Polityka Prywatności

1. Rola Xsolla w przetwarzaniu danych

Spółki Grupy Xsolla ("Xsolla") występują w różnych rolach w zależności od rodzaju relacji i w świetle różnych definicji w zależności od obowiązujących przepisów prawa.

W zakresie sprzedaży treści cyfrowych na podstawie Umowy licencyjnej z użytkownikiem końcowym (EULA) Xsolla przede wszystkim występuje jako "przedsiębiorstwo" lub "współadministratorzy" danych osobowych przetwarzanych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Oznacza to, że spółki te łącznie określają cel i sposób przetwarzania danych osobowych. Lista współadministratorów zawiera pełen wykaz dostępny w rozdziale "Spółki powiązane Xsolla".

W niektórych wypadkach Xsolla może pełnić także rolę "podmiotu przetwarzającego" lub "dostawcy usługi" w oparciu o wyłączną umowę z naszym partnerem. Oznacza to że przetwarzamy i zarządzamy danymi osobowymi zgodnie z instrukcją administratora lub przedsiębiorstwa, które jest ostatecznie odpowiedzialne za dane. W takich wypadkach na życzenie Xsolla zapewni niezbędne instrukcje zgodne z daną sytuacją.

W zakresie naszych specjalnych projektów cyfrowych web3 wzmianka o Xsolla oznacza "przedsiębiorstwo" lub "współadministratorów" danych osobowych przetwarzanych w ramach tych projektów. Lista wszystkich współadministratorów znajduje się tutaj w rozdziale "Marki".

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat porozumienia, należy skontaktować się z nami pod adresem data.protection@xsolla.com (z oznaczeniem "Sprawy związane z ochroną danych").

Adres korespondencyjny: 15260 Ventura Blvd., Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403 USA

2. Inspektor ochrony danych osobowych

Osoby, których dotyczą dane mogą zwracać się do Inspektora Ochrony Danych Osobowych Xsolla we wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem ich danych osobowych i realizacją uprawnień wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych w następujący sposób:

Adres korespondencyjny: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cypr

3. Najważniejsze aspekty przetwarzania danych osobowych

Osoby, których dotyczą dane, powinny zwrócić szczególną uwagę na poniższe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych w sposób mający na nie istotny wpływ i które mogą okazać się zaskakujące:

1. Xsolla przetwarza dane osobowe w celach marketingowych, łącznie z profilowaniem. Szczegóły opisano w kolejnych rozdziałach niniejszej Polityki Prywatności:

   Kategorie danych osobowych pochodzących ze źródeł osób trzecich

   Cele i podstawy prawne przetwarzania

   Odbiorcy danych osobowych

   Zautomatyzowany proces decydowania i profilowania

2. Xsolla przesyła dane osobowe do krajów zapewniających różne poziomy ochrony osób prywatnych w zakresie przetwarzania ich danych osobowych. Szczegóły znajdują się w rozdziale Przesyłanie do krajów trzecich niniejszej Polityki Prywatności.

3. Xsolla przechowuje dane osobowe przez określony czas. Szczegóły opisano w rozdziale Okres przechowywania niniejszej Polityki Prywatności.

4. Ustawienia prywatności. Użytkownik może w dowolnej chwili zmienić ustawienia prywatności przy użyciu swojego osobistego panelu z ustawieniami prywatności. Użytkownik może udzielić lub wycofać zgodę na zbieranie plików cookie na naszej stronie lub przez dany produkt Xsolla, a także udzielić lub wycofać zgodę na wykorzystanie danych osobowych Użytkownika do przesyłania mu i innym użytkownikom sprofilowanych treści w Usługach i produktach Xsolla, profilowanych ofert i reklam w Usługach i produktach Xsolla, w wiadomościach e-mail i wiadomościach tekstowych, na stronie internetowej, w mediach społecznościowych w imieniu Xsolla lub jej partnerów handlowych, a także przesyłania do Użytkownika informacji, newsletterów i materiałów promocyjnych.

   Znajdź przycisk "Ustawienia prywatności" lub "Nie sprzedawaj moich danych osobowych" na dole strony lub danego produktu Xsolla i ustaw odpowiednio swoją prywatność.

