일반 약관

1. 서론

1.1 본 일반 약관에서 사용된 일부 용어의 정의는 다음과 같습니다. 

준거법이란 지역, 지방, 주, 연방, 외국, 기타 정부 기관이나 그 대리인, 부처, 규제 또는 관리 당국, 법원, 재판소가 공포하는 외국, 연방, 주, 지역의 법과 규정, 규제를 의미하며, 이는 각 당사자의 해당하는 권리, 의무, 법적 의무에 적용됩니다.

고객 — 본 EULA(아래에 정의)에 따라 소프트웨어를 설치, 사용, 기타 방식으로 접근하거나 본 일반 약관에 따라 기타 서비스를 이용하는 개인입니다.

파트너 — 소프트웨어를 개발, 설치, 사용하거나 기타 방식으로 본 일반 약관 및 이용약관에 따라 사이트 및 Xsolla 제품에 접근하는 개인 또는 법인입니다.

법적 계약서란 귀하의 Xsolla 제품 및 서비스 사용과 관련된 문서입니다. 귀하가 고객인 경우, 귀하의 법적 계약서는 다음과 같습니다.

• 최종 사용자 라이선스 계약(EULA)
• 프라이버시 정책
• 쿠키 정책
• 본 일반 약관
• 환불 정책

 귀하가 파트너인 경우, 귀하의 법적 계약서는 다음과 같습니다. 

• 이용약관
• 일반 약관
• 프라이버시 정책
• 쿠키 정책

개인데이터란 식별되었거나 식별이 가능한 자연인과 관련된 모든 정보를 의미합니다.

서비스의 구성 요소는 다음과 같습니다. 

1. xsolla.com의 Xsolla 웹사이트 및 해당 웹사이트의 모든 관련 서브도메인(“사이트”). 
2. 개발사 및 퍼블리셔가 게임을 전 세계적으로 운영하고, 판매하는 것을 돕기 위해 Xsolla가 개발한 전매 컴퓨터 소프트웨어(“Xsolla 제품”) 및 귀하의 운영 관리를 지원하는 개인 계정(“판매자 페이지”). Xsolla 제품에 해당하는 모든 관련 문서는 developers.xsolla.com에서 제공됩니다.
3. Xsolla가 사용자에게 판매할 수 있도록 각 소프트웨어 개발사나 퍼블리셔에 허가받은 소프트웨어, 애플리케이션, 콘텐츠, 게임, 기타 디지털 자료(“소프트웨어”), 
4. 판매용 실물 상품.
5. 기타 Xsolla가 제공한 제품 및 솔루션.

1.2 본 일반 약관(“약관”)에는 서비스 이용 시 귀하의 권리와 책임이 기술되어 있습니다. 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. Xsolla에 오신 것을 환영합니다!

2. 일반 약관 변경 사항

Xsolla는 약관 및 법적 계약의 일부를 단독 재량하에 언제든 수정, 변경, 개정, 추가, 삭제할 권리를 보유하며, 이는 Xsolla 사이트나 Xsolla 제품 내에 업데이트된 버전을 게시함으로써 이루어집니다. 서비스를 계속 사용하면 이러한 변경 사항을 수락하는 것으로 간주됩니다. 어느 때라도 현재 버전의 약관 또는 귀하의 서비스 이용과 관련한 기타 Xsolla 정책이나 규정에 동의하지 않는 경우, 귀하는 서비스 사용을 중단해야 하며 귀하의 서비스 사용 라이선스는 즉시 해지됩니다. Xsolla는 준거법에 따라 경고나 어떤 종류의 환불 없이도 서비스를 언제든 변경하거나 귀하의 서비스 접근을 중단시킬 수 있습니다. 이에 귀하는 Xsolla가 귀하의 서비스 이용을 통지나 보상 없이 어떤 이유로든 중단시키거나 제한할 수 있다는 사실을 이해하고 동의합니다.

3. 적격성

3.1 파트너("파트너 계정") 또는 고객 계정을https://account.xsolla.com(Xsolla 계정)(총칭 "계정")을 통해 계정을 등록하고 서비스를 이용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다. (i) 귀하가 제출한 모든 개인 데이터는 진실하고 정확합니다. (ii) 귀하의 국가/지역에서 귀하는 법적 동의 연령 이상이거나, 부모 또는 보호자의 동의를 받았고, 이를 gdpr@xsolla.com 에 적절한 서류를 제출하여 입증했습니다. (iii) 귀하는 준거법 또는 준거규정, 본 약관, 법적 계약 또는 기타 규정, Xsolla가 게시한 정책이나 통지를 위반하지 않고 서비스를 사용합니다. 귀하가 귀하의 국가/지역에서 법적 동의 연령 미만이며 본 서비스를 부모/보호자의 허락 없이 사용하고 있다고 판단되면 Xsolla는 경고 없이 귀하의 계정을 삭제하고 서비스 접근을 종료할 수 있습니다. 

