Zásady ochrany osobních údajů

1. Úloha společnosti Xsolla ve zpracování údajů

Společnosti skupiny Xsolla („Xsolla“) působí v různých rolích v závislosti na povaze vztahu, přičemž konkrétní definice se liší podle platných zákonů na ochranu soukromí.

Pokud jde o prodej digitálního obsahu v rámci Licenční smlouvy s koncovým uživatelem (EULA), vystupuje skupina Xsolla primárně jako „podnik“ nebo „společní správci“ osobních údajů zpracovávaných podle těchto Zásad ochrany osobních údajů. To znamená, že tyto společnosti společně určují účely a způsoby zpracování těchto osobních údajů. Příslušné společné správce naleznete v uvedeném seznamu viz část „Přidružené společnosti skupiny Xsolla“.

V určitých případech může skupina Xsolla vystupovat také jako „zpracovatel“ nebo „poskytovatel služeb“ na základě exkluzivních dohod s našimi partnery. To znamená, že s osobními údaji nakládáme a spravujeme je podle pokynů správce nebo podniku, který za údaje nakonec zůstává odpovědný. V takových případech poskytne skupina Xsolla na požádání potřebné pokyny na základě konkrétní situace.

U našich exkluzivních digitálních projektů web3, když se setkáte se skupinou Xsolla, vystupujeme jako „obchodní“ nebo „společní správci“ osobních údajů zpracovávaných v rámci těchto projektů. Příslušné společné správce najdete v poskytnutém seznamu zde v sekci „Značky“.

Chcete-li se seznámit s podstatou ujednání, kontaktujte nás na adrese data.protection@xsolla.com (označené jako „Problémy s ochranou osobních údajů“).

Poštovní adresa: 15260 Ventura Blvd., Suite 2230, Sherman Oaks, CA 91403 USA

2. Správce ochrany osobních údajů

Subjekty údajů mohou kontaktovat Správce pro ochranu osobních údajů skupiny Xsolla ohledně všech potíží souvisejících se zpracováváním jejich osobních údajů a s uplatněním jejich práv podle zákona o ochraně osobních údajů pomocí následujících kontaktních údajů:

Poštovní adresa: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Kypr

3. Nejdůležitější aspekty zpracovávání osobních údajů

Subjekty údajů jsou povinny věnovat zvláštní pozornost následujícím informacím o zpracování jejich osobních údajů, které na ně má největší dopad, a zpracování, které by je mohlo překvapit:

1. Skupina Xsolla zpracovává osobní údaje pro účely marketingu včetně profilování. Chcete-li znát více podrobností, projděte si následující kapitoly těchto Zásad ochrany osobních údajů:

   Kategorie dotčených osobních údajů ze zdrojů třetích stran

   Účely a právní základ zpracování

   Příjemci osobních údajů

   Automatizované rozhodování včetně profilování

2. Skupina Xsolla přenáší osobní údaje do zemí, které poskytují různé úrovně ochrany fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Podrobnosti najdete v kapitole Převody do třetích zemí těchto Zásad ochrany osobních údajů.

3. Skupina Xsolla ukládá osobní údaje na určitou dobu. Podrobnosti naleznete v kapitole Doba ukládání těchto Zásad ochrany osobních údajů.

4. Nastavení ochrany osobních údajů. Nastavení ochrany osobních údajů můžete kdykoli změnit pomocí nástroje pro nastavení ochrany osobních údajů. Můžete poskytnout nebo odvolat svůj souhlas s prohlášením o souborech cookie na našich webových stránkách nebo příslušném produktu skupiny Xsolla a/nebo můžete poskytnout nebo odvolat svůj souhlas s používáním vašich osobních údajů k poskytování přizpůsobeného obsahu ve Službách a produktech skupiny Xsolla, cílených nabídkách a reklamách ve Službách a produktech skupiny Xsolla, prostřednictvím e-mailu a textových zpráv nebo na webových stránkách nebo sociálních médiích jménem skupiny Xsolla nebo našich obchodních partnerů a kontaktovat vás s informacemi, informačními bulletiny a propagačními materiály.

   Najděte prosím tlačítko „Nastavení soukromí“ nebo „Neprodávejte mé osobní údaje“ ve spodní části webové stránky nebo příslušného produktu skupiny Xsolla a spravujte svá důvěrná nastavení.