5. Globalna Kontrola Prywatności. Nasza strona przestrzega zasad Globalnej Kontroli Prywatności (GPC) wspieranych przez niektóre przeglądarki i wtyczki do przeglądarek. Włączenie funkcji GPC i wysłanie sygnału wskazującego na preferencje o niestosowaniu niektórych form przetwarzania danych, w tym sprzedaży danych, oznacza, że zastosujemy odpowiednie środki w celu uszanowania decyzji użytkownika zgodnie z wymaganiami prawa. Należy pamiętać, że dostępność i obsługiwanie GPC może być różne w zależności od używanej przeglądarki lub wtyczki do przeglądarki.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane gromadzone od użytkowników i na ich temat przez Xsolla wykorzystywane są do różnych celów biznesowych, w tym: sprzedaży treści cyfrowych; doskonalenia budowy i funkcji na stronie i w naszym przedsiębiorstwie; wysyłania tradycyjnych wiadomości marketingu bezpośredniego w celu realizacji zamówień i innych zapytań, odpowiadania na pytania oraz komunikacji z użytkownikami; odpowiadania na pytania i problemy techniczne; zapewniania wsparcia i zabezpieczania produktów Xsolla; oraz w innych celach szczegółowo opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.

W ramach Xsolla możemy także wykorzystywać informacje użytkowników dla celów komercyjnych, w tym: kierowania do użytkowników marketingu bezpośredniego. Możemy także wysyłać treści reklamowe Xsolla naszych partnerów biznesowych do użytkowników, którzy wyrazili na to zgodę; oraz do innych celów w ramach udzielonej zgody. Możemy także wykorzystywać dane użytkowników w sposób dopuszczalny przez prawo.

Pokaż więcej

5. Prawa osób, których dotyczą dane

Rozumiemy, że w poszczególnych krajach obowiązują różne przepisy w zakresie ochrony danych osobowych. Przepisy te mogą dawać różne prawa o konkretnym zakresie rozumiane zgodnie z narzuconymi definicjami, ale wszystkie one mają ten sam cel, jakim jest zabezpieczenie i ochrona prywatności. Nie dyskryminujemy użytkowników i robimy co w naszej mocy, aby postępować zgodnie z przepisami i realizować żądania użytkowników w tym zakresie.

Użytkownicy zamieszkujący w określonych krajach, w tym w UE mają pewne prawa w zakresie danych osobowych. Z wyjątkiem sytuacji wyjątkowych lub wyłączeń do praw tych należy możliwość dostępu, sprostowania i żądania usunięcia danych osobowych.

Dla wygody użytkowników sporządziliśmy opis praw w zależności od regionu, dzięki czemu można się z nimi łatwo zapoznać. Dążymy do zapewnienia przejrzystości i zgodności z przepisami prawa w każdym wymiarze dotyczącym ochrony danych osobowych.

W celu realizacji któregoś z tych praw należy skontaktować się z Xsolla pod tym adresem: data.protection@xsolla.com lubsupport@xsolla.com.

Tabela ta ilustruje zakres praw na całym świecie i została opracowana dla wygody użytkowników. Bardziej szczegółowe informacje i konkretny zakres poszczególnych praw znajdują się w odnośnych przepisach wskazanych poniżej.

*n/p - nie podano tutaj.

Informacja dla mieszkańców Europy

Pokaż więcej

Informacja dla mieszkańców Brazylii

Pokaż więcej

Informacja dal mieszkańców Korei Południowej

Pokaż więcej

Informacja dla mieszkańców Indii

Pokaż więcej

Informacja dla mieszkańców Chin

Pokaż więcej

W stosunku do konsumentów ze Stanów Zjednoczonych, oprócz postanowień Polityki Prywatności, zastosowanie mają także poniższe informacje (Rozdział "Dodatkowe informacje dla konsumentów ze Stanów Zjednoczonych").

Szanujemy prywatność naszych użytkowników bez względu na kraj zamieszkania i dokładamy starań, aby chronić dane osobowe. Udzielimy niezbędnych informacji o zebranych danych, na prośbę dokonamy zmiany tych danych i zajmiemy się wszystkimi wątpliwościami zgłaszanymi przez użytkowników. Naszym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności danych i będziemy podejmować wszelkie działania, aby sprostać temu zobowiązaniu. W celu uzyskania pomocy lub w razie chęci skorzystania ze swoich praw, należy skontaktować się z nami w sposób wskazany w niniejszej Polityce Prywatności.