3.2 자신이 거주하는 주, 지방, 관할권에서 법적으로 성인인 파트너만이 Xsolla 제품을 사용할 수 있습니다. 법적으로 성년 미만이거나, 부모 또는 보호자의 동의를 받지 않은 사람이 Xsolla 제품에 등록하거나, 사용하거나, 접근하는 행위는 허가되지 않으며 본 약관에 위배됩니다. 

3.3 귀하가 최소 연령을 충족했지만 18세(또는 귀하가 거주하는 지역에서 적용 가능한 성인 연령) 미만인 경우 귀하는 귀하의 부모 또는 보호자와 함께 본 약관을 검토해야 합니다. 미성년자 아동이 Xsolla 제품 또는 소프트웨어 이용 시, 아동의 모든 행동에 대한 책임은 부모 및 보호자에게 있습니다.

4. 프라이버시 통지

4.1 Xsolla는 귀하의 프라이버시를 소중하게 여깁니다. Xsolla 프라이버시 정책에서 Xsolla가 귀하의 개인 데이터를 다루고 개인정보를 보호하는 방식을 밝히고 있으며, 기타 일반 정보 처리 관행도 기재되어 있습니다. 귀하가 입력란에 작성하는 모든 개인 정보는 진실되고, 정확하고, 유효하고, 완전해야 함을 숙지하시기 바랍니다. 소프트웨어를 다운로드 또는 설치하거나, 사이트 또는 Xsolla 제품을 이용하거나, 어떤 수단으로든 Xsolla에 정보를 제공함으로써 귀하는 Xsolla가 귀하의 정보와 관련하여 프라이버시 정책을 준수하며 취하는 모든 조치에 동의합니다. 또한, 쿠키 정책을 통해 서비스 이용 시 귀하의 온라인 프라이버시를 관리하는 방법을 숙지하시기 바랍니다.

4.2 사이트에 접근하거나 소프트웨어 또는 Xsolla 제품을 사용함으로써 귀하는 Xsolla가 해당 데이터 프라이버시 법령에 따라 귀하의 활동 또는 콘텐츠를 기록하는 것을 인정하고, 동의합니다. 귀하에게 서비스를 제공하는 것과 관련해, 법이 요구하거나 신의성실에 따라 (a) 법 또는 법적 절차의 준수, (b) 본 약관의 집행, (c) 서비스와 관련된 귀하의 활동이 제3자 권리의 침해한다는 주장에 대한 대응, (d) Xsolla, 그 사용자, 공공의 권리, 재산, 개인 안전의 보호에 반드시 필요하고, 합당하다고 판단되면 Xsolla는 이러한 활동이나 콘텐츠를 공개할 수 있습니다.

5. 서비스

Xsolla 서비스를 이용하기 위해서 귀하는 귀하의 권리와 의무가 기술된 법적 계약을 읽고 여기에 동의해야 합니다. 귀하가 서비스 이용 조건을 명확하게 이해하면 오해를 피할 수 있으므로 이는 귀하와 Xsolla 모두에 중요한 절차입니다.

5.1 사이트. 귀하는 사이트를 이용해 (a) 계정 생성, (b) 계정을 통해 사이트 페이지를 SNS에 공유, (c) Xsolla 전문가에게 문의, (d) 미팅 예약, (e) 소식지 구독 또는 기타 조치 실행 등 다양한 활동을 할 수 있습니다. 이러한 활동은 귀하의 개인 데이터가 Xsolla에 이전됨을 의미하므로, 데이터를 입력하기 전 프라이버시 정책을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다.

Xsolla 제품. Xsolla는 다음과 같이 파트너와 고객에게 게임 제작 및 플레이에 유용한 솔루션을 제공합니다.