5. Globální kontrola soukromí. Naše webové stránky uznávají a respektují funkci Global Privacy Control (“GPC”) podporovanou některými prohlížeči a rozšířeními prohlížečů. Pokud povolíte GPC a odešlete signál o tom, že dáváte přednost odhlášení ze zpracování konkrétních údajů, včetně prodeje údajů, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom dodrželi vaše rozhodnutí, jak to vyžadují platné zákony. Upozorňujeme, že dostupnost a podpora GPC se může lišit v závislosti na nastavení vašeho prohlížeče nebo rozšíření prohlížeče.

4. Účely a právní základ pro zpracování

Informace, které od vás a o vás získáváme v rámci skupiny Xsolla používáme pro různé obchodní účely včetně: prodeje různého digitálního obsahu; zlepšování designu a funkce webových stránek a našeho podnikání; zasílání konvenčního přímého marketingu vaší osobě za účelem plnění objednávek a dalších požadavků, odpovídání na vaše dotazy a komunikace s vámi; reagovat na dotazy nebo technické problémy; poskytování podpory a zabezpečení pro produkty skupiny Xsolla; a jak je podrobněji popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

V rámci Xsolla můžeme Vaše informace použít také pro komerční účely, včetně: zasílání přímého marketingu Vám a podobným spotřebitelům; můžeme Vám také zasílat reklamu od společnosti Xsolla o našich obchodních partnerech, pokud máme Váš souhlas se zasíláním takových informací; nebo jinak s Vaším svolením. Vaše údaje můžeme dále používat v souladu se zákonem.

Zobrazit více

5. Práva subjektu údajů

Uznáváme, že různé země mají různé regulační požadavky a zákony týkající se ochrany osobních údajů. Tyto požadavky mohou zahrnovat různá práva s konkrétním rozsahem nebo být pod konkrétními definicemi, ale všechny slouží k ochraně a respektování vašeho soukromí. Nediskriminujeme žádné uživatele a zavazujeme se splnit jakékoli příslušné požadavky v souladu s příslušnými pravidly a zákony.

Uživatelé s bydlištěm v určitých zemích, včetně EU, mají určitá práva týkající se jejich osobních údajů. S výjimkou případů, kdy platí výjimka nebo výlučnost, tato práva zahrnují možnost přístupu k vašim osobním údajům, jejich opravu a žádost o vymazání.

Pro vaše pohodlí poskytujeme popis vašich práv podle vašeho regionu, abyste se s nimi snadno seznámili. Snažíme se zajistit transparentnost a dodržování všech příslušných pravidel a požadavků týkajících se ochrany osobních údajů.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte skupinu Xsolla prostřednictvím následujícího e-mailu: data.protection@xsolla.com nebo support@xsolla.com.

Tato obecná tabulka ukazuje rozsah práv po celém světě a je poskytována pro vaše pohodlí. Podrobnější informace a konkrétní rozsah každého práva naleznete v příslušných předpisech uvedených níže.

*n/s – zde neuvedeno.

Informace pro obyvatele Evropy

Zobrazit více

Informace pro obyvatele Brazílie

Zobrazit více

Informa pro obyvatele Jižní Koreje

Zobrazit více

Informace pro obyvatele Indie

Zobrazit více

Informace pro obytavele Číny

Zobrazit více

Pokud jste spotřebitelem v USA, vztahují se na vás kromě jiných podmínek těchto Zásad ochrany osobních údajů také níže uvedené informace (část „Další informace pro spotřebitele ve Spojených státech amerických“).

Bez ohledu na zemi vašeho pobytu respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Poskytneme vám potřebné informace o údajích, které jsme shromáždili, na základě vaší žádosti je změníme a vyřešíme vaše případné obavy nebo dotazy. Naší prioritou je zajistit bezpečnost a soukromí vašich údajů a nadále se věnujeme dodržování těchto zásad. Pro další pomoc nebo uplatnění vašich práv nás prosím kontaktujte pomocí kontaktních údajů uvedených v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

6. Jak vykonáváme vaše práva na ochranu soukromí?

1. Vaši žádost týkající se ochrany osobních údajů se pokusíme neprodleně zpracovat následujícím způsobem:

1. K zajištění vaší žádosti vás skupina Xsolla požádá o ověření vaší identity dokladem o vaší předchozí platbě skupině Xsolla z vašeho účtu platebního systému nebo e-mailem, který je spojen s vaší předchozí platbou ve skupině Xsolla.