6. Jak wykonujemy prawa prywatności?

1. Staramy się niezwłocznie obsługiwać zapytania dotyczące ochrony danych osobowych w następujący sposób:

1. W celu sprawdzenia wniosku Xsolla poprosi o potwierdzenie tożsamości poprzez okazanie dowodu wcześniejszych wpłat na rzecz Xsolla z konta płatności lub podanie adresu e-email używanego wcześniej do dokonywania wpłat w Xsolla.

2. Następnie bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku, Xsolla prześle informacje o podjętych w odpowiedzi na wiosek działaniach.

3. W przypadku, gdy użytkownik poprosi o usunięcie lub skasowanie danych, NIE powiadomimy użytkownika o skutkach, ponieważ nie będziemy już posiadać jego danych, w tym adresu e-mail.

4. W niektórych wyjątkowych sytuacjach możemy zasugerować użytkownikowi, aby wysłał wniosek bezpośrednio do dewelopera gry, ze względu na instrukcje i umowy pomiędzy niektórymi deweloperami a Xsolla.

5. Jeśli odpowiedź dla użytkownika jest wyjątkowo skomplikowana lub w przypadku otrzymania wielu zapytań od użytkownika w tym samym czasie, wyżej wskazany termin może ulec wydłużeniu do 2 miesięcy. Powiadomimy użytkownika bezpośrednio o wydłużeniu terminu przed jego upływem tą samą drogą, jaką otrzymamy zapytanie.
   Zapytania mogą być uznane za skomplikowane w określonych okolicznościach dotyczących danego zapytania. Na przykład, gdy dane znajdują się już w archiwum elektronicznym lub gdy istnieją kwestie wymagające wyjaśnienia w zakresie ujawniania informacji dziecka opiekunowi prawnemu lub gdy konieczne jest uzyskanie specjalistycznej porady prawnej.

6. W wyjątkowych sytuacjach możemy pobrać pewną opłatę tytułem kosztów administracyjnych za przetwarzanie zapytania, gdy zapytanie jest oczywiście bezzasadne, czasochłonne lub zostało bezpodstawnie ponowione.

7. Xsolla prowadzi rejestr zapytań w zakresie przetwarzania danych, a dane w rejestrze przechowywane są nie dłużej niż 24 miesiące do 5 lat zgodnie z obowiązującym prawem (z wyjątkiem wniosków o usunięcie) w celu zapewnienia zgodności z niektórymi przepisami.

2. Wniosek o usunięcie danych oznacza, że w wyniku podjętych działań dojdzie do trwałego usunięcia wszystkich powiązanych danych z naszych systemów. Dotyczy to także historii zakupów, bonusów, kont, rozmów i innych danych osobistych.

   pages.privacyPolicy.text.7.par3

   W razie pytań lub wątpliwości dotyczących usunięcia danych i ewentualnych skutków usunięcia danych, sugerujemy skontaktowanie się z naszym działem wsparcia, który dokładnie wyjaśni tę kwestię przed sfinalizowaniem decyzji.

7. Jak postępujemy z wnioskami składanymi przez pełnomocników?

1. Upoważniony przedstawiciel także może wysłać wniosek w zakresie ochrony danych w imieniu użytkownika tą samą drogą co użytkownik, dołączają dokument stwierdzający istnienie pełnomocnictwa.

2. W przypadku gdy Xsolla otrzyma zapytanie od pełnomocnika bez dokumentu potwierdzającego pełnomocnictwo, możemy poprosić pełnomocnika o następujące dokumenty w celu potwierdzenia autentyczności i legalności zapytania:

   • O dostarczenie podpisanej zgody potwierdzającej umocowanie pełnomocnika;

   • O potwierdzenie tożsamości użytkownika lub przedstawienie pełnomocnictwa, o ile istnieje.

3. Xsolla może odrzucić wniosek od pełnomocnika, o ile nie udokumentuje on swojego pełnomocnictwa do działania w imieniu użytkownika.

4. Po potwierdzeniu pełnomocnictwa wnioski złożone w imieniu podmiotu danych będą rozpatrzone w taki sposób, jakby były złożone przez podmiot danych osobiście.