1. 페이 스테이션 신용카드, 직불카드, PayPal 등 전 세계의 다양한 결제 수단을 제공하여, 파트너가 게임 관련 구매 결제를 받도록 지원합니다. 또한, 고객용 체크아웃 인터페이스가 제공되므로 구매할 상품이 정확한지 확인하고, 처리에 필요한 결제 데이터를 안전하게 입력 및 제출할 수 있습니다.
2. 푸시 결제 고객이 게임에 로그인하지 않고도 직접 게임 계정에 자금을 전송할 수 있습니다. 보통 푸시 결제는 모바일 뱅킹 애플리케이션이나 현금 키오스크를 통해 지원됩니다.
3. 부정 결제 방지 파트너에게 부정 결제 행위를 방지하는 첨단 보안 기능을 제공합니다. 이는 주로 머신 러닝 메커니즘을 이용해 결제 데이터를 검토하고, 지역별 현황 및 사용자 행동을 통해 추가 분석을 실시하는 기능입니다. 파트너는 자사 게임에 맞는 부정 결제 감지 파라미터를 추가로 제작 및 구현할 수도 있습니다. 
4. 정기 결제 파트너는 정기 결제 플랜을 통해 게임 또는 게임 관련 서비스의 기간 한정 접근권을 제공할 수 있으며, 주로 월간 정기 결제가 이용됩니다. 정기 결제 플랜은 일회성으로 구매할 수도 있고, 정기 결제로 구매할 수도 있습니다. 고객의 선택에 따라 플랜을 업그레이드, 다운그레이드, 갱신, 정지 및 정지 해제할 수 있습니다. 신용카드, 직불카드, 디지털 월렛, 오프라인 결제 등 다양한 결제 수단을 사용해 플랜을 구매할 수 있습니다.
5. 인게임 스토어 파트너가 판매 상품 카탈로그를 구축 및 관리하도록 지원합니다. 상품은 가상 화폐 패키지, 가상 아이템, 다운로드 가능 콘텐츠(“DLC”)를 포함하지만 이에 국한되지 않습니다. 상품은 경화(현실 화폐) 또는 연화(인게임 화폐로, 보통 구매하거나 게임 내 임무나 도전을 완료하여 획득)로 판매할 수 있습니다. 파트너는 자사 게임의 디자인 및 브랜딩에 어울리도록 스토어프론트 인터페이스의 외관을 커스터마이징할 수 있고, 상품을 분류하거나 개별 상품을 홍보할 수 있습니다.
6. 직접 판매 버튼 파트너가 직접 판매 위젯(버튼)을 웹사이트에 삽입하거나 결제 및 관리 카탈로그 API를 기반으로 한 스토어프론트를 제작하도록 지원합니다. 판매할 수 있는 제품 및 상품에는 게임을 플레이하거나 다운로드할 수 있는 접근 권한을 사용자에게 부여하는 게임 키, 게임 외적 디지털 상품(컨셉 아트, 월페이퍼, 지도, 가이드북, 사운드트랙을 포함하지만 이에 국한하지 않음), 실물 굿즈(의상 및 장난감을 포함하지만 이에 국한하지 않음), 가상 화폐 패키지나 가상 아이템과 같은 인게임 상품이 포함됩니다.
7. 플레이어 인벤토리 고객이 구매하거나 획득한 인게임 상품을 모두 한곳에 안전하게 보관하고, 동기화할 수 있도록 지원합니다. 크로스플랫폼 기능을 사용하면 게임에 액세스한 플랫폼의 종류에 관계없이 이러한 인벤토리를 이용할 수 있습니다. 사용한 플랫폼에 관계없이 고객 인벤토리의 콘텐츠가 동기화되므로, 가장 최근에 플레이한 게임 현황이 반영됩니다.
8. 파트너 네트워크 파트너가 자사 게임의 온라인 인지도를 높일 수 있도록 마케팅 프로그램의 제작과 관리, 확장을 지원합니다. 해당 프로그램에 참여하는 개인이나 조직과 파트너는 수익을 공유하며 협력하게 됩니다. 이러한 참여자들은 파트너 게임의 온라인 콘텐츠를 전달하거나 게임 판매량을 높여 수익을 창출할 수 있습니다. 각 프로그램의 참여에 따라 분배되는 수익은 파트너가 결정합니다. 참여자의 유형에는 제휴 네트워크, 동영상 블로거(“인플루언서”, “블로거”, “스트리머”, “유튜버” 등), 채널링 포털이 포함되지만 이에 국한하지 않습니다.
9. 런처 파트너가 인기 디지털 배포 플랫폼 안팎에서 게임을 퍼블리싱, 배포, 운영할 수 있도록 지원합니다. 파트너는 화이트라벨 글로벌 클라이언트 앱을 이용해 유저들이 게임을 다운로드 및 업데이트하고, 플레이하고, 개발사 및 같은 유저들과 소통할 수 있는 허브를 만들 수 있습니다. 또한, 자체 런처에서 업데이트, 버그 수정, 게임 개발 계획에 대한 소식과 정보를 공유할 수 있습니다. 파트너 런처를 통해 게임을 플레이하는 유저들은 파트너가 제공하는 다른 게임을 직접 구매할 수 있습니다. 동일한 런처에서 여러 게임의 크로스 프로모션이 가능하고, 게임의 브랜드 자산을 구축할 수 있습니다.
10. 로그인 유저가 기존의 플랫폼 인증을 이용해 안전하게 자격 인증하거나, 파트너의 자체 계정 시스템에서 새로운 자격 인증서를 만들도록 지원합니다. 기존 플랫폼이나 신규 계정을 통해 유저 인증이 완료되면, 안전하게 파트너 커뮤니티에 가입할 수 있습니다. 이를 통해 파트너는 플랫폼에 구애받지 않고 모든 플랫폼에 거쳐 고객과 소통할 수 있습니다.
11. 로그인 유저가 기존의 플랫폼 인증을 이용해 안전하게 자격 인증하거나, 파트너의 자체 계정 시스템에서 새로운 자격 인증서를 만들도록 지원합니다. 기존 플랫폼이나 신규 계정을 통해 유저 인증이 완료되면, 안전하게 파트너 커뮤니티에 가입할 수 있습니다. 이를 통해 파트너는 플랫폼에 구애받지 않고 모든 플랫폼에 거쳐 고객과 소통할 수 있습니다. 
12. 웹사이트 빌더. 파트너는 코드 프리 툴을 이용해 게임에 최적화된 자체 랜딩 페이지와 커뮤니티 공간을 제작할 수 있습니다. 이때 일련의 “블록”으로 랜딩 페이지를 구성하게 되는데, 각 블록은 게임에 대한 다양한 유형의 정보를 담고 있습니다. 사이트 빌더를 통해 제작한 파트너 랜딩 페이지가 직접 판매 버튼과 결합되면, 온라인 판매 지점(“POS”)으로서 유저들이 게임을 직접 구매할 수 있는 페이지가 완성됩니다. 파트너는 다른 디지털 플랫폼을 통해 유저가 게임을 구매할 수 있도록 링크를 제공할 수도 있습니다. 파트너는 게임플레이 스토리 요소에 대한 설명, 각 게임 에디션의 콘텐츠 목록(일반적으로 게임 키 및 상위 에디션일수록 증가하는 추가 콘텐츠) , 권장 시스템 사양, 모든 시각적 자산(예: 컨셉 아트, 키 아트, 스크린샷, 동영상 등)을 포함한 텍스트 및 시각적 콘텐츠를 제공해야 합니다.

