidențialitatea și integritatea informațiilor cu caracter personal, oferind utilizatorilor noștri o liniște interioară în ceea ce privește securitatea datelor lor.

13. Sursa datelor cu caracter personal

13.1 Xsolla primește date cu caracter personal nu numai de la persoanele vizate, ci și de la sisteme de plăți, dezvoltatori de jocuri, rețele sociale, Google Analytics (serviciu de analiză web oferit de Google) și alte surse private din domeniul serviciilor de internet.

13.2 Media de socializare. În cazul în care ați decis să asociați un cont al unei terțe părți, cum ar fi un cont de media de socializare on-line, cu Portofelul dvs. Xsolla, partea terță va furniza Xsolla informațiile privind acel cont de media de socializare on-line. Dat fiind faptul că respectivele organizații stabilesc ce informații vor colecta de la dvs., acestea pot varia în funcție de serviciile lor, dar ar putea include date precum numele dvs., adresa de e-mail, fotografia, sexul, data de naștere, locația, lista dvs. de prieteni, persoanele pe care le urmăriți și/sau care vă urmăresc, postările sau „like-urile” pe care le dați. În cazul în care ați asociat Portofelul dvs. Xsolla cu un cont de pe o anumită rețea socială sau de pe platforme de jocuri, cum ar fi Facebook sau Steam, puteți anula asocierea conturilor în orice moment vizitând setările Portofelului dvs. Xsolla. Vă rugăm să luați notă de faptul că anularea asocierii conturilor dvs. nu va aduce atingere informațiilor pe care le-ați partajat anterior prin intermediul asocierii. Xsolla nu poartă nicio răspundere pentru practicile niciunei platforme și vă recomandăm să examinați cu atenție politicile on-line ale acestora.

14. Procesul decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri

Procesul decizional automatizat și crearea de profiluri sunt utilizate de Xsolla în cazuri specifice pentru a asigura securitatea tranzacțiilor, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și a le face mai convenabile pentru dvs. Aceste procese implică folosirea de algoritmi și modele statistice pentru a analiza datele și a lua decizii fără intervenție umană. Xsolla utilizează procesul decizional automatizat și crearea de profiluri în următoarele moduri:

• Sistemul antifraudă: Noi folosim un proces decizional automatizat și crearea de profiluri în sistemul nostru antifraudă pentru a preveni activitățile frauduloase. Acesta include segmentarea utilizatorilor pe baza diferiților factor pentru a determina limitele sau restricțiile de plată adecvate pentru diverse proiecte. Prin utilizarea acestor măsuri, ne propunem să protejăm integritatea serviciilor noastre și să asigurăm un mediu securizat pentru toți utilizatorii.

• Funcționalitatea Contului de Editor: (https://publisher.xsolla.com) pentru a vă furniza asistență prin e-mail menită să vă ajute la gestionarea proiectului sau pentru a întreprinde verificări antifraudă privind tranzacțiile pe care le efectuați. De exemplu, noi confruntăm în mod automat informațiile pe care le furnizați cu bazele noastre de date și folosim o abordare bazată pe probabilități pentru a depista fraudele.

• Sortarea metodelor de plată: Xsolla folosește un proces decizional automatizat și crearea de profiluri în cadrul mecanismului de sortare pentru a vă oferi cele mai relevante și convenabile metode de plată. Acest mecanism ia în considerare diverși parametri, cum ar fi locația dvs., cronologia plăților, suma de plată și multe altele. Obiectivul este de a crea liste de metode de plată populare și un catalog cuprinzător de sisteme de plată care să răspundă preferințelor și exigențelor dvs. individuale.

Totuși, în cazul în care vă aflați în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a vă opune deciziei automatizate și de a solicita o revizuire manuală bazată și pe informațiile suplimentare pe cale le puteți furniza. Pentru mai multe informații, contactați-ne accesând data.protection@xsolla.com

Nu veți face obiectul unor decizii care vor avea un impact semnificativ asupra dvs. bazate exclusiv pe procesul decizional automatizat, cu excepția cazului în care vom avea un temei juridic să procedăm în acest mod și veți fi informat.

În orice caz, veți fi informat cu privire la acest lucru înainte de începutul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în respectivele scopuri primind o solicitare din partea Xsolla să vă dați consimțământul, dacă este cazul.

15. Confidențialitatea copiilor

Serviciile prestate de Xsolla sunt adresate publicului general și nu sunt destinate copiilor. Noi nu colectăm sau solicităm în mod intenționat, prin intermediul Serviciului nostru, informații de la copii cu vârsta sub treisprezece (13) ani (sau alte vârste relevante care se pot aplica în virtutea legislației în vigoare).

Copiii pot achiziționa conținut digital și (sau) bunuri materiale și accesa serviciile cu consimțământul deplin și verificabil al părinților.