8. Kategorie przetwarzanych danych osobowych

Xsolla otrzymuje dane osobowe bezpośrednio od użytkowników oraz pośrednio od osób trzecich, takich jak deweloperzy i wydawcy treści cyfrowych, przetwarzające płatności oraz dostarczające inne usługi wspierające przedsiębiorstwo Xsolla.

Zbieramy informacje od użytkownika w chwili, gdy uzyskuje dostęp, korzysta, składa zapytanie lub kupuje treści cyfrowe lub towary fizyczne, prosi nas o informacje, rejestruje się u nas lub wchodzi w innego rodzaju interakcję z Xsolla. Możemy stosować mechanizmy śledzenia, takie jaki pliki cookie i podobne technologie w celu zbierania danych podczas poruszania się po naszych Usługach. Możemy ponadto gromadzić dane od osób trzecich, takich jak zewnętrzni partnerzy biznesowi.

Rodzaj zbieranych przez nas danych zależy od sposobu korzystania z naszych Usług przez użytkownika i rodzaju naszych kontaktów. Użytkownik może kontrolować dane osobowe zbierane przez nas, o ile nie potrzebujemy ich do danej czynności, kontaktując się z nami pod adresem data.protection@xsolla.com.

Pokaż więcej

9. Odbiorcy danych osobowych

Możemy udostępniać dane użytkowników deweloperom gier, zleceniobiorcom zatrudnianym do realizacji usług na nasze potrzeby, takim jak operatorzy płatności; dostarczającym obsługę klienta poprzez czat na stronie; monitorującym aktywność na naszej stronie; administrującym, wysyłającym i sprawdzającym pocztę elektroniczną i wiadomości tekstowe, organom państwowym i określonym podmiotom zewnętrznym wskazanym poniżej lub o których mowa w niniejszej Polityce Prywatności. Nie sprzedajemy i w inny sposób nie udostępniamy danych osobowych użytkownika w sposób inny niż opisane w niniejszej Polityce Prywatności.

Wszystkie podmioty mające dostęp do danych osobowych na określonej podstawie prawnej zapewnią taką samą lub równoważną ochronę danych osobowych, jak opisana w niniejszej Polityce Prywatności.

Xsolla podejmuje kilka działań wewnętrznie, dbając o umieszczanie w umowach z odbiorcami danych odpowiednich zapisów i uzyskanie odpowiedniej ochrony danych osobowych. Działania te zazwyczaj dotyczą współpracy działu prawnego i działu bezpieczeństwa. Poniżej zarys procedury postępowania.

1. Analiza działu prawnego: Nasz dział prawny starannie czyta umowy zawierane z odbiorcami danych osobowych i dba o umieszczenie w nich odpowiednich zapisów chroniących prywatność.

2. Analiza działu bezpieczeństwa: Nasz dział bezpieczeństwa ocenia środki techniczne stosowane przez odbiorców w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych.

3. Wymóg równej ochrony: Wszystkie podmioty mające dostęp do danych osobowych muszą oferować ten sam poziom ochrony danych określony w Polityce Prywatności.

4. Mechanizmy udostępniania danych: Odpowiednie mechanizmy, takie jak standardowe klauzule umowne służą zabezpieczaniu danych osobowych poza oryginalną jurysdykcją.

Są to kroki podejmowane w celu zabezpieczenia prywatności użytkownika i przestrzegania przepisów o ochronie danych.

Pokaż więcej

10. Udostępnianie do krajów trzecich

Ponieważ działamy globalnie, dane przetwarzane przez Xsolla mogą być przesyłane za granicę, z kraju lub jurysdykcji użytkownika do innych krajów na całym świecie, w tym do USA. Przepisy o ochronie danych osobowych USA i innych krajów mogą być inne od przepisów obowiązujących w kraju użytkownika. Zakupując treści cyfrowe lub towary fizyczne, a także w korzystając z naszych Usług, użytkownik udziela nam wyraźnej zgody na przekazywanie, przetwarzanie, korzystanie, udostępnianie i przechowywanie swoich danych, w tym danych osobowych w USA oraz w innych krajach, w których Xsolla prowadzi działalność lub realizuje usługi. Dane użytkowników zgromadzone w Wielkiej Brytanii, Unii Europejskiej lub Szwajcarii udostępniane są z wykorzystaniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe zapisy umowne.