2. Poté vám skupina Xsolla bez zbytečného odkladu a v každém případě do 30 dnů od obdržení žádosti poskytne informace o opatřeních přijatých na základě žádosti.

3. V případě, že požádáte o odstranění nebo výmaz údajů, NEBUDEME vás informovat o výsledku, protože odstraníme vaše osobní údaje včetně původního e-mailu.

4. Vezměte prosím na vědomí, že v některých výjimečných případech můžeme navrhnout, abyste poslali žádost kvůli pokynům a dohodám mezi několika vývojáři her a skupinou Xsolla přímo vývojáři hry.

5. Pokud je vaše odpověď značně obsáhlá nebo jsme od vás obdrželi několik různých žádostí najednou, může se výše uvedená lhůta prodloužit až na 2 měsíce. O takovém prodloužení vás budeme přímo informovat před datem splatnosti odpovědi stejným způsobem jako žádost.
   Vezměte prosím na vědomí, že odpověď může být považována za složitou na základě konkrétních okolností určité odpovědi. Například pokud jsou data již elektronicky archivována nebo potřebujeme objasnit potenciální problémy týkající se sdělování informací o dítěti zákonnému zástupci nebo získat odbornou právní radu.

6. Ve výjimečných případech vám můžeme účtovat rozumný poplatek za administrativní náklady na zpracování žádosti, pokud je žádost zjevně neopodstatněná nebo nepřiměřená nebo se žádost nepřiměřeně opakuje.

7. Z důvodu platné legislativy (s výjimkou žádostí o vymazání), aby vyhověla určitým požadavkům, uchovává skupina Xsolla záznamy o žádostech na ochranu osobních údajů po dobu maximálně 24 měsíců až 5 let.

2. Při žádosti o vymazání vašich údajů mějte na paměti, že tato akce bude mít za následek trvalé odstranění všech souvisejících informací z našich systémů. To zahrnuje, mimo jiné, historii nákupů, bonusy, účty, konverzace a další osobní údaje.

   Doporučujeme Vám, abyste pečlivě zvážili důsledky tohoto rozhodnutí, protože proces mazání je nevratný. Jakmile budou Vaše data smazána, nebude je možno obnovit. Zvažte, zda si skutečně přejete přistoupit k úplnému smazání Vašich údajů.

   Máte-li jakékoli obavy nebo dotazy týkající se smazání vašich dat nebo jeho potenciálního dopadu, doporučujeme před dokončením vašeho rozhodnutí kontaktovat náš tým podpory a požádat o další vysvětlení.

7. Jak vykonáváme žádosti od schválených agentů?

1. Oprávněný zástupce může také jménem uživatele odeslat žádost o ochranu soukromí stejným způsobem, jakým to může udělat uživatel s potvrzením svého oprávnění.

2. V případě, že skupina Xsolla obdrží požadavek od autorizovaného zástupce bez potvrzení autority, můžeme požádat takového autorizovaného agenta o následující, abychom ověřili pravost a platnost požadavku:

   • Poskytnout podepsané povolení potvrzující oprávnění agenta;

   • Pro potvrzení totožnosti uživatele nebo poskytnutí plné moci, je-li to možné.

3. Skupina Xsolla může odmítnout žádost oprávněného zástupce, který nepředloží důkaz, že byl uživatelem oprávněn jednat jeho jménem.

4. Jakmile bude potvrzeno oprávněným zástupcem, veškeré žádosti podané jménem subjektu údajů budou zpracovány stejným způsobem, jako kdyby subjekt údajů podal žádost sám.

8. Zpracovávané kategorie osobních údajů

Skupina Xsolla může přijímat osobní údaje přímo od uživatelů a nepřímo od třetích stran, jako jsou vývojáři a vydavatelé digitálního obsahu, zpracovatelé plateb a služby třetích stran, které podporují podnikání skupiny Xsolla.