5.3소프트웨어란 Xsolla가 고객에게 판매하도록 각 소프트웨어 개발사나 퍼블리셔로부터 허가받은 소프트웨어, 애플리케이션, 콘텐츠, 게임, 기타 디지털 자료를 의미합니다. 고객과 Xsolla 사이의 모든 라이선스 관계는 EULA에 기술되어 있습니다. 귀하는 이를 주의 깊게 읽고 숙지한 후 소프트웨어 구매를 결정해야 합니다. 또한, 소프트웨어를 구매하기 전 Xsolla 환불 정책을 읽고 귀하의 소비자 권리 및 책임을 숙지하시기 바랍니다.

Xsolla는 소프트웨어 개발사가 아니고, 소프트웨어의 품질에 영향을 주지 않으며 이것이 귀하의 기대치를 충족한다고 보장하지 않습니다. 소프트웨어는 “있는 그대로”, “사용 가능한 상태로”, 어떠한 종류의 보증이나 조건 없이 제공됩니다.

5.4실물 상품. Xsolla는 간혹 Xsolla 제품을 통해 놀이용 카드 또는 모자와 같은 실물 상품을 귀하에게 직접 판매할 수 있습니다. 그러한 제품의 판매와 관련된 약관에는 Xsolla 환불 정책 및 파트너 정책이 적용됩니다.

6. 라이선스

6.1 파트너 라이선스. 귀하가 본 약관을 계속 준수한다는 조건으로 Xsolla는 귀하에게 사이트 및 Xsolla 제품을 사용할 수 있는 사적이고, 사용료가 없으며, 이전 및 양도가 불가능하며, 취소할 수 있고, 비독점적인 라이선스를 부여합니다. 본 라이선스는 오직 귀하가 본 약관 및 추가 약관 또는 지침에 따라 허용되는 방식으로 Xsolla가 제공하는 제품의 혜택을 이용 및 즐길 수 있도록 지원하기 위한 목적입니다. 귀하는 소프트웨어의 소스 코드를 역분석하거나 추출해서는 안 됩니다. 단, 이러한 제약을 준거법이 금지하거나, 귀하가 Xsolla의 명시적인 서면 허가를 받은 경우에는 제외됩니다. 기타 조건은 파트너와 Xsolla 사이에 체결된 독립 라이선스 계약의 적용을 받습니다.