Pokaż więcej

11. Okres przechowywania

Xsolla przechowuje dane osobowe użytkownika tak długo, jak jest do niezbędne dla realizacji celów przetwarzania. Okres, przez jaki przechowujemy dane użytkownika zależy od rodzaju tych danych, kategorii podmiotów danych, których dane zbieramy.

Okres przechowywania danych osobowych może być także określony wymaganiami prawnymi i przepisami w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom. Na przykład, przechowujemy dane:

• Dane osobowe powiązane z kontem użytkownika przez cały okres istnienia Portfela Xsolla lub Konta Partnera, dostarczanie wybranych usług Xsolla, realizacji obowiązujących zasad korzystania z usług Xsolla i przechowywania odpowiedniej historii zdarzeń w zakresie dostarczania użytkownikowi usług Xsolla.
• Dane dotyczące transakcji zakupu treści cyfrowych w celu automatycznej aktualizacji danych cyfrowych zakupionych od Xsolla, zapewniania wsparcia technicznego i opieki klienta.
• E-mail i inne dane kontaktowe służące do komunikacji z użytkownikiem w zakresie wybranych produktów Xsolla lub gdy posiadamy zgodę użytkownika na wysyłanie aktualizacji, informacji branżowych i innych.

Niezależnie przechowujemy dane użytkownika nie dłużej niż pięć (5) lat od zrealizowania celu w formie zanonimizowanej w celu zapobiegania oszustwom i w celach sprawozdawczości.

Okresowo przeglądamy dane osobowe przechowywane przez nas w celu określenia, czy dalsze ich przechowywanie jest konieczne. Możemy postanowić o zachowaniu niektórych danych osobowych użytkownika przez pewien czas w celu rozwiązywania sporów, realizacji zawartych przez nas umów i innych ograniczeń dotyczących bezpieczeństwa, nienaruszalności i działania naszych Usług, a po upływie tego czasu podejmiemy działania zmierzające do usunięcia danych osobowych.

W trosce o zapewnienie przejrzystości procesu przetwarzania danych osobowych Xsolla regularnie przypomina osobom, których dotyczą dane, że Xsolla przetwarza ich dane osobowe i że przysługują im środki prawne mające na celu zaprzestanie przetwarzania.

12. Bezpieczeństwo

Stosujemy zabezpieczenia administracyjne, techniczne i fizyczne w celu zapewnienia ochrony danych osobowych zbieranych za pośrednictwem naszych Usług przed przypadkowym, bezprawnym lub nieuprawnionym uszkodzeniem, utratą, zmianą, dostępem, wyciekiem lub użyciem.

Oprócz tych zabezpieczeń Xsolla stosuje standard bezpieczeństwa danych dla kart płatniczych (PCI DSS) w celu zapewnienia bezpiecznej obsługi danych kart płatniczych. Ponadto posiadamy certyfikaty SOC 1 typu 2 oraz SOC 2 typu 2 stanowiące potwierdzenie zgodności ze standardami branżowymi w zakresie bezpieczeństwa, dostępności i poufności.

Zabezpieczenia administracyjne obejmują wdrożenie i utrzymanie firmowej polityki prywatności i bezpieczeństwa a także szkolenie personelu w tym zakresie. Nasze fizyczne i techniczne zabezpieczenia obejmują utrzymanie polityki bezpieczeństwa fizycznego oraz standardów ochrony systemów i danych firmowych, a także programu cyberbezpieczeństwa nadzorowanego przez zespół wykonawczy.

Środki te wdrożono w celu zapewnienia bezpieczeństwa i poufności danych osobowych dających naszym użytkownikom pewność, że ich dane są u nas bezpieczne.

13. Źródło danych osobowych

13.1 Xsolla otrzymuje dane osobowe nie tylko od podmiotów, których dane te dotyczą, ale także z systemów platności, od deweloperów gier, sieci społecznościowych, Google Analytics (sieciowy serwis analityczny oferowany przez Google) oraz od innych prywatnych źródeł oferujących usługi internetowe.