Shromažďujeme informace, které nám poskytnete, když přistupujete, používáte, požadujete nebo kupujete digitální obsah nebo fyzické zboží, požadujete od nás informace, registrujete se u nás nebo jinak komunikujete se skupinou Xsolla. Ke shromažďování informací, když procházíte službami můžeme používat metody online sledování, jako jsou soubory cookie a podobné technologie a také můžeme shromažďovat informace od třetích stran (například od externích obchodních partnerů).

Typy informací, které shromažďujeme, závisí na tom, jak používáte Služby a jak s námi komunikujete. Můžete kontrolovat osobní údaje, které od vás shromažďujeme, pokud je pro požadovanou aktivitu nepotřebujeme tím, že nás kontaktujete na adrese data.protection@xsolla.com.

Zobrazit více

9. Příjemci osobních údajů

Informace o vás můžeme sdílet s vývojáři her, dodavateli, které najímáme za účelem poskytování služeb, jako je zpracování plateb; poskytování zákaznických služeb prostřednictvím funkcí chatu; činnost sledování na našem webu; správa, odesílání a sledování emailů a textových zpráv, vládní orgány a určité třetí strany, jak je popsáno níže a jak je jinak popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Osobní údaje o vás neprodáváme ani jinak nesdělujeme kromě případů popsaných v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Všechny strany, které mohou mít přístup k osobním údajům na základě určitého právního základu, budou poskytovat stejnou nebo stejnou ochranu vašich údajů, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Skupina Xsolla interně podniká několik kroků, aby zajistila, že smlouvy s příjemci osobních údajů budou obsahovat požadované podmínky a zajistí odpovídající ochranu uživatelských dat. Tyto kroky obvykle zahrnují spolupráci mezi právním týmem a bezpečnostním týmem. Zde je nástin postupu:

1. Kontrola právního týmu: Náš právní tým pečlivě přezkoumává smlouvy s příjemci osobních údajů, aby obsahovaly nezbytné podmínky ochrany údajů.

2. Kontrola bezpečnostním týmem: Náš bezpečnostní tým posuzuje technická opatření příjemců k zajištění bezpečnosti dat.

3. Požadavek na stejnou ochranu: Všechny strany, které mají přístup k osobním údajům, musí poskytovat stejnou úroveň ochrany, jak je popsána v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

4. Mechanismy přenosu údajů: Pro přenosy dat mimo původní jurisdikci jsou implementovány vhodné mechanismy, jako jsou standardní smluvní doložky.

Tyto kroky jsou podnikány k ochraně soukromí uživatele a splňují zákony na ochranu osobních údajů.

Zobrazit více

10. Převody třetím stranám

Protože působíme globálně, osobní údaje zpracovávané skupinou Xsolla mohou být přenášeny přes hranice a z vaší země nebo jurisdikce do jiných zemí nebo jurisdikcí po celém světě, včetně zákonů USA na ochranu osobních údajů v USA a jiné jurisdikce se mohou lišit od těch ve vaší zemi trvalého pobytu. Zakoupením digitálního obsahu a (nebo) fyzického zboží nebo jiným používáním Služeb výslovně souhlasíte s přenosem tam a zpět, zpracováním, používáním, sdílením a ukládáním vašich informací, včetně osobních údajů, v USA a také jiných jurisdikcích, kde skupina Xsolla podniká nebo poskytuje služby. Pokud jsou vaše údaje shromažďovány ve Spojeném království, Evropské unii nebo Švýcarsku, předáme vaše osobní údaje za podmínek odpovídajících záruk, jako jsou standardní smluvní doložky.

Zobrazit více

11. Doba ukládání

Skupina Xsolla uchovává osobní údaje po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelů jejich zpracování. Doba, po kterou údaje o uživatelích uchováváme, je určena typem údajů, kategorií subjektu údajů, kterého se údaje týkají, a účely, pro které jsme údaje shromáždili.