Când un utilizator încearcă să facă o achiziție, îi cerem să ne furnizeze data de naștere. În cazul în care utilizatorul este un minor, acesta este rugat să ne furnizeze prenumele și adresa de e-mail a unui părinte. Utilizăm adresa de e-mail a respectivului părinte în vederea solicitării consimțământului pentru copil pentru a face o achiziție de joc on-line. Părinții creează un cont cu scopul de a gestiona achiziția copilului lor. Colectăm următoarele informații de la părinți în vederea solicitării consimțământului pentru copilul lor pentru a face o achiziție de la Xsolla sau pentru altă utilizare a Serviciilor:

• Prenumele

• Numele

• Data nașterii

• Codul poștal

• Țara

De asemenea, părinții pot fi rugați să furnizeze ultimele patru cifre ale codului numeric personal, permisul de conducere sau alt document de identificare emis de o autoritate publică în funcție de metoda de verificare selectată.

Xsolla colaborează cu PRIVO, un expert de top în soluții de confidențialitate, precum și cu o Comisie Federală pentru Comerț (FTC) aprobată de COPPA Safe Harbor pentru a obține consimțământul deplin și verificabil al părinților. Informațiile colectate pentru verificare sunt stocate în siguranță și nu sunt utilizate în niciun alt scop. Pentru mai multe informații despre PRIVO și despre informațiile pe care le colectează pentru a vă verifica și a obține consimțământul, faceți click aici: https://www.privo.com/platform-privacy-policy

De asemenea, părinții pot furniza opțional adresa de e-mail a copilului lor, care va fi utilizată pentru a trimite copilului notificări referitoare la achiziția și activitatea acestuia, cum ar fi achizițiile aprobate sau refuzate. Respectiva adresă de e-mail nu va fi utilizată în niciun alt scop și nu va fi partajată cu niciun furnizor de servicii.

Nu utilizăm furnizori de servicii referitor la copii atunci când sunt folosite serviciile noastre de plată și nu colectăm informații cu caracter personal de la copil. Xsolla generează un ID de utilizator pentru a asocia solicitarea de achiziție cu contul existent al părintelui.

În cazul în care luăm cunoștință de faptul că am colectat informații cu caracter personal de la un copil cu vârsta sub 13 ani (sau vârsta relevantă care poate fi aplicată în virtutea legislației aplicabile), fără consimțământul prealabil, vom șterge imediat informațiile din registrele noastre. Dacă ați aflat că un copil cu o vârstă mai mică a furnizat Xsolla datele sale cu caracter personal, vă rugăm să contactați Xsolla la data.protection@xsolla.com.

pages.privacyPolicy.text.16.par7

• data.protection@xsolla.com (cu mențiunea „Protecția copiilor”).

• Adresa poștală: Arh. Makariou III, 155, Proteas House, etajul 5, 3026, Limassol, Cipru

• Număr de telefon: +1.818.435.6613

16. Informații suplimentare pentru consumatorii din Statele Unite

În temeiul Legii privind confidențialitatea consumatorilor din California (CPRA), Legii privind protecția datelor din Virginia Commonwealth (VCDPA), Legii privind confidențialitatea din Colorado (CPA), Legii privind confidențialitatea din Connecticut (CDPA), Legii privind confidențialitatea consumatorilor din Utah (UCPA), suntem solicitați să detaliem specificul prelucrărilor de informații cu caracter personal pentru persoanele cu domiciliul în California, Virginia, Colorado, Connecticut și Utah după cum urmează:

• În ultimele 12 luni, Xsolla a colectat aceleași categorii de informații cu caracter personal care sunt menționate în secțiunea „Categorii de date cu caracter personal prelucrate”;

• Noi colectăm și utilizăm aceste categorii de informații cu caracter personal în scopurile de afaceri descrise în secțiunea „Scopurile și temeiul juridic al prelucrării” din prezenta Politică;

• Categoriile de informații cu caracter personal pe care le partajăm, respectivele persoane împuternicite de operatori (furnizorii de servicii) și Părțile terțe sunt enumerate în secțiunea „Destinatarii datelor cu caracter personal” din prezenta Politică;

• Puteți afla cum procesăm solicitările dvs. cu privire la drepturile de consumator efectuate direct de dvs. sau prin intermediului agentului autorizat în secțiunea „Cum exercităm drepturile dvs. de confidențialitate?” și, respectiv, „Cum soluționăm solicitările din partea agenților autorizați?”.

Aceste divulgări de informații suplimentare pentru persoanele cu domiciliul în S.U.A. se aplică doar persoanelor fizice care locuiesc în California, Virginia, Connecticut, Colorado și Utah.

Mai multe

17. Modificări aduse prezentei Politici de confidențialitate

Xsolla poate modifica din când în când prezenta Politică de confidențialitate la propria sa discreție. În acest caz, Xsolla informează utilizatorii site-urilor cu privire la aceste modificări prin ferestre pop-up de pe site. Prin continuarea utilizării serviciilor Xsolla, vă exprimați acordul de a respecta aceste modificări ale Politicii de confidențialitate.