13.2 Media społecznościowe. Jeśli Użytkownik zdecyduje się na podłączenie konta na portalu zewnętrznym (takiego jak konto w mediach społecznościowych) do swojego Portfela Xsolla, portal zewnętrzny udostępni Xsolla informacje na temat tego konta. Jako że zakres gromadzonych danych jest ustalany przez właściwą organizację zewnętrzną, może się on różnić w zależności od usługi, ale z dużym prawdopodobieństwem obejmuje takie dane jak: imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie, płeć, datę urodzenia, lokalizację, listę znajomych, osoby obserwowane oraz obserwujące, a także „polubione” treści . Użytkownik, który połączył swój Portfel Xsolla z danym profilem społecznościowym lub platformą gamingową, takim jak konto Facebook lub Steam, może rozłączyć te konta w dowolnym momencie z poziomu ustawień swojego Portfela Xsolla. Należy pamiętać, że odłączenie konta nie ma wpływu na informacje wcześniej udostępnione poprzez połączenie. Xsolla nie odpowiada za praktyki innych platform. Zalecamy uważne zapoznanie się z politykami tych podmiotów dostępnymi w internecie.

14. Zautomatyzowany proces decyzyjny i profilowanie

Xsolla stosuje automatyczny proces decydowania i profilowania w określonych przypadkach w celu zabezpieczenia transakcji i poprawy naszych usług, tak by były wygodniejsze dla użytkowników. Procesy te obejmują stosowanie algorytmów i modeli statystycznych do analizy danych i podejmowania decyzji bez udziału człowieka. Xsolla stosuje automatyczny proce decydowania i profilowania w następujący sposób:

• System zapobiegania oszustwom: Stosujemy zautomatyzowany system podejmowania decyzji i profilowania w mechanizmie zapobiegania oszustwom w celu zapobiegania tego typu zdarzeniom. Obejmuje to segmentowanie użytkowników w oparciu o różne czynniki w celu określenia odpowiednich limitów dla płatności lub ograniczeń w różnych projektach. Stosując tego typu zabezpieczenia chcemy zagwarantować uczciwość praktyk w naszych usługach i stworzyć bezpieczną przestrzeń dla wszystkich użytkowników.

• Funkcjonalność Konta Wydawcy: (https://publisher.xsolla.com) w celu wysyłania maili z przydatnymi informacjami mającymi pomóc w zarządzaniu projektem lub w wykonywaniu kontroli przed oszustwem podczas realizowania transakcji. Na przykład automatycznie łączymy dostarczone informacje z naszą bazą danych i stosujemy podejście probabilistyczne przy wykrywaniu prób oszustwa.

• Sortowanie metod płatności: Xsolla stosuje zautomatyzowany proces decydowania i profilowania w mechanizmie sortowania, który podpowiada użytkownikowi najodpowiedniejszą i najwygodniejszą metodę płatności. Mechanizm ten uwzględnia różne parametry, takie jak lokalizację, historię płatności, kwotę do zapłacenia, i inne. Celem jest stworzenie listy popularnych metod płatności oraz kompletnego katalogu systemów płatności odpowiadających indywidualnym preferencjom i potrzebom użytkownika.

Niezależnie jednak użytkownicy zlokalizowani w Unii Europejskiej mają prawo wyrażenia sprzeciwu wobec automatycznych procesów decyzyjnych i mogą zażądać ręcznej analizy danych w oparciu o dodatkowo udostępnione dane. Aby skorzystać z tego prawa lub uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z nami pod adresem data.protection@xsolla.com

Decyzje mające istotny wpływ na użytkowników nie są podejmowane w oparciu wyłącznie o zautomatyzowane procesy decyzyjne, o ile nie posiadamy prawnie uzasadnionej podstawy do postępowania w ten sposób i o ile nie powiadomimy o tym fakcie użytkownika.

Niezależnie od okoliczności użytkownik zostaje powiadomiony o tym fakcie przed rozpoczęciem przetwarzania jego danych w tych celach poprzez otrzymanie od Xsolla ewentualnej prośby o wyrażenie stosownej zgody.

15. Poufność danych dzieci

Usługi Xsolla przeznaczone są dla szerokiego grona odbiorców, a nie dla dzieci. Świadomie nie zbieramy i prosimy o dane osobowe dzieci poniżej trzynastego (13) roku życia (lub innego wieku określonego przepisami prawa) w ramach naszych Usług.

Dzieci mogą kupować treści cyfrowe i (lub) towary fizyczne oraz korzystać z usług za potwierdzoną zgodą rodziców.