Doba, po kterou skupina Xsolla uchovává osobní údaje, může být dále určena právními a regulačními požadavky, účely bezpečnosti, zabezpečení a prevence podvodů. Údaje například uchováváme:

• Osobní údaje spojené s vaším účtem po dobu životnosti vaší Xsolla Wallet nebo partnerského účtu za účelem jejich udržování, poskytování služeb skupiny Xsolla, o které jste požádali, uplatňování jakýchkoli platných podmínek, které upravují vaše používání služeb skupiny Xsolla, a udržování příslušných záznamů, které odrážejí naše doručení služeb skupiny Xsolla vám.
• Údaje o transakcích, pokud nakupujete nebo používáte digitální obsah za účelem automatické aktualizace vámi zakoupeného digitálního obsahu od skupiny Xsolla, poskytnutí technické a další zákaznické podpory.
• E-mail a další kontaktní údaje, když s vámi komunikujeme ohledně vašeho požadavku týkajícího se produktů Xsolla nebo máme váš souhlas se zasíláním aktualizací, statistik z oboru a dalších.

V každém případě uchováváme vaše údaje nejdéle pět (5) let po dosažení účelů v anonymní formě, abychom mohli bojovat proti podvodům a pro účely hlášení.

Pravidelně kontrolujeme osobní údaje, které uchováváme, abychom zjistili, zda je další ukládání správné. Některé vaše osobní údaje můžeme stále uchovávat v našich souborech po přiměřenou dobu, abychom mohli vyřešit spory, vymáhat naše právní dohody, spravovat naše služby, dodržovat technické a právní požadavky a/nebo jiná omezení související s bezpečností, integritou, a provozem našich Služeb, poté podnikneme kroky k odstranění vašich osobních údajů.

Abychom poskytli spravedlivé zpracování osobních údajů, skupina Xsolla pravidelně upozorňuje subjekty údajů, že skupina Xsolla zpracovává jejich osobní údaje a že mají právní prostředky k zastavení tohoto zpracování.

12. Zabezpečení

Dodržujeme administrativní, technické a fyzické záruky určené k ochraně osobních údajů, které shromažďujeme prostřednictvím Služeb, před náhodným, nezákonným nebo neoprávněným zničením, ztrátou, změnou, přístupem, zveřejněním nebo použitím. Skupina Xsolla pravidelně kontroluje dodržování těchto opatření.

Kromě těchto záruk dodržuje skupina Xsolla Standard zabezpečení dat v odvětví platebních karet (PCI DSS), aby zajistila bezpečné nakládání s informacemi o platebních kartách. Kromě toho jsme získali certifikace SOC 1 Typu 2 a SOC 2 Typu 2, což prokazuje naši shodu s průmyslově uznávanými standardy pro zabezpečení, dostupnost a důvěrnost.

Mezi naše administrativní záruky patří implementace, údržba a školení zaměstnanců o zásadách a postupech ochrany soukromí a bezpečnosti informací. Mezi naše fyzické a technické záruky patří dodržování zásad a standardů fyzického zabezpečení k ochraně firemních systémů a dat a program kybernetické bezpečnosti, na který dohlíží náš výkonný vedoucí tým.

Tato opatření slouží k ochraně důvěrnosti a integrity osobních údajů a poskytují našim uživatelům klid, pokud jde o bezpečnost jejich dat.

13. Zdroj osobních údajů

13.1 Skupina Xsolla získává osobní údaje nejen od samotných subjektů údajů, ale také z platebních systémů, od vývojářů her, ze sociálních sítí, z Google Analytics (služba webové analýzy nabízená společností Google) a dalších soukromých zdrojů v oblasti internetových služeb.

Sociální sítě. Pokud se rozhodnete propojit odkazem účet třetí strany, například účet na sociálních sítích, se svým účtem Xsolla Wallet, třetí strana poskytne skupině Xsolla informace o tomto účtu na sociálních sítích. Protože tyto organizace určují, jaké informace od Vás budou shromažďovat, mohou se lišit v závislosti na jejich službách, ale pravděpodobně budou zahrnovat podrobnosti, jako je Vaše jméno, e-mailová adresa, fotografie, pohlaví, narozeniny, místo, Váš seznam přátel, lidé, které sledujete a/nebo kteří Vás sledují, příspěvky nebo „To se mi líbí“, které vytvoříte. Pokud jste svůj účet Xsolla Wallet propojili s určitou sociální sítí nebo herními platformami, jako je Facebook nebo Steam, můžete propojení účtů kdykoli zrušit v nastavení účtu Xsolla Wallet. Vezměte na vědomí, že odpojení Vašich účtů neovlivní žádné informace dříve sdílené prostřednictvím propojení. Skupina Xsolla nenese odpovědnost za žádné praktiky platforem a doporučujeme Vám, abyste si pečlivě prostudovali její online zásady.