6.2 고객 라이선스. Xsolla는 귀하에게 제한적이고, 양도 불가능하며, 2차 라이선싱이 불가하고, 철회 가능하고, 비독점적인 기한부 라이선스를 부여합니다. 여기에는 본 약관 및/또는 EULA의 모든 조건을 준수한다는 조건으로 개인적, 비상업적인 목적을 위해 Xsolla 제품, 사이트, 소프트웨어를 설치 및 사용할 권리가 포함됩니다. 본 소프트웨어는 인터넷 다운로드로만 전달됩니다. 본 라이선스는 귀하에게 소프트웨어나 사이트, Xsolla 제품의 소유권을 부여하지 않습니다. 전술한 대로 귀하가 획득한 모든 권리는 영구적으로 Xsolla 및 그 라이선서의 소유이며, 이들의 이익을 위해 효력을 가집니다.

6.3 라이선스 제약. 귀하는 직간접적으로 다음 행위를 해서는 안 됩니다. (i) Xsolla 제품이나 소프트웨어와 실질적으로 동일한 기능을 수행하는 서비스, 소프트웨어, 문서를 생성하는 행위. (ii) Xsolla 제품이나 소프트웨어를 바탕으로 분해, 역컴파일, 역분석하거나 소스 코드, 알고리즘, 영업 비밀을 알아내려는 행위(이러한 제한이 준거법에 의해 명시적으로 금지되는 경우만 해당). (iii) 저당, 2차 라이선스 부여, 이전, 배포, 임대, 대여, 공동 사용 또는 서비스 접수처 배치에서 서비스의 일부를 사용하는 행위 및 기타 제3자의 이익을 위해 사용하는 행위. (iv) 개작, 결합, 파생작 생산 또는 기타 방식으로 Xsolla 제품이나 소프트웨어의 일부를 수정하는 행위. (v) 수출 통제 또는 미국이나 기타 관련 관할권의 준거법, 및 규정을 위반하여 본 약관에 따라 귀하가 획득하거나 알게 된 기술, 소프트웨어 또는 정보의 전송, 이전, 반출, 재반출을 이용하거나 허용하는 행위. 

귀하는 본 약관 또는 기타 준거법, 규칙, 규정에서 금지된 목적으로 Xsolla 제품을 사용하지 않을 것이라고 약속합니다.

6.4 Xsolla 라이선스 귀하와 Xsolla가 서면 동의서를 통해 다른 방식으로 동의하고 이에 Xsolla의 정식 대리인이 서명하지 않는 한, 귀하가 서비스를 사용해 추천, 아이디어, 제안, 제의, 피드백, 기타 정보(“콘텐츠)”를 제출, 전송, 전시, 실행, 게시, 저장하는 경우 귀하는 Xsolla에 준거법이 허용하는 최대 기간(준거법에 따라 허용된다면 영구 기간 포함), 최대 범위 내에서 서비스의 전체나 일부 및 현재 알려지거나 나중에 개발 또는 발견되는 모든 형태, 형식, 미디어, 미디어 채널을 홍보하거나 재분배하는 것을 포함하되 이에 국한하지 않고 콘텐츠를 사용, 재생산, 수정, 개작, 게재, 번역, 파생작 생산, 배포, 실행, 전시할 권리를 Xsolla에 부여합니다. 이러한 권리는 제한이 없고, 전 세계적이며, 취소 불가능하며, 2차 라이선스 부여가 가능하고, 비독점적이며, 사용료 없는 권리입니다. 

7. 지적재산권

7.1 Xsolla는 관련 지적재산권을 포함한 Xsolla 사이트 및 Xsolla 제품을 소유하며, 앞으로도 소유합니다.

7.2 Xsolla 상표, 서비스표 및 로고(“Xsolla 마크”)는 미국 및 외국의 법과 국제 협약에 따른 저작권, 상표권, 기타 지적재산권의 대상입니다.

7.3 Xsolla 마크는 어떤 목적으로는 사용, 조작, 복사, 복제, 전송, 배포, 방송, 전시, 판매, 라이선스 부여, 기타 방식으로 이용될 수 없습니다.

7.4 저작권 침해. Xsolla는 저작권 침해 의심 제보에 적극적으로 대응하고, 반복되는 침해 발생 시 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(U.S. Digital Millennium Copyright Act) 및 기타 준거법에 제시된 절차에 따라 해당 계정을 해지합니다. 저작권 침해가 발생했다고 판단되는 경우, 저작권 침해 사실을 확증하는 최대한 상세한 정보를 Xsolla에 제공해야 합니다. “저작권 침해”를 주제로 legal@xsolla.com에 이메일을 보내거나 15260 Ventura Boulevard, Suite 2230 Sherman Oaks, CA 91403으로 서신을 보낼 수 있습니다.