Gdy użytkownik podejmuje próbę dokonania zakupu, prosimy go o podanie daty urodzenia. Jeśli użytkownik jest osobą niepełnoletnią, prosimy go o podanie imienia i adresu e-mail rodzica. Zwracamy się do rodzica z prośbą o zgodę na zakup dokonywany przez dziecko w grze online. Rodzice mogą utworzyć konto służące do monitorowania zakupów dzieci. Zbieramy następujące informacje od rodziców, aby uzyskać zgodę na zakupy w Xsolla i korzystanie z Usług przez dzieci.

• Imię

• Nazwisko

• Data urodzenia

• Kod pocztowy

• Kraj

Rodzice mogą być także poproszeni o podanie ostatnich czterech cyfr numeru ubezpieczenia społecznego, prawa jazdy lub innego identyfikatora oficjalnego, w zależności od wybranej metody weryfikacji.

Xsolla współpracuje z PRIVO, wiodącym ekspertem w zakresie prywatności, a także z COPPA Safe Harbor akredytowanym przez FTC w zakresie uzyskiwania dającej się zweryfikować zgody rodziców. Dane zbierane celem weryfikacji są bezpiecznie przechowywane i nie są wykorzystywane w żadnym innym celu. Więcej informacji o PRIVO oraz zbieranych przez podmiot informacji w celu dokonania weryfikacji i uzyskania zgody można uzyskać tutaj: https://www.privo.com/platform-privacy-policy

Rodzice mogą ewentualnie podać adres e-mail dziecka, który będzie służył do wysyłania dziecku powiadomień dotyczących zakupów i aktywności, takich jak zgoda lub odmowa dokonania transakcji. Adres ten nie będzie wykorzystany w żadnym innym celu ani udostępniany innym dostawcom usług.

Nie korzystamy z dostawców usług w stosunku do dzieci korzystających z usług płatności i nie zbieramy żadnych danych osobowych od dzieci. Xsolla tworzy identyfikator użytkownika służący do łączenia żądania zakupu z istniejącym kontem rodzica.

W sytuacji gdy dowiemy się, że pobraliśmy dane dziecka poniżej 13. roku życia (lub innego wieku określonego prawem) bez uprzedniej zgody, niezwłocznie je usuniemy z naszych zbiorów. Jeśli rodzic posiada informacje, że dziecko udostępniło swoje dane osobowe Xsolla, prosimy o kontakt data.protection@xsolla.com.

pages.privacyPolicy.text.16.par7

• data.protection@xsolla.com (z oznaczeniem "Ochrona dzieci").

• Adres korespondencyjny: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Cypr

• Numer telefonu: +1 818 435 6613

16. Dodatkowe informacje dla konsumentów w Stanach Zjednoczonych

pages.privacyPolicy.text.17.par1

• W minionych 12 miesiącach Xsolla gromadziła te same kategorie danych osobowych, co wymienione w "Kategorie przetwarzanych danych osobowych";

• Zbieramy i wykorzystujemy te kategorie danych osobowych w celach biznesowych opisanych w "Cele i podstawy prawne przetwarzania" w niniejszej Polityce;

• Kategorie danych osobowych udostępnianych odpowiednim Podmiotom Przetwarzającym (dostawcom usług) oraz Osobom Trzecim wymienione są w rozdziale "Odbiorcy danych osobowych" niniejszej Polityki;

• O sposobach przetwarzania zapytań dotyczących praw konsumenta składanych przez użytkowników lub ich pełnomocników można przeczytać w rozdziale "Jak realizujemy prawa użytkowników?" oraz "Jak realizujemy żądania pełnomocników".

Dodatkowe informacje dla rezydentów USA odnoszą się wyłącznie do osób zamieszkujących w Kalifornii, Wirginii, Connecticut, Kolorado, Utah.

Pokaż więcej

17. Zmiany w Polityce Prywatności

Xsola może zmienić co pewien czas treść Polityki Prywatności według własnego uznania. W takim razie Xsolla powiadomi użytkowników stron internetowych o zmianach umieszczając wyskakującą informację na stronie. Dalsze korzystanie z usług Xsolla rozumiane jest jako akceptacja tych zmienionych warunków Polityki Prywatności.