14. Automatické rozhodování včetně profilování

Automatizované rozhodování a profilování využívá skupina Xsolla ve specifických případech, aby zajistila bezpečné transakce, zlepšila naše služby a učinila je pro vás pohodlnějšími. Tyto procesy zahrnují použití algoritmů a statistických modelů k analýze dat a rozhodování bez lidského zásahu. Skupina Xsolla využívá automatizované rozhodování a profilování následujícími způsoby:

• Systém proti podvodům: V našem systému boje proti podvodům využíváme automatizované rozhodování a profilování, abychom zabránili podvodným aktivitám. To zahrnuje segmentaci uživatelů na základě různých faktorů za účelem stanovení vhodných limitů plateb nebo omezení napříč různými projekty. Uplatněním těchto opatření se snažíme chránit integritu našich služeb a zajistit bezpečné prostředí pro všechny uživatele.

• Funkce účtu vydavatele: (https://publisher.xsolla.com) abychom vám poskytli podpůrné e-maily, které vám pomohou s řízením projektu nebo kontrolou proti podvodům u transakcí, které provádíte. Informace, které nám poskytnete, například automaticky spojujeme s našimi databázemi a používáme pravděpodobnostní přístup k odhalení podvodu.

• Třídění platebních metod: Skupina Xsolla využívá automatizované rozhodování a profilování v mechanismu třídění, aby vám nabídla nejrelevantnější a nejpohodlnější platební metody. Tento mechanismus zohledňuje různé parametry, jako je vaše poloha, historie plateb, výše platby a další. Cílem je vytvořit seznamy oblíbených platebních metod a komplexní katalog platebních systémů, které uspokojí vaše individuální preference a potřeby.

V každém případě, pokud se nacházíte v Evropské unii, máte právo vznést námitku proti automatizovanému rozhodnutí a požádat o ruční kontrolu na základě dalších informací, které můžete poskytnout. Chcete-li toto právo uplatnit nebo získat další informace, kontaktujte nás na data.protection@xsolla.com

Nebudete podléhat rozhodnutím, která na vás budou mít významný dopad pouze na základě automatizovaného rozhodování, pokud k tomu nemáme zákonný základ a neoznámili jsme vám to.

V každém případě budete o tom informováni před zahájením zpracování vašich údajů pro tyto účely obdržením žádosti od skupiny Xsolla o udělení příslušného souhlasu, je-li to relevantní.

15. Soukromí dětí

Služby Xsolla jsou určeny pro širokou veřejnost a nejsou zaměřeny na děti. Prostřednictvím našich Služeb vědomě neshromažďujeme ani nevyžadujeme osobní údaje od dětí mladších třinácti (13) let (nebo jiného relevantního věku, který může platit na základě platných zákonů).

Děti mohou nakupovat digitální obsah a (nebo) fyzické zboží a přistupovat ke službám s plným ověřitelným souhlasem rodičů.

Když se uživatel pokusí provést nákup, požádáme ho, aby uvedl datum narození. Pokud je uživatel nezletilý, je požádán, aby uvedl své křestní jméno a e-mailovou adresu rodiče. E-mailovou adresu rodiče používáme k získání souhlasu dítěte s nákupy v online hrách. Rodiče si vytvoří účet, aby mohli spravovat nákupy svých dětí. Shromažďujeme následující informace od rodičů, abychom pro jejich dítě získali souhlas s nákupy u skupiny Xsolla nebo používáním jiných služeb:

• Křestní jméno

• Příjmení

• Datum narození

• Poštovní směrové číslo

• Země

Rodiče mohou být také požádáni, aby poskytli poslední čtyři číslice svého rodného čísla, řidičského průkazu nebo jiného vládního průkazu totožnosti v závislosti na zvolené metodě ověření.