8. 제3자 서비스

본 약관은 Xsolla 서비스와 모든 사용자에게 적용됩니다. Xsolla 사이트에는 Xsolla가 소유하거나 통제하지 않는 제3자 웹사이트 및 서비스 링크가 포함될 수 있으며, Xsolla는 제3자 웹사이트나 서비스의 콘텐츠, 프라이버시 정책 또는 관행을 통제할 수 없으며 책임지지 않습니다. 본 사이트를 사용함으로써 귀하는 제3자 웹사이트 및 제3자 서비스를 이용하거나, 제3자와 상호작용하여 발생하는 모든 법적 책임으로부터 Xsolla를 명시적으로 면제합니다.

9. 진술과 보증

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 계약을 유효하게 체결하고, 그러할 법적 권리가 있음을 진술하고 보증합니다. 또한, 귀하는 귀하의 행동에 책임이 있으며 본 약관을 포함한 Xsolla의 모든 약관과 해당하는 정책 조건을 준수할 책임이 있다는 것을 진술하고 보증합니다.

여기에 명시된 경우를 제외하고 모든 서비스는 “있는 그대로”, “사용 가능한 상태로”, 어떠한 종류의 보증이나 조건 없이 제공됩니다. Xsolla는 상품성, 소유권, 특정 목적에 대한 적합성, 비침해의 묵시적 보증을 포함한 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 명시적으로 부인합니다.

10. 면책

Xsolla 서비스에 접근, 가입, 사용, 다운로드함으로써 귀하는 다음과 관련한 법적 책임, 손실, 청구 또는 비용(합리적인 변호사 수임료에 국한하지 않음)으로부터 Xsolla와 그 담당자, 직원, 대리인, 디렉터, 자회사, 계열사, 후임자, 수탁인, 공급자 또는 라이선서를 면책하고, 방어하고, 손해를 입히지 않습니다. (a) 본 약관에 따른 귀하의 진술 또는 보증의 위반이 포함하되 이에 국한하지 않는 귀하의 약관 위반으로부터 비롯되거나, 그로 인해 발생한 모든 청구. (b) 귀하의 사이트 이용이나 접근 (또는 제3자가 귀하의 계정을 이용하거나 접근). (c) 저작권, 재산권, 저작인격권, 프라이버시권을 포함하되 이에 국한하지 않는 귀하의 제3자 권리 침해. (d) 사이트, Xsolla 제품, 소프트웨어 이용 불가능.

11. 책임의 한계

각 관할권에서 법이 허용하는 최대한도 내에서 Xsolla, Xsolla 임원, 디렉터, 주주, 직원, 계열사 또는 대리인은 귀하의 직간접적, 부수적, 특수적, 징벌적, 징계적, 결과적 손해에 법적 책임을 지지 않습니다. 여기에는 다음에서 비롯한 손해가 포함됩니다. a) 콘텐츠의 오류, 실수, 부정확성. b) 엑솔라 서버, 개인 정보, 서버에 저장된 기타 정보에 허가 없이 접근 또는 사용. c) 인터넷 장애, 장비 장애, 정전, 파업, 폭동, 반란, 시민 소요, 화재, 홍수, 폭풍우, 지진, 유행병/전염병, 폭발, 전쟁, 테러, 정부 조치, 법원, 기관 또는 재판소의 명령 또는 제3자의 계약 불이행을 포함한 Xsolla의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건.d) 서비스의 일부 또는 전체를 이용 또는 이용하지 못하는 데서 비롯된 사용이익, 데이터, 수익, 영업권 상실, 기타 무형의 손실.

12. 12. 기타 조항

1. 준거법. 본 약관과 약관의 해석, 이에 따라 발생하는 모든 분쟁은 미국 캘리포니아주 법의 적용을 받으며, 다른 관할권의 법률 적용을 제공할 수 있는 원칙에는 영향을 주지 않습니다. 귀하의 국내법은 아래에 제시된 것과 다른 방식으로 분쟁을 해결할 권리와 의무를 명시적으로 부여할 수 있습니다. 이러한 경우, 귀하의 국내법이 적용됩니다. 이에 따라 국제 물품 매매 계약에 관한 UN 협약(U.N. Convention on Contracts for the International Sale of Good)을 명시적으로 부인합니다.

