以下の情報は、「特定商取引に関する法律」第11条に基づき、開示されます。
販売事業者名:
Xsolla Japan Co., Ltd. (Xsolla Japan株式会社 - “Xsolla Japan Kabushiki Kaisha”)
販売事業者の所在地:
39F, 2-24-12 Shibuya, Tokyo, 150-6139, Japan
販売事業者の運営責任者:
Director (Country Manager): Jin Jeong
お問い合わせ先:
HP: https://help.xsolla.com
メール : support@xsolla.com
電話:
日本語:0800-888-6810 営業時間 10:00~18:00(土日祝除く)
※受付時間外の場合はメールにてご連絡ください。
販売価格:
販売価格は、購入手続き時に画面上にて表示されます
販売価格以外でお客様に発生する金銭:
• ネット上でのウェブページ読み込み、製品やコンテンツのダウンロード、サービスに依存するアプリの操作等の為にご利用になられた 通信に関するすべての料金は、お客様のご負担となります。
• 消費税は合計金額に含まれます。
お支払い方法:
• ご利用可能なお支払い方法:PayPay(ペイペイ)、LINEペイ、auPay(エイユーペイ)、モバイル通信キャリア払いのdocomo, au, Softbank、Y!Mobile。
• 全てのお支払いは事前払いとなります。
納期:
ソフトウェア概要内に別状が無い限り、ソフトウェアは支払い完了後すぐにご利用可能になります。
サブスクリプ加入(2回以上継続の自動更新):
時折弊社がソフトウェアへのサブスクリプ加入をご提案することがあります。加入費用は定期的に発生される可能性があり、更新期及び加入単価は、ソフトウェア ページと支払い時に表示されます。自動更新のご加入者は、お客様がご自身でキャンセルして頂くまで加入期間が自動的に更新されますのでご注意下さい。
申込みの有効期限:
ソフトウェア 概要ページに別状が無い限り、申込みの有効期限はありません。
購入ソフトウェアの動作環境
ご購入のソフトウェアの動作環境および対応デバイスは、ソフトウェアにより異なります。ソフトウェアをご購入する前に、各ソフトウェアの詳細ページ(ウェブサイト)にて動作環境および対応デバイスをご確認ください。
キャンセル・返品:
ソフトウェアの性質上、お客様の都合による返金や返品はお受けできかねます。
サブスク加入をキャンセルするには、support@xsolla.com 又は 0800-888-6810 までご連絡ください。
特定販売条件:
ご購入は特定商取引法に規定された「クーリングオフ期間」の対象外です。
自動更新の加入者がサブス加入をキャンセルした場合、最も近い更新期に適用され、それまでのソフトウェアへのアクセスは可能です。支払済みの期間に対する比例配分の払い戻しはできかねますのでご了承ください。
請求資料の料金について:
カタログ等の資料の送付は、無料です。