Skupina Xsolla spolupracuje se společností PRIVO, předním odborníkem na řešení ochrany osobních údajů a také s COPPA Safe Harbor schváleným FTC, aby získala plný ověřitelný souhlas rodičů. Informace shromážděné za účelem ověření jsou bezpečně uloženy a nejsou použity k žádnému jinému účelu. Další informace o PRIVO a informacích, které shromažďuje za účelem ověření a získání souhlasu, naleznete zde: https://www.privo.com/platform-privacy-policy

Rodiče mohou také volitelně poskytnout e-mailovou adresu svého dítěte, která bude dítěti zasílat oznámení týkající se jeho nákupů a aktivit, jako jsou schválené nebo zamítnuté nákupy. Tato e-mailová adresa nebude použita pro žádné jiné účely ani sdílena s žádnými poskytovateli služeb.

Při používání našich platebních služeb nevyužíváme poskytovatele služeb ve vztahu k dětem a neshromažďujeme žádné osobní údaje od dítěte. Skupina Xsolla vygeneruje ID uživatele, které poslouží k přiřazení požadavku na nákup ke stávajícímu rodičovskému účtu.

Pokud zjistíme, že jsme bez předchozího souhlasu shromáždili osobní údaje od dítěte mladšího 13 let (nebo příslušného věku, který může platit na základě platných zákonů), neprodleně tyto informace vymažeme z našich záznamů. Pokud zjistíte, že dítě poskytlo skupině Xsolla své osobní údaje, kontaktujte prosím skupinu Xsolla na adrese data.protection@xsolla.com.

Pokud jste rodič nebo opatrovník, přečtěte si a prodiskutujte tyto zásady ochrany osobních údajů, Licenční smlouvu s koncovým uživatelem (EULA) a Všeobecné podmínky se svými dětmi, aby lépe porozuměly tomu, jak jednat se skupinou Xsolla. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k tomu, jak spravujeme údaje o dětech, kontaktujte nás na:

• data.protection@xsolla.com (označeno jako „Ochrana dětí“).

• Poštovní adresa: Arch. Makariou III, 155, Proteas House, 5th floor, 3026, Limassol, Kypr

• Telefonní číslo: +1.818.435.6613

16. Další informace pro spotřebitele ve Spojených státech

Podle kalifornského zákona o ochraně osobních údajů (CPRA), zákona o ochraně osobních údajů státu Virginia Commonwealth (VCDPA), zákona o ochraně osobních údajů státu Colorado (CPA), zákona o ochraně osobních údajů státu Connecticut (CDPA), zákona o ochraně osobních údajů spotřebitelů státu Utah (UCPA) jsme povinni dodatečně upřesnit specifika zpracování osobních údajů pro obyvatele Kalifornie, Virginie, Colorada, Connecticutu a Utahu takto:

• V posledních 12 měsících skupina Xsolla shromáždila stejné kategorie osobních údajů, které jsou uvedeny v sekci „Zpracovávané kategorie osobních údajů“;

• Tyto kategorie osobních údajů shromažďujeme a používáme pro obchodní účely popsané v sekci „Účely a právní podstata pro zpracování” těchto Zásad;

• Kategorie osobních údajů, které sdílíme, a příslušní zpracovatelé (poskytovatelé služeb) a třetí strany jsou uvedeny v sekci „Příjemci osobních údajů“ těchto Zásad;

• O tom, jak zpracováváme vaše požadavky týkající se vašich spotřebitelských práv, se můžete dozvědět přímo sami nebo prostřednictvím pověřeného zástupce v sekcích „Jak uplatňujeme vaše práva na ochranu osobních údajů?” a případně „Jak vyřizujeme požadavky od autorizovaných zástupců?”.

Tato dodatečná sdělení pro obyvatele USA se vztahují pouze na jednotlivce, kteří mají bydliště v Kalifornii, Virginii, Connecticutu, Coloradu, Utahu.

Zobrazit více

17. Změny v těchto Zásadách ochrany osobních údajů

Skupina Xsolla může tyto Zásady ochrany osobních údajů čas od času změnit podle vlastního uvážení. Pokud ano, skupina Xsolla informuje uživatele webových stránek o těchto změnách vyskakovacím řádkem na webových stránkách. Pokračováním v používání služeb skupiny Xsolla souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito aktualizacemi a změnami Zásad ochrany osobních údajů.