(i)귀하가 고객인 경우, 사이트, Xsolla 제품, 본 약관의 적용과 관련한 모든 청구는 귀하와 Xsolla (USA), Inc. 사이에 적용됩니다. Xsolla (USA), Inc.는 미국 캘리포니아주에 등록된 회사로, 사업자등록번호는 C3140351, 사무실 위치는 15260 Ventura Boulevard, Suite 2230, Sherman Oaks, California, 91403 USA입니다. (ii) 본 약관과 귀하의 사이트 사용, Xsolla 제품은 캘리포니아주 법의 적용을 받되, 해당 저촉법의 적용은 받지 않습니다. (iii) 귀하는 아래 중재 계약의 적용을 받지 않는 청구나 분쟁에 대해, 본 약관에서 비롯되거나 관련된 청구나 소송에 대한 전속 관할권은 단독 중재자 앞에서, 캘리포니아 로스앤젤레스에서 최종적이고 구속력 있는 중재에 의해 판결된다는 것에 명시적으로 동의합니다. 귀하와 Xsolla는 중재를 강제하고, 보류 중재 절차를 유지하며, 중재자가 내린 판정을 확정, 수정, 취소, 판결하는 해당 법원의 대인관할권을 따르는 데 동의합니다. 중재는 단독 중재자(“중재자”)가 당시의 미국 중재 협회 상거래 중재 규정(Commercial Arbitration Rules of the American Arbitration Association), 준거법, 해당 시 AAA 소비자 관련 분쟁 보충 절차(“AAA 소비자 규정”) 에 따른 중재로 해결해야 합니다. 두 조항 모두 AAA 웹 사이트(www.adr.org) 및 본 약관의 조항에서 제공됩니다. 당사자 일방이 중재를 선택한다면 이는 최종적으로, 타방 당사자에게 구속력이 있습니다. 중재는 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스에서 이루어져야 합니다. 당사자들은 중재 비용을 동등하게 부담해야 하지만, 중재자는 당사자에 대한 판결의 일부로서 중재와 관련된 합리적인 변호사 수임료 및 기타 비용에 상응하는 금액을 정할 권한이 있습니다. 또한 해당 시, AAA 소비자 규정의 제한을 받습니다. 중재자는 형평법상 구제 판정을 내릴 수 있습니다. 중재자의 결정은 최종적이고 당사자들에게 확실한 구속력이 있고, 이러한 판정에 대한 판결은 관할 법원에서 이루어집니다. 중재는 전화 또는 온라인으로 직접 문서를 제출하여 처리할 수 있습니다. 당사자 어느 일방의 요청이 있을 경우, 중재자는 서면으로 결정을 내리고 사유서를 제공해야 합니다. 중재자는 준거법을 따라야 하며, 중재자가 준거법을 따르지 않은 경우 판정에 이의가 제기될 수 있습니다. 귀하와 Xsolla는 상대방에게 오직 당사자나 개인 자격으로 소송을 제기할 수 있으며, 집단 소송 또는 대표 소송의 원고나 구성원으로서 소송을 제기할 수 없다는 데 동의합니다. 중재자는 다른 개인의 소송을 귀하의 소송과 병합할 수 없으며, 대표 또는 집단 소송을 주재해서는 안 됩니다. 중재자는 구제책을 원하는 각 당사자에게 유리하게 선언적 판결 또는 금지명령 구제 판결만을 내릴 수 있고, 해당 당사자의 개별 청구가 보증하는 구제책을 제공하는 데 필요한 한도 내에서만 판결을 내릴 수 있습니다. 본 관이 집행 불가능한 것으로 밝혀지면, 본 계약의 전체 중재 조항은 무효가 됩니다.

(ii) 소프트웨어와 관련된 모든 청구는 최종 사용자 라이선스 계약의 (i) 16절 (A)에 따라 진행해야 합니다.

(iii)귀하가 파트너인 경우, 본 약관은 귀하와 Xsolla (USA), Inc. 사이에 적용됩니다. Xsolla (USA), Inc.은 미국 캘리포니아주에 등록된 회사로, 사업자등록번호는 C3140351, 사무실 위치는 15260 Ventura Boulevard, Suite 2230, Sherman Oaks, California, 91403 USA입니다. (ii) 본 약관과 귀하의 사이트 사용, Xsolla 제품은 캘리포니아주 법의 적용을 받되, 해당 저촉법은 적용되지 않습니다. (iii) 귀하는, 아래 중재 계약의 적용을 받지 않는 청구나 분쟁에 대해, 본 약관에서 비롯되거나 관련된 청구나 소송에 대해, 전속 관할권이 단독 중재자 앞에서, 캘리포니아 로스앤젤레스에서 최종적이고 구속력 있는 중재에 의해 결정된다는 것에 명시적으로 동의합니다. 중재는 단독 중재자(“중재자”)가 당시의 미국 중재 협회 상거래 중재 규정, 준거법, 본 약관의 조항에 따라 진행하는 중재로 해결해야 합니다. 중재는 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스에서 이루어져야 합니다. 당사자들은 중재 비용을 동등하게 부담해야 하지만, 중재자는 당사자에 대한 판결의 일부로서 중재와 관련된 합리적인 변호사 수임료 및 기타 비용에 상응하는 금액을 정할 권한이 있습니다. 중재자는 형평법상 구제 판정을 내릴 수 있습니다. 중재자의 결정은 최종적이고 당사자들에게 확실한 구속력이 있고, 이러한 판정에 대한 판결은 관할 법원에서 이루어집니다.

2. 소송 제기 기간 제한. 본 약관이나 서비스에서 비롯되거나 관련한 소인이나 청구는 소인이 발생한 이후 일(1) 년 내에 개시되어야 하며, 그렇지 않은 경우 이러한 소인이나 청구는 영구적으로 금지됩니다.
3. 분쟁. 대부분의 사용자 우려 사항은 http://help.xsolla.com의 Xsolla 지원 사이트를 통해 해결할 수 있습니다. 당사가 귀하의 우려 사항을 해결할 수 없어서 귀하와 Xsolla 사이에 분쟁이 남아 있는 경우, 이 절에서는 당사가 문제를 해결 하기 위해 합의하는 방법을 설명합니다.

중재를 원하는 당사자는 우선 타방 당사자에게 중재 의사를 밝히는 서면 통지를 보내야 합니다(“통지”). 다음의 수단 중 하나를 통해 Xsolla에 해당 통지를 보내야 합니다. (i) 전자 우편: legal@xsolla.com. (ii) 배달증명 우편으로 Xsolla (USA), Inc.에 통지. (수신: Legal Department, 15260 Ventura Boulevard, Suite 2230, Sherman Oaks, California, 91403 USA.) 해당 통지는 반드시 (x) 청구나 분쟁의 성격 및 근거를 서술해야 하고, (y) 원하는 특정 구제책을 제시해야 합니다. Xsolla가 통지 수령 후 삼십(30) 일 내에 청구를 해결하기로 합의하지 않는다면, 귀하와 Xsolla는 중재 절차를 개시합니다.

3. 기간 및 해지 본 약관은 해지 시까지 유효합니다. 귀하는 언제든지 Xsolla에 통지하여 본 약관을 해지할 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반 시 Xsolla는 여기에 제시된 대로 약관을 해지할 권리가 있습니다.

(i) 어떤 이유로든 본 약관이 해지되었을 때, 7절(지적재산권), 10절(면책), 11절(책임의 한계), 12절(기타 조항)은 효력을 유지합니다.

(ii) 본 약관의 해지는해지일까지 발생한 어떤 권리나 책임도 침해하지 않습니다. 해지가 발효되면, 본 약관에 따른 모든 권리와 라이선스는 해지됩니다. 본 약관의 해지 시 귀하는 사이트 및 (또는) Xsolla 제품의 사용을 모두 중단해야 합니다.

4. 통지.Xsolla는 일반적으로 사용자 계정, 기록에 적힌 이메일 주소로 전자 우편을 통해 통지하고, 귀하의 실제 주소를 보유한 경우에는 기록에 적힌 주소로 요금 별납 제1종 우편이나 속달을 통한 서면 통보를 할 수 있습니다.
5. 가분성.본 규정에 달리 명시적으로 기재된 경우를 제외하고, 본 약관의 어떤 조항이 집행 불가능하다고 법원 또는 관할 법원의 재판소가 판단하는 경우, 그러한 조항은 허용되는 최대 한도 내에서 집행되고, 본 약관의 다른 부분은 그대로 효력을 유지합니다. 본 약관은 이와 관련된 주제에 대해 당사자들 사이의 완전한 합의를 구성 및 포함하고, 이전의 모든 구술 또는 서면 동의를 대체합니다. 귀하는 본 약관이 약관 당사자 외의 타인에게 권리나 구제책을 부여하지않으며,부여할 의도가 없다는 데 동의합니다.
6. 집행. Xsolla의 의무는 현행법과 법적 절차를 따르며, 어떤 상반되는 조건에도 불구하고 Xsolla는 법의 집행이나 규제 요청, 요구를 준수할 권리를 보유합니다.
7. 규정 준수. 귀하는 해당하는 수입/수출 관련 법과 규정을 모두 준수하는데 동의합니다. 서비스의 일부를 수출하거나, 반출 당시 당국이 암호화된 반출을 제한한 테러 지원국의 개인에게 계정 사용을 허용하지 않는 데에도 동의합니다. 귀하는 귀하가 이러한 제한 국가의 국민이거나, 거주자이거나, 그 지배 하에 있지 않음을 진술하고 보증